ตอบคำถาม
เวลาทำการ ราคา บริการ พื้นที่ที่คุณให้บริการ: ตอบจากสิ่งที่คุณสอนไว้ ด้วยน้ำเสียงที่เป็นธรรมชาติ
AI Receptionist ผู้ช่วย AI รับสายโทรศัพท์
รับครบทุกสาย แม้คุณจะรับเองไม่ได้
AI Receptionist ของคุณรับสายที่โทรเข้าเบอร์ธุรกิจ ด้วยคำทักทายของคุณเอง ตอบจากเว็บไซต์และเอกสารของคุณ จองนัดหมายลงปฏิทิน Google และรับฝากข้อความ ได้ทั้งวันทั้งคืน
สร้างและทดสอบได้ฟรี ส่วนการรับสายโทรศัพท์ต้องใช้แผนแบบชำระเงินและเบอร์ Twilio ของคุณเอง
ตัวอย่าง: AI Receptionist รับสายให้บริษัทช่างประปานอกเวลาทำการ เสนอเวลาให้ผู้โทร และจองนัดเข้าซ่อมลงปฏิทิน Google
Easy-Peasy.AI ใช้งานโดยทีมจาก
ทุกงานโทรศัพท์ของแผนกต้อนรับ โดยไม่ต้องถือสายรอ
AI Receptionist เรียนรู้ธุรกิจของคุณจากเว็บไซต์และเอกสาร แล้วรับสายที่คอยดึงคุณออกจากงานแทนคุณ
จองนัดหมาย
เมื่อเชื่อมต่อปฏิทิน Google แล้ว จะเช็กเวลาว่างของคุณระหว่างที่ผู้โทรยังอยู่ในสาย และจองเวลาที่ผู้โทรเลือก
รับฝากข้อความและเก็บข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย
ถามชื่อ เบอร์โทร และเรื่องที่โทรมา จากนั้นส่งอีเมลถึงทีมของคุณ และบันทึกรายละเอียดไว้ในหน้า “ลูกค้าเป้าหมาย”
รับสายนอกเวลาทำการ
กลางคืน วันเสาร์อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ผู้โทรได้คำตอบ แทนที่จะเจอแค่เสียงบี๊บให้ฝากข้อความ และพอเช้ามาคุณก็เห็นการจองอยู่ในปฏิทินแล้ว
คุยกันได้จริง ไม่ใช่เมนูให้กดหมายเลข
ไม่มี “หากต้องการจองคิว กด 1” ผู้โทรบอกสิ่งที่ต้องการด้วยคำพูดของตัวเอง แล้ว AI Receptionist ของคุณก็ตอบด้วยน้ำเสียงที่เป็นธรรมชาติ
ตัวอย่าง: AI Receptionist กำลังบอกเวลาว่าง แล้วผู้โทรพูดแทรกขึ้นมาถามเรื่องวันเสาร์ AI Receptionist จึงหยุดพูดและตอบคำถามใหม่
- ผู้โทรพูดแทรกได้หยุดพูดทันทีที่ผู้โทรเริ่มพูด แล้วตั้งใจฟัง
- คำตอบสั้นๆ แบบภาษาพูดพูดทีละประโยคสองประโยค ไม่อ่านลิงก์หรือรายการให้ฟัง
- จำได้ตลอดทั้งสายถามเรื่องราคาก่อน แล้วค่อยบอกว่า “จองเลย” ก็รู้ว่าคุณหมายถึงอะไร
- คำทักทายของคุณ ภาษาของผู้โทรเขียนเองได้ว่าจะพูดอะไรตอนรับสาย และตั้งภาษาของแต่ละเบอร์ได้จากภาษาและสำเนียงมากกว่า 30 แบบ
- สมองเดียวกับแชทของคุณการรับสายใช้ความรู้ คำแนะนำ และการดำเนินการชุดเดียวกับเอเจนต์ของคุณ ผู้โทรจึงได้คำตอบเดียวกับที่เว็บไซต์ของคุณให้
เบอร์ของคุณ บัญชี Twilio ของคุณ เรื่องเชื่อมต่อ เราจัดการให้
สายจะโทรเข้ามาทางเบอร์ในบัญชี Twilio ของคุณเอง Twilio เรียกเก็บค่าเบอร์และค่านาที ส่วนอย่างอื่นทั้งหมดคุณตั้งค่าได้ในเอเจนต์
