وكيل الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء
تقديم خدمة عملاء استثنائية 24/7 مع وكلاء مدعومين بالذكاء الاصطناعي. التعامل مع الاستفسارات فوراً، وتقليل تكاليف الدعم، وتحسين رضا العملاء.
Customer
Where's my order #12345?
Support Bot
I found your order! It was shipped today and should arrive by Friday. You can track it with this link: track.example.com/12345
ميزات متقدمة
كل ما تحتاجه لخدمة عملاء متفوقة
وكلاء الذكاء الاصطناعي لدينا مجهزون بميزات قوية للتعامل مع أي سيناريو لخدمة العملاء.
- دعم عملاء 24/7
توفير المساعدة على مدار الساعة دون تدخل بشري.
- تكامل متعدد القنوات
النشر عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول ووسائل التواصل الاجتماعي ومنصات الرسائل.
- وقت استجابة فوري
الإجابة على استفسارات العملاء فوراً، مما يقلل أوقات الانتظار إلى الصفر.
- جمع العملاء المحتملين
التقاط وتأهيل العملاء المحتملين تلقائياً.
- تتبع الطلبات
مساعدة العملاء في تتبع الطلبات والإرجاعات والمبالغ المستردة فوراً.
- توصيات المنتجات
اقتراح المنتجات ذات الصلة بناءً على استفسارات العملاء وتاريخهم.
نتائج مثبتة للشركات
- تقليل تكاليف الدعم بنسبة 65%
أتمتة ما يصل إلى 80% من استفسارات العملاء الروتينية
- زيادة رضا العملاء
الاستجابات الفورية تؤدي إلى عملاء أكثر سعادة
- التوسع بلا حدود
التعامل مع محادثات غير محدودة في وقت واحد
حالات استخدام خدمة العملاء الشائعة
انشر وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك للتعامل مع سيناريوهات خدمة العملاء الشائعة هذه:
إدارة الطلبات
تتبع الطلبات، ومعالجة الإرجاعات، والتعامل مع المبالغ المستردة، وتحديث معلومات الشحن.
الدعم التقني
استكشاف المشاكل الشائعة وإصلاحها، وتوفير أدلة الإعداد، وتقديم دروس المنتج.
تكاملات API
الاتصال بسلاسة بأنظمتك الخارجية عبر APIs أو التكاملات لتعزيز استجابات وكيل الذكاء الاصطناعي بالبيانات الآنية والمُثرية.
معلومات المنتج
الإجابة على الأسئلة حول الميزات والتسعير والتوفر والتوصيات.
كل ما تحتاجه
أضف مصادر بياناتك، ودرب الذكاء الاصطناعي، وخصصه حسب رغبتك، وأضفه إلى موقعك الإلكتروني أو شاركه عبر رابط URL عام.
مصادر بيانات متعددة
- استيراد البيانات من مصادر متعددة لتدريب روبوت الدردشة الخاص بك.
التخصيصات
- Customize your chatbot’s look and feel to match your brand’s style and website design.
العلامة البيضاء
- قم بإزالة العلامة التجارية لـ Easy-Peasy.AI واستخدم شعارك وعلامتك التجارية الخاصة لتجربة دردشة سلسة.
أكثر من 80 لغة
- الدردشة بأكثر من 80 لغة مع روبوت الدردشة الذكي الخاص بنا، مما يجعله متاحًا لجمهور عالمي.
مدعوم بأفضل نماذج الذكاء الاصطناعي
- اختر من بين مجموعة متنوعة من نماذج الذكاء الاصطناعي من OpenAI وAnthropic وGoogle Gemini وMeta Llama وDeepSeek والمزيد.
التكاملات
- قم بتوصيل روبوت الدردشة الخاص بك بأدواتك المفضلة مثل WhatsApp وTelegram وLine (قريبًا) والمزيد.
الخصوصية.
- يتم استضافة بياناتك على خوادم آمنة مع تشفير قوي والتحكم في الوصول.
تعزيز روبوتات الدردشة الخاصة بك بقدرات الوكيل
تحسين روبوتات الدردشة الخاصة بك بإجراءات قوية لأتمتة المهام وتوفير تجارب مستخدم أفضل
إجراء مخصص
تنفيذ كود مخصص أو التكامل مع أنظمة أخرى
زر مخصص
إنشاء أزرار مخصصة داخل واجهة وكيل الذكاء الاصطناعي
Custom Form
Create and display interactive forms to collect user information
جلب عنوان URL
استرجاع البيانات من مواقع الويب الخارجية أو واجهات برمجة التطبيقات أثناء المحادثات
مفسر الكود
يمكّن الروبوت الخاص بك من تشغيل كود بايثون وتحليل البيانات وإنشاء الرسوم البيانية وحل العمليات الحسابية المعقدة
البحث في الويب
إجراء عمليات بحث في الويب في الوقت الفعلي للحصول على معلومات محدثة
البريد الإلكتروني
إرسال إشعارات البريد الإلكتروني بناءً على تفاعلات المستخدم
تقويم جوجل
إنشاء وإدارة أحداث التقويم أثناء المحادثات
التكامل في كل مكان
ربط روبوتات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك مع المنصات والخدمات الشائعة للوصول إلى جمهورك أينما كانوا
Telegram
Connect with Telegram for chat with your Bot
واتساب
ربط الروبوت الخاص بك مع واتساب للوصول إلى مليارات المستخدمين حول العالم
فيسبوك ماسنجر
التكامل مع فيسبوك ماسنجر للتفاعل مع جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي
سلاك
إضافة الروبوت الخاص بك إلى مساحات عمل سلاك للتعاون والدعم الفريقي
تقويم جوجل
ربط الروبوت الخاص بك بتقويم جوجل لجدولة الأحداث والمواعيد
زابير
ربط الروبوت الخاص بك مع آلاف التطبيقات باستخدام زابير
ووردبريس
تضمين الروبوت الخاص بك على موقع ووردبريس الخاص بك باستخدام البرنامج المساعد
تضمين HTML
تضمين روبوت الدردشة الخاص بك على موقع الويب أو المدونة باستخدام مقتطف HTML
واجهة برمجة التطبيقات
تخصيص التكامل الخاص بك باستخدام واجهة برمجة التطبيقات القوية لدينا
أبسط طريقة لإنشاء روبوتات دردشة قوية في دقائق!
أنشئ بشكل أسرع مع الذكاء الاصطناعي.
جربه بدون مخاطرة.
توقف عن إضاعة الوقت وابدأ في إنشاء محتوى عالي الجودة على الفور بقوة الذكاء الاصطناعي التوليدي.
