ศูนย์ดนตรีบำบัดพานาซี
แผนการตลาดสำหรับศูนย์ดนตรีบำบัดพานาซี
วัตถุประสงค์
เพิ่มการรู้จักแบรนด์ (Brand Awareness)
สร้างความสนใจและดึงดูดลูกค้าใหม่ (Engage Leads)
เพิ่มจำนวนลูกค้าใหม่ (Increase New Customers)
เพิ่มยอดขาย (Increase Buying)
กลุ่มเป้าหมาย
ผู้ป่วยมะเร็ง
ผู้ป่วยระยะสุดท้าย
ผู้ป่วยโรคซึมเศร้า วิตกกังวล
ผู้ป่วยพักฟื้น เช่น Stroke หรือหลังผ่าตัด
กลยุทธ์การตลาด
1. การตลาดออนไลน์ (Digital Marketing)
เว็บไซต์ : สร้างเว็บไซต์ที่มีข้อมูลครบถ้วนเกี่ยวกับศูนย์ดนตรีบำบัดพานาซี รวมถึงบริการและผลลัพธ์ที่ได้รับ
โซเชียลมีเดีย : ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างความสนใจและดึงดูดลูกค้าใหม่ (Facebook, Instagram, Twitter)
อีเมล์ : ส่งอีเมล์ให้กับลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่เพื่อโปรโมตบริการและผลลัพธ์
คอนเทนต์ : สร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพสูงเกี่ยวกับดนตรีบำบัดและผลลัพธ์ที่ได้รับ
2. การตลาดออฟไลน์ (Offline Marketing)
การประชาสัมพันธ์ : ประชาสัมพันธ์ศูนย์ดนตรีบำบัดพานาซีในโรงพยาบาลและศูนย์แพทย์
การเป็นหุ้นส่วน : เป็นหุ้นส่วนกับโรงพยาบาลและศูนย์แพทย์เพื่อโปรโมตบริการ
การอบรม : จัดอบรมเกี่ยวกับดนตรีบำบัดและผลลัพธ์ที่ได้รับ
3. การตลาดแบบปากต่อปาก (Word-of-Mouth Marketing)
การให้บริการ : ให้บริการที่ดีและเป็นมิตรเพื่อให้ลูกค้าเก่าแนะนำศูนย์ดนตรีบำบัดพานาซีให้กับคนอื่น
การรีวิว : ขอรีวิวจากลูกค้าเก่าเพื่อใช้ในการตลาด
4. การตลาดแบบอีเวนต์ (Event Marketing)
งานสัมมนา : จัดงานสัมมนาเกี่ยวกับดนตรีบำบัดและผลลัพธ์ที่ได้รับ
งานแสดง : จัดงานแสดงดนตรีบำบัดเพื่อโปรโมตบริการ
งบประมาณ
การตลาดออนไลน์ : 30%
การตลาดออฟไลน์ : 20%
การตลาดแบบปากต่อปาก : 15%
การตลาดแบบอีเวนต์ : 35%
การประเมินผล
การรู้จักแบรนด์ (Brand Awareness)
จำนวนลูกค้าใหม่ (New Customers)
ยอดขาย (Buying)
ความพึงพอใจของลูกค้า (Customer Satisfaction)
ระยะเวลาการตลาด
ระยะที่ 1 : 3 เดือน (การตลาดออนไลน์)
ระยะที่ 2 : 3 เดือน (การตลาดออฟไลน์)
ระยะที่ 3 : 3 เดือน (การตลาดแบบปากต่อปาก)
ระยะที่ 4 : 3 เดือน (การตลาดแบบอีเวนต์)