- 1สร้างเอเจนต์เพิ่มเว็บไซต์และเอกสารของคุณ เขียนคำแนะนำสั้นๆ แล้วทดสอบคำตอบใน Playground ขั้นตอนนี้ใช้ได้ฟรี
- 2เตรียมเบอร์ Twilioซื้อเบอร์ที่รับสายได้ใน Twilio ประมาณ US$1.15 ต่อเดือนสำหรับเบอร์ท้องถิ่นในสหรัฐฯ หรือใช้เบอร์ที่คุณมีอยู่แล้วใน Twilio
- 3เปิดใช้ฟีเจอร์ AI ของ Twilioในการตั้งค่า Voice ของ Twilio ให้เปิดใช้ “Predictive and Generative AI/ML Features Addendum” ถ้าไม่เปิด สายจะตัดทันทีที่เริ่มโทร
- 4เชื่อมต่อเบอร์กับเอเจนต์วาง Account SID, Auth Token และเบอร์โทรของคุณ เขียนคำทักทาย แล้วเลือกภาษา เราจะตั้งค่าให้เบอร์นี้ส่งสายมาที่เอเจนต์ของคุณให้เอง
- 5ลองโทรเลยโทรเข้าเบอร์ของคุณ แล้วคุยกับ AI Receptionist ได้เลย
มีเบอร์ธุรกิจอยู่แล้วใช่ไหม ใช้เบอร์เดิมต่อได้เลย: ตั้งโอนสายไปที่เบอร์ Twilio ของคุณ หรือย้ายเบอร์มาที่ Twilio
ตัวอย่าง: หน้าตั้งค่าโทรศัพท์ของเอเจนต์ ที่กรอกข้อมูลบัญชี Twilio เบอร์โทร คำทักทาย และภาษาไว้แล้ว พร้อมเชื่อมต่อเบอร์เรียบร้อย
สร้างมาเพื่อธุรกิจที่ต้องรับโทรศัพท์ทั้งวัน แต่รับเองไม่ได้ทุกสาย
ใส่ข้อมูลบริการ ราคา และนโยบายของคุณ แล้ว AI Receptionist จะรับมือกับสายที่ธุรกิจของคุณได้รับทุกวัน
คลินิกแพทย์และทันตกรรม
ตอบคำถามเรื่องเวลาทำการ บริการ และประกันสุขภาพหรือสิทธิ์การรักษาที่คุณรับ พร้อมจองนัดหมาย
ผู้โทรถามว่า: ขอจองขูดหินปูนสัปดาห์หน้าได้ไหมคะ
ร้านเสริมสวยและสปา
รับจองตัดผม ทำสี และทรีตเมนต์ พร้อมบอกผู้โทรว่าแต่ละบริการราคาเท่าไรและใช้เวลานานแค่ไหน
ผู้โทรถามว่า: เช้าวันเสาร์มีคิวว่างไหมคะ
งานช่างซ่อมบ้าน
สำหรับช่างประปา ช่างไฟ และช่างแอร์: รับสายแทนตอนที่คุณติดงาน จองนัดเข้าซ่อม และจดรายละเอียดไว้ให้
ผู้โทรถามว่า: แอร์ที่บ้านเสียครับ วันนี้มีช่างเข้ามาดูได้ไหมครับ
อสังหาริมทรัพย์
ตอบคำถามเกี่ยวกับทรัพย์ที่คุณประกาศขาย และนัดเข้าชม ไม่ว่าผู้ซื้อจะโทรมาเวลาไหน
ผู้โทรถามว่า: บ้านที่ซอยร่มไทรยังขายอยู่ไหมครับ
ร้านอาหารและคาเฟ่
ตอบคำถามเรื่องเวลาเปิดปิด เมนู และที่จอดรถ พร้อมรับจองโต๊ะ
ผู้โทรถามว่า: มีโต๊ะว่างสำหรับสี่คนตอน 7 โมงเย็นไหมคะ
สำนักงานกฎหมายและเอเจนซี
ตอบคำถามเบื้องต้น เก็บรายละเอียดของผู้โทร และนัดหมายเข้าปรึกษา
ผู้โทรถามว่า: ขอนัดปรึกษาครั้งแรกภายในสัปดาห์นี้ได้ไหมคะ
ใช้ AI Receptionist หรือจ้างคนดี เทียบกันแบบตรงไปตรงมา
บางสายคนก็ยังรับได้ดีกว่า มาดูกันว่าแต่ละตัวเลือกเหมาะกับงานแบบไหน แล้วตัดสินใจได้ว่าจะยกสายแบบไหนให้ AI รับแทน
รับสายตอนกลางคืน วันเสาร์อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
- AI Receptionist
- ตลอดเวลา
- พนักงานต้อนรับ
- เฉพาะเวลาทำการ
- บริการรับสายแทน
- ส