ตัวแทน AI บริการลูกค้า
ให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมตลอด 24/7 ด้วยตัวแทนที่ขับเคลื่อนด้วย AI จัดการคำถามทันที ลดต้นทุนการสนับสนุน และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
Customer
Where's my order #12345?
Support Bot
I found your order! It was shipped today and should arrive by Friday. You can track it with this link: track.example.com/12345
คุณสมบัติขั้นสูง
ทุกอย่างที่คุณต้องการสำหรับการบริการลูกค้าที่เหนือกว่า
ตัวแทน AI ของเรามาพร้อมกับคุณสมบัติที่มีประสิทธิภาพเพื่อจัดการกับสถานการณ์การบริการลูกค้าใด ๆ
- การสนับสนุนลูกค้า 24/7
ให้ความช่วยเหลือตลอดเวลาโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงของมนุษย์
- การรวมหลายช่องทาง
ใช้งานผ่านเว็บไซต์ แอปมือถือ โซเชียลมีเดีย และแพลตฟอร์มข้อความ
- เวลาตอบสนองทันที
ตอบคำถามลูกค้าทันที ลดเวลารอเป็นศูนย์
- การรวบรวมลูกค้าเป้าหมาย
จับและประเมินลูกค้าที่มีศักยภาพโดยอัตโนมัติ
- การติดตามคำสั่งซื้อ
ช่วยลูกค้าติดตามคำสั่งซื้อ การคืนสินค้า และการคืนเงินทันที
- คำแนะนำผลิตภัณฑ์
แนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องตามคำถามและประวัติของลูกค้า
ผลลัพธ์ที่พิสูจน์แล้วสำหรับธุรกิจ
- ลดต้นทุนการสนับสนุนลง 65%
อัตโนมัติคำถามลูกค้าประจำได้ถึง 80%
- เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
การตอบสนองทันทีนำไปสู่ลูกค้าที่มีความสุขมากขึ้น
- ขยายไม่จำกัด
จัดการการสนทนาไม่จำกัดพร้อมกัน
กรณีการใช้งานการบริการลูกค้าที่นิยม
ใช้ตัวแทน AI ของคุณเพื่อจัดการกับสถานการณ์การบริการลูกค้าทั่วไปเหล่านี้:
การจัดการคำสั่งซื้อ
ติดตามคำสั่งซื้อ ประมวลผลการคืนสินค้า จัดการการคืนเงิน และอัปเดตข้อมูลการจัดส่ง
การสนับสนุนทางเทคนิค
แก้ไขปัญหาทั่วไป ให้คำแนะนำการตั้งค่า และเสนอการสอนผลิตภัณฑ์
การรวม API
เชื่อมต่อกับระบบภายนอกของคุณผ่าน API หรือการรวมเพื่อเพิ่มการตอบสนองของตัวแทน AI ด้วยข้อมูลเวลาจริงที่อุดมไปด้วย
ข้อมูลผลิตภัณฑ์
ตอบคำถามเกี่ยวกับคุณสมบัติ ราคา ความพร้อมใช้งาน และคำแนะนำ
ทุกสิ่งที่คุณต้องการ
เพิ่มแหล่งข้อมูลของคุณ ฝึก AI ปรับแต่งตามที่คุณต้องการ และเพิ่มลงในเว็บไซต์ของคุณหรือแชร์ผ่าน URL สาธารณะ
แหล่งข้อมูลหลายแหล่ง
- นำเข้าข้อมูลจากหลายแหล่งเพื่อฝึกบอทแชทของคุณ
การปรับแต่ง
- ปรับแต่งรูปลักษณ์และความรู้สึกของบอทแชทของคุณให้เข้ากับสไตล์และการออกแบบเว็บไซต์ของแบรนด์คุณ
ไวท์เลเบล
- ลบการติดแบรนด์ Easy-Peasy.AI และใช้โลโก้และแบรนด์ของคุณเองเพื่อประสบการณ์แชทที่ไร้รอยต่อ
80+ ภาษา
- แชทในมากกว่า 80 ภาษาด้วยบอทแชท AI ของเรา ทำให้สามารถเข้าถึงผู้ชมทั่วโลกได้
ขับเคลื่อนด้วยโมเดล AI ที่ดีที่สุด
- เลือกจากโมเดล AI หลากหลายรูปแบบจาก OpenAI, Anthropic, Google Gemini, Meta Llama, DeepSeek และอื่นๆ
การรวม
- เชื่อมต่อบอทแชทของคุณกับเครื่องมือที่คุณชื่นชอบ เช่น WhatsApp, Telegram, Line (เร็วๆ นี้) และอื่นๆ
ความเป็นส่วนตัว.
