Rancangan Pemasaran Komprehensif

Objektif Pemasaran

• Meningkatkan hasil jualan

• Menaikkan nama brand untuk lebih dikenali

• Meningkatkan pengikut pelanggan

• Memenuhi kehendak pelanggan

Target Audience

• Pelanggan yang dah ada rumah sendiri

• Umur: 25-45 tahun

• Pendapatan: Menengah ke atas

• Minat: Mencari produk kabinet dapur aluminium yang berkualiti dan bergaya

Strategi Pemasaran

1. Strategi Digital Marketing

• Laman Web: Membangunkan laman web yang menarik dan mesra pengguna untuk mempamerkan produk dan maklumat syarikat.

• Sosial Media: Membuka akaun sosial media (Facebook, Instagram, Twitter) untuk berkongsi kandungan yang menarik dan berinteraksi dengan pelanggan.

• Email Marketing: Membuat senarai mel elektronik pelanggan untuk berkongsi promosi, tawaran dan maklumat produk.

• Search Engine Optimization (SEO): MeningkatkanVisibility laman web dalam hasil carian enjin pencarian untuk meningkatkan trafik.

2. Strategi Pemasaran Offline

• Iklan: Membuat iklan di akhbar, majalah dan media cetak lain untuk mencapai pelanggan sasaran.

• Pameran: Mengadakan pameran di pusat membeli-belah dan acara lain untuk mempamerkan produk dan berinteraksi dengan pelanggan.

• Kunjungan Rumah: Menawarkan khidmat kunjungan rumah untuk pelanggan yang berminat untuk melihat produk dan berbincang dengan jurujual.

3. Strategi Promosi

• Diskaun: Menawarkan diskaun untuk pelanggan yang membuat pembelian produk dalam masa yang terhad.

• Tawaran Khas: Menawarkan tawaran khas untuk pelanggan yang membuat pembelian produk dalam kuantiti yang besar.

• Hadiah: Menawarkan hadiah untuk pelanggan yang membuat pembelian produk dalam masa yang terhad.

4. Strategi Kualiti

• Kualiti Produk: Menjamin kualiti produk yang tinggi untuk memenuhi kehendak pelanggan.

• Perkhidmatan: Menawarkan perkhidmatan yang baik untuk memenuhi kehendak pelanggan.

• Jaminan: Menawarkan jaminan untuk produk yang dijual.

5. Strategi Pengikut Pelanggan

• Program Loyalty: Membuat program loyalty untuk pelanggan yang setia untuk membeli produk syarikat.

• Buletin Berita: Membuat buletin berita untuk pelanggan untuk berkongsi maklumat produk dan promosi.

• Kaji Selidik: Mengadakan kaji selidik untuk pelanggan untuk mengetahui kehendak dan kepuasan mereka.

Budget

• Digital Marketing: 30% dari budget

• Pemasaran Offline: 20% dari budget

• Strategi Promosi: 20% dari budget

• Strategi Kualiti: 15% dari budget

• Strategi Pengikut Pelanggan: 15% dari budget

Timeline

• Bulan 1-3: Membangunkan laman web dan akaun sosial media, membuat iklan dan pameran.

• Bulan 4-6: Membuat promosi dan tawaran khas, mengadakan kaji selidik pelanggan.

• Bulan 7-9: Membuat program loyalty dan buletin berita, menawarkan jaminan untuk produk.

• Bulan 10-12: Membuat kaji selidik pelanggan, menilai keberkesanan rancangan pemasaran dan membuat perubahan yang diperlukan.

Keberkesanan

• Hasil Jualan: Meningkatkan hasil jualan sebanyak 20% dalam masa 6 bulan.

• Nama Brand: Menaikkan nama brand untuk lebih dikenali dalam masa 3 bulan.

• Pengikut Pelanggan: Meningkatkan pengikut pelanggan sebanyak 30% dalam masa 6 bulan.

• Kepuasan Pelanggan: Memenuhi kehendak pelanggan dan meningkatkan kepuasan mereka sebanyak 25% dalam masa 6 bulan.

Rancangan Pemasaran Mamasab

Sasaran Pasaran:

• Event kecil hingga besar di Malaysia

Objektif Pemasaran:

• Meningkatkan jumlah pelanggan

• Meningkatkan jumlah pembelian pelanggan

Strategi Pemasaran:

1. Pengiklanan Sosial Media:

• Membuat kandungan menarik dan berkaitan di platform sosial media seperti Instagram, Facebook dan Twitter

• Menggunakan gambar dan video berkualiti tinggi untuk menarik perhatian pelanggan

• Mempromosikan perkhidmatan penghantaran kejutan dan kek Mamasab kepada pelanggan yang berpotensi

2. Kerjasama dengan Pihak Ketiga:

• Membentuk kerjasama dengan agensi perancangan majlis, pusat hiasan majlis, dan pihak-pihak berkaitan

• Menawarkan diskaun khas kepada pelanggan yang dirujuk oleh pihak ketiga

3. Promosi Khas:

• Mengadakan promosi khas seperti "Buy One Get One Free" atau "Free Delivery" untuk menarik lebih ramai pelanggan

• Mengadakan cabutan bertuah atau peraduan bagi menarik lebih ramai peserta

4. Penawaran Eksklusif:

• Menawarkan produk eksklusif atau cenderahati percuma kepada pelanggan yang membuat pembelian melebihi jumlah tertentu

