Chatbot para WhatsApp com IA

Responda a todas as mensagens do WhatsApp. Mesmo às 2 da manhã.

Conecte seu número do WhatsApp Business em um clique. Seu agente de IA atende os clientes com base no seu site e nos seus documentos, anota pedidos e faz agendamentos, dia e noite.

Crie seu agente grátis
  • Configuração em um clique com o Facebook
  • Continue usando o app WhatsApp Business
  • WhatsApp nos planos pagos

Exemplo: pelo WhatsApp, uma cliente pede a uma padaria um bolo de chocolate para sábado. O agente informa o preço que está no cardápio, pergunta o nome e confirma o horário de retirada. Depois, salva o pedido e o envia por e-mail para a padaria.

Usado por equipes de

Toda mensagem é respondida. E o trabalho por trás dela também é feito.

No WhatsApp, os clientes esperam uma resposta rápida. Seu agente responde na hora, com base no que você ensinou a ele, no idioma do próprio cliente, e cuida dos próximos passos.

  • Tira dúvidas

    Preços, horários de funcionamento, áreas de entrega e políticas, direto do seu site e dos seus documentos.

  • Anota pedidos

    Pede no chat as informações de que precisa e depois as envia por e-mail para a sua equipe ou para o seu sistema.

  • Faz agendamentos

    Verifica quando você está livre e marca o horário no seu Google Agenda.

  • Captura leads

    Coleta nomes, e-mails e o que mais você pedir, uma pergunta de cada vez, e salva tudo em Leads.

  • Fala a língua do cliente

    Responde no idioma em que cada cliente escreve, sempre com o mesmo conhecimento.

  • Consulta seus sistemas

    Consulta um pedido ou uma reserva no seu próprio sistema com uma ação personalizada.

Funcionando no WhatsApp em minutos. Sem precisar de conta de desenvolvedor.

  1. 1

    Crie seu agente

    Adicione seu site, cardápio ou documentos e escreva as instruções em linguagem simples. Teste primeiro no Playground.

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    Conecte seu número

    Clique em “Continuar com o Facebook” e escolha ou crie seu número do WhatsApp Business na janela da Meta. Já usa o app WhatsApp Business? Conecte esse mesmo número.

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    Mande um oi

    Envie uma mensagem de outro celular. Seu agente responde em segundos, e o chat aparece em Conversas.

Leia o guia de configuração do WhatsApp

A janela “Conectar WhatsApp”, com o botão “Continuar com o Facebook” e uma opção para números que já estão no app WhatsApp Business, ao lado do número da padaria, que aparece como conectado.

Mantenha o seu app WhatsApp Business. Seu agente responde, e você também pode.

Conecte o número que você já usa no app WhatsApp Business. Seu agente responde automaticamente, você lê e responde pelo celular como antes, e o seu histórico de conversas é mantido.

  • Mesmo número, mesmo histórico de conversas
  • Leia e responda pelo app quando quiser
  • Você confirma a conexão no app do seu celular
  • A Meta exige 7 dias de uso prévio no app

O celular do dono da padaria com o app WhatsApp Business aberto, mostrando as conversas que o agente respondeu pelo mesmo número, e um aviso de que as mensagens funcionam nos dois lugares.

Bom saber. As regras do WhatsApp, sem complicação.

Planos pagos
O WhatsApp está disponível nos planos pagos, e você pode criar e testar seu agente de graça antes. A Meta cobra tarifas próprias pelas mensagens comerciais, faturadas na sua conta da Meta.
A janela de 24 horas
Seu agente responde à vontade por até 24 horas após a última mensagem do cliente. Para iniciar uma conversa, o WhatsApp exige um modelo de mensagem aprovado.
Mensagens de texto
Seu agente responde a mensagens de texto. Fotos, áudios e documentos não são respondidos no WhatsApp.
Uma IA por número
O WhatsApp permite que um número use um serviço de mensagens por vez, então ele responde pelo agente de IA da própria Meta ou pelo seu, não pelos dois.Agente da Meta ou o seu próprio?
Todos os chats em uma só caixa de entrada
Os chats do WhatsApp aparecem em Conversas, junto com os chats do seu site, Messenger, Telegram e LINE.
Pause quando quiser
Desative o agente e as mensagens continuam chegando ao seu número. Se você desconectar, o número continua na sua conta da Meta.

O que dizem os clientes. Direto do G2, Capterra e Trustpilot.

Easy-Peasy.AI is an incredible chatbot platform! It’s user-friendly, intelligent, and provides accurate and helpful responses. I’m amazed by its capabilities and how it adapts to my needs.

Nermin S.★★★★★Capterra

“The intuitive interface without needing any technical expertise. Use runs fast and the results are highly accurate. Plus, the affordable pricing plans make powerful AI accessible even for individuals and small businesses.”

Ronit S.★★★★★G2

“…I use it to create images, bots and access every LLM in one single place. I highly recommend it.”

Dennis Cambronero★★★★★Trustpilot

Suas dúvidas, respondidas.

Ainda tem alguma dúvida? Pergunte ao agente desta página. Nós o criamos com as mesmas ferramentas que você vai usar.

  • Preciso da WhatsApp Business API?

    Não como uma etapa à parte. Você entra com o Facebook na nossa janela, escolhe ou cria seu número, e seu agente passa a responder pela WhatsApp Business Platform, a plataforma oficial da Meta. Não é preciso configurar app de desenvolvedor, token nem webhook.

  • Posso continuar usando o app WhatsApp Business?

    Sim. Escolha “Já uso o app WhatsApp Business” ao conectar. Seu agente responde automaticamente e você continua podendo ler e responder pelo app. A Meta exige que o número esteja em uso no app há pelo menos 7 dias, e a opção não está disponível em todos os países.

  • Posso usar um número que está no WhatsApp comum?

    Não enquanto o número estiver ativo no WhatsApp comum. Apague essa conta do WhatsApp no celular, espere alguns minutos e conecte de novo, ou então conecte um número do app WhatsApp Business.

  • Quanto custa?

    O WhatsApp está disponível nos planos pagos, e você pode criar e testar seu agente no plano Gratuito antes. A Meta cobra tarifas próprias pelas mensagens comerciais, faturadas na sua conta da Meta.

  • O agente pode iniciar conversas com os clientes?

    O agente responde às mensagens que os clientes enviam. Para iniciar uma conversa, ou para escrever mais de 24 horas depois da última mensagem do cliente, o WhatsApp exige um modelo de mensagem aprovado.

  • Ele entende áudios e fotos?

    No WhatsApp, o agente responde a mensagens de texto; fotos, áudios e documentos não são respondidos. Se os clientes precisarem enviar fotos, o chat do seu site e o Telegram conseguem lê-las quando os anexos de imagem estão ativados.

  • É a mesma coisa que a IA da Meta no app WhatsApp Business?

    Não. O agente da Meta fica dentro do app WhatsApp Business. O seu agente aprende com o seu próprio site e os seus documentos, pode anotar pedidos e fazer agendamentos, e também responde no seu site e em outros canais. Cada número só pode usar um deles por vez.

  • Quais idiomas ele fala?

    Ele responde no idioma em que cada cliente escreve, entre mais de 80 idiomas, sempre com o mesmo conhecimento.

Um agente. Todos os canais. As mesmas respostas, onde quer que os clientes encontrem você.

Veja tudo o que os agentes de IA podem fazer

Seu agente pode estar atendendo no WhatsApp antes do almoço.

Grátis para começar. Sem cartão de crédito, sem código.

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