- ข้อมูลของคุณจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยพร้อมการเข้ารหัสและการควบคุมการเข้าถึงที่แข็งแกร่ง
เพิ่มประสิทธิภาพแชทบอทของคุณด้วยความสามารถของเอเจนท์
ปรับปรุงแชทบอทของคุณด้วยการดำเนินการที่ทรงพลังเพื่อทำงานอัตโนมัติและมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น
การดำเนินการที่กำหนดเอง
ดำเนินการโค้ดที่กำหนดเองหรือผสานรวมกับระบบอื่น ๆ
ปุ่มที่กำหนดเอง
สร้างปุ่มที่กำหนดเองภายในอินเทอร์เฟซของเอเจนท์ AI
Custom Form
Create and display interactive forms to collect user information
ดึง URL
ดึงข้อมูลจากเว็บไซต์ภายนอกหรือ API ระหว่างการสนทนา
ตัวแปลโค้ด
ช่วยให้บอทของคุณสามารถรันโค้ด Python วิเคราะห์ข้อมูล สร้างแผนภูมิ และแก้ไขการคำนวณที่ซับซ้อน
ค้นหาเว็บ
ทำการค้นหาเว็บแบบเรียลไทม์เพื่อข้อมูลล่าสุด
อีเมล
ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลตามการโต้ตอบของผู้ใช้
ปฏิทิน Google
สร้างและจัดการกิจกรรมในปฏิทินระหว่างการสนทนา
ผสานรวมทุกที่
เชื่อมต่อบอท AI ของคุณกับแพลตฟอร์มและบริการยอดนิยมเพื่อเข้าถึงผู้ชมของคุณไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหน
Telegram
Connect with Telegram for chat with your Bot
เชื่อมต่อบอทของคุณกับ WhatsApp เพื่อเข้าถึงผู้ใช้หลายพันล้านคนทั่วโลก
Facebook Messenger
ผสานรวมกับ Facebook Messenger เพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณบนโซเชียลมีเดีย
Slack
เพิ่มบอทของคุณไปยังพื้นที่ทำงาน Slack สำหรับการทำงานร่วมกันและการสนับสนุนทีม
ปฏิทิน Google
เชื่อมต่อบอทของคุณกับปฏิทิน Google สำหรับการจัดกำหนดการกิจกรรมและการนัดหมาย
Zapier
เชื่อมต่อบอทของคุณกับแอปพลิเคชันนับพันโดยใช้ Zapier
WordPress
ฝังบอทของคุณบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณโดยใช้ปลั๊กอินของเรา
การฝัง HTML
ฝังแชทบอทของคุณบนเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณโดยใช้โค้ด HTML
API
ปรับแต่งการผสานรวมของคุณโดยใช้ API ที่แข็งแกร่งของเรา
วิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างบอทแชทที่ทรงพลังในไม่กี่นาที!
สร้างได้เร็วขึ้นด้วย AI
ลองใช้โดยไม่มีความเสี่ยง
หยุดเสียเวลาและเริ่มสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงทันทีด้วยพลังของ AI ที่สร้างสรรค์