• Mengadakan jualan khas untuk pelanggan setia sebagai tanda penghargaan

Pelaksanaan:

Bulan 1:

• Membuat kandungan promosi di sosial media dan memulakan kempen promosi khas

• Membuat kerjasama dengan pihak ketiga dan menyusun strategi promosi bersama

Bulan 2:

• Mengadakan promosi khas seperti diskaun "Buy One Get One Free" selama sebulan

• Mengadakan peraduan berhadiah untuk menarik lebih ramai peserta

Bulan 3:

• Menawarkan promosi eksklusif kepada pelanggan setia

• Menganalisis data jualan dan pelanggan untuk menilai keberkesanan strategi pemasaran

Dengan implementasi rancangan pemasaran ini, diharapkan Mamasab dapat mencapai matlamat pemasaran yang telah ditetapkan serta menarik lebih banyak pelanggan untuk membuat pembelian.

Rancangan Pemasaran Untuk Kedai MMA Technology

Strategi Pemasaran:

• Kandungan Berharga di YouTube short:

  • Buat video-tip ringkas mengenai cara merawat komputer/laptop, CCTV, printer.

  • Showcase servis yang ditawarkan dan kelebihan kedai MMA Technology.

  • Berikan tips dan petua kepada pengguna teknologi.

• Kandungan Kreatif di TikTok:

  • Buat video pendek yang menarik dan menghiburkan berkaitan dengan dunia teknologi.

  • Gunakan trend yang popular untuk menarik perhatian pengguna.

  • Promosi flash sale atau promosi khas untuk followers TikTok.

• Kerjasama dengan Influencer:

  • Melibatkan influencer tempatan yang popular dalam bidang teknologi untuk memperkenalkan kedai MMA Technology.

  • Minta mereka untuk mencuba servis kedai dan berkongsi pengalaman positif di media sosial.

• Program Affiliate:

  • Tawarkan program affiliate kepada pelanggan yang mempertimbangkan untuk mempromosikan kedai kepada kenalan mereka.

  • Berikan komisen atau diskaun khas sebagai insentif untuk setiap rujukan yang berjaya.

Strategi Kandungan:

• Konten Bermaklumat:

  • Buat video tutorial yang menyediakan pengetahuan berguna kepada pengguna teknologi.

  • Berkongsi berita terkini dalam industri teknologi dan cara untuk mengatasi masalah umum.

• Konten Menarik:

  • Gunakan grafik yang menarik dan animasi untuk menarik perhatian penonton.

  • Buat konten yang mempunyai nilai hiburan dan pendidikan untuk mengekalkan minat pengguna.

Pengukuran dan Penilaian:

• Monitor KPI:

  • Pantau jumlah tontonan, like, komen dan kongsi untuk setiap video yang diterbitkan.

  • Ukur jumlah lead yang dihasilkan dari setiap platform media sosial.

• Pengumpulan Maklum Balas:

  • Mintalah pendapat daripada pelanggan mengenai kandungan yang disediakan.

  • Tanyakan kepada pelanggan tentang pengalaman mereka dengan kedai untuk penambahbaikan yang diperlukan.

Dengan merancang dan melaksanakan rancangan pemasaran ini, diharapkan kedai MMA Technology dapat mencapai matlamat pemasaran yang telah ditetapkan untuk meningkatkan kesedaran jenama, menghasilkan lead baru, dan meningkatkan interaksi pelanggan.

Rancangan Pemasaran

Sasaran Pemasaran

Pasaran Sasaran

• Perniagaan Tuisyen Harga Murah akan menumpukan kepada pelanggan peribadi, pelajar sekolah menengah rendah dan menengah atas yang memerlukan bantuan tambahan dalam pelajaran mereka.

Perwakilan Pelanggan

• Pelanggan sasaran adalah individu atau ibu bapa yang berpendapatan sederhana hingga sederhana ke atas dan mahu membantu anak-anak mereka mencapai kejayaan akademik.

Objektif Pemasaran

Penjenamaan

• Meningkatkan kesedaran tentang perkhidmatan tuisyen harga murah kami di kalangan masyarakat setempat.

Pertumbuhan

• Meningkatkan jumlah pelanggan baru secara berterusan setiap bulan.

Strategi Pemasaran

Penjenamaan

• Membuat katalog perkhidmatan dan menyebarkannya di kawasan berdekatan.

• Membuka laman media sosial bagi menjalankan promosi dan berinteraksi dengan pelanggan sedia ada dan bakal.

Pertumbuhan

• Menawarkan promosi pembayaran awal untuk menarik pelanggan baru.

• Mengadakan kempen rujukan untuk menggalakkan pelanggan sedia ada memberitahu rakan mereka tentang perkhidmatan kami.

Taktik Pemasaran

Penjenamaan

• Menawarkan sesi tuisyen percuma untuk pelanggan baru.

• Menawarkan diskaun untuk pelanggan yang membawa rakan-rakan baru kepada perkhidmatan kami.

Pertumbuhan

• Menerbitkan iklan di suratkhabar setempat dengan menawarkan promosi terhad.

• Mengadakan pameran pendidikan tempatan dan mengedarkan risalah perkhidmatan kami.

Dengan rancangan pemasaran yang komprehensif ini, diharapkan perniagaan Tuisyen Harga Murah dapat menarik lebih pelanggan dan mencapai matlamat pemasaran yang ditetapkan.