Chatbot com IA para Shopify
Um atendente que conhece o seu catálogo. E sabe onde está cada pedido.
Conecte sua loja Shopify e cole uma linha de código no seu tema. Seu agente de IA encontra produtos com preço e link, tira dúvidas sobre frete e devoluções e informa o status do pedido assim que os dados do cliente conferem.
- Busca de produtos e status de pedidos
- Seu próprio app, fora da App Store
- Shopify nos planos pagos
Exemplo: em uma loja de velas, um cliente pede uma vela com cheiro de mar. O agente pesquisa o catálogo da loja na Shopify e mostra duas velas que combinam, com os preços.
Usado por equipes de
Cada dúvida entre olhar e comprar. Respondida na hora.
Os clientes vão embora quando não encontram resposta. Seu agente conhece o seu catálogo e as suas políticas, então responde na hora e indica o produto certo.
Encontra produtos
Pesquisa o seu catálogo e sugere produtos que combinam, com preço e link.
Informa o status do pedido
Diz aos clientes onde está o pedido assim que o número do pedido e o e-mail da compra conferem.
Frete e devoluções
Explica prazos e custos de entrega e a sua política de devolução, com base nas suas próprias páginas.
Mostra botões
Leva os visitantes a páginas de agendamento, preços ou checkout com um botão no chat.
Captura leads
Coleta nomes, e-mails e o que mais você pedir, uma pergunta de cada vez, e salva tudo em Leads.
Fala a língua do cliente
Responde no idioma em que cada cliente escreve, sempre com o mesmo conhecimento.
Conecte sua loja em três passos. Sem instalar nenhum app da App Store.
- 1
Crie um app na Shopify
No admin da Shopify, abra Configurações, depois Apps e canais de vendas, e crie um app no Dev Dashboard com read_products e read_orders.
- 2
Conecte sua loja
Na janela da Shopify do seu agente, informe seu domínio .myshopify.com e o Client ID e o Client secret do app, e clique em Salvar.
- 3
Adicione o chat ao seu tema
Copie o código do widget de chat e cole em layout/theme.liquid, logo antes de </body>.
A janela da Shopify do agente com a loja de velas conectada, acesso de leitura a produtos e pedidos e o código do chat pronto para colar no tema.
Status do pedido, sem riscos. Primeiro os dados, depois a resposta.
Quando um cliente pergunta onde está o pedido, o agente pede o número do pedido e o e-mail usado na compra e só informa o status quando os dois conferem.
- O número do pedido e o e-mail da compra precisam conferir
- Pedidos com mais de 60 dias, via read_all_orders
- No chat da loja e no seu link compartilhável
- Revogue o acesso desinstalando o app
O chat da loja pedindo a uma cliente o número do pedido e o e-mail da compra e depois informando que o pedido saiu para entrega, com um aviso de que isso só foi informado depois que os dois conferiram.
Bom saber. Shopify, sem complicação.
- Planos pagos
- A integração com a Shopify está disponível nos planos pagos, e você pode criar e testar seu agente de graça antes.
- Acesso somente leitura
- O app que você cria só pode ler produtos e pedidos. Desinstale-o na Shopify para revogar o acesso na hora.
- No chat da sua loja
- A busca de produtos e o status de pedidos funcionam no chat da sua loja, no link compartilhável e no Playground, não no WhatsApp nem em outros canais.
- Tema novo, mesmo código
- Se você publicar outro tema depois, cole o código do chat nesse tema também.
- Pause quando quiser
- Desative a integração e o agente para de usar os dados da sua loja. O chat continua no seu tema até você remover o código.
- Mais para lojas virtuais
- Veja como um agente de IA ajuda equipes de e-commerce, de dúvidas sobre tamanhos a devoluções, em qualquer plataforma.Agentes de IA para e-commerce
O que dizem os clientes. Direto do G2, Capterra e Trustpilot.
Easy-Peasy.AI is an incredible chatbot platform! It’s user-friendly, intelligent, and provides accurate and helpful responses. I’m amazed by its capabilities and how it adapts to my needs.
Nermin S.★★★★★Capterra“The intuitive interface without needing any technical expertise. Use runs fast and the results are highly accurate. Plus, the affordable pricing plans make powerful AI accessible even for individuals and small businesses.”
Ronit S.★★★★★G2“…I use it to create images, bots and access every LLM in one single place. I highly recommend it.”
Dennis Cambronero★★★★★TrustpilotSuas dúvidas, respondidas.
Ainda tem alguma dúvida? Pergunte ao agente desta página. Nós o criamos com as mesmas ferramentas que você vai usar.
É um app da Shopify?
Não é um app da App Store. Você cria um app privado na sua própria conta da Shopify, com acesso de leitura a produtos e pedidos, então nada é instalado da App Store e você pode revogar o acesso quando quiser.
Ele consegue dizer aos clientes onde está o pedido?
Sim, depois que o cliente informa o número do pedido e o e-mail usado na compra. Ele só informa o status quando os dois conferem.
Ele encontra pedidos com mais de 60 dias?
Sim, se você adicionar a permissão read_all_orders ao app. Sem ela, o agente consulta pedidos dos últimos 60 dias.
A busca de produtos funciona no WhatsApp ou no Messenger?
A busca de produtos e o status de pedidos funcionam no chat da sua loja, no link compartilhável e no Playground. Nos outros canais, o agente responde com base no seu conhecimento.
De qual plano eu preciso?
A integração com a Shopify está disponível nos planos pagos. Você pode criar e testar seu agente no plano Gratuito antes.
Ele deixa meu site mais lento?
Não. A bolha aparece assim que a página abre, e o chat em si carrega em segundo plano quando a página já está pronta.
De que fontes meu agente pode aprender?
Sites e sitemaps, arquivos PDF, Word, CSV, TXT e EPUB, vídeos do YouTube, texto simples e pares de perguntas e respostas. Você pode retreiná-lo com um clique sempre que algo mudar.
Quais idiomas ele fala?
Ele responde no idioma em que cada cliente escreve, entre mais de 80 idiomas, sempre com o mesmo conhecimento.
Um agente. Todos os canais. As mesmas respostas, onde quer que os clientes encontrem você.
- WhatsAppResponde às mensagens que chegam no seu número do WhatsApp Business.
- TelegramUm bot do Telegram que responde com base no seu conhecimento.
- MessengerResponde às mensagens que a sua Página do Facebook recebe.
- SlackResponde às dúvidas da sua equipe no Slack.
- LINEResponde aos chats da sua conta oficial do LINE.
- E-mailResponde aos e-mails dos clientes na mesma conversa.
- WordPressUma bolha de chat no seu site WordPress, com um plugin.
- WixAdiciona o chat a todas as páginas do seu site Wix.
- SquarespaceAdiciona o chat ao seu site Squarespace.
- WebflowAdiciona o chat ao seu site Webflow.
- Todos os canaisChat no site, ligações, Zapier e muito mais, tudo com um só agente.
Sua loja pode estar atendendo clientes antes do almoço.
Grátis para começar. Sem cartão de crédito, sem código.