"الشركة الوطنية للشراء الموحد “نوبكو
[اسم المرسل]
[عنوان المرسل]
[مدينة، ولاية، رمز بريدي]
[رقم الهاتف]
[البريد الإلكتروني]
[تاريخ اليوم]
إلى:
الشركة الوطنية للشراء الموحد “نوبكو”
[عنوان الشركة]
[مدينة، ولاية، رمز بريدي]
الموضوع: شكوى بشأن تأخير توريد كيت اختبار حمى الضنك (dengue IgM ELISA Kit)
أعزائي/عزيزاتي،
أتقدم إليكم بهذا الخطاب بصفتي ممثلًا عن [اسم شركتك]، وهي شركة موردة للقطاع الحكومي عبر شركتكم المحترمة نوبكو. أود أن أتناول موضوعًا هامًا يتعلق بتوريد كيت اختبار حمى الضنك (dengue IgM ELISA Kit) والذي قمنا بتوريده مؤخرًا.
لقد قمنا بتوريد هذا الكيت الذي يمتد صلاحيته حتى فبراير 2026، حسب الشروط المحددة. لكن نود أن نشير إلى أن نوبكو تشترط أن لا يتجاوز التوريد 30% من صلاحية البند، مما أعاق قدرتنا على تلبية المتطلبات. بالإضافة إلى ذلك، فإن التحقق من جودة الكيت يتطلب الحصول على عينات إيجابية لحمى الضنك من نوع IgM، ولكن بسبب عدم توفر تلك العينات بسهولة، استغرق الأمر وقتًا أطول مما كان متوقعًا لإتمام عملية التوريد.
هذا التأخير قد أدى إلى تعرضنا لخسائر مالية كبيرة، حيث إن سعر كل اختبار لا يتجاوز 4 ريالات، ونحن نمتلك كمية كبيرة غير متاحة للبيع حاليًا بسبب الوضع الراهن. لذلك، نطلب منكم معالجة هذا الأمر بأسرع وقت ممكن لضمان عدم تفاقم الخسائر.
نرجو منكم اتخاذ الإجراءات اللازمة لحل هذه المشكلة في غضون أسبوعين من تاريخ هذا الخطاب. إذا لم نتلقَ ردًا أو حلاً مناسبًا خلال هذه الفترة، فإننا سنضطر إلى اتخاذ خطوات إضافية لحماية مصالحنا، بما في ذلك اللجوء إلى القنوات القانونية.
نأمل أن يتم حل هذه القضية بشكل ودي واحترافي. شكراً لتفهمكم، ونتطلع إلى ردكم السريع.
مع خالص التحية،
[اسمك]
[وظيفتك]
[اسم شركتك]
[التوقيع إن كان الخطاب مطبوعًا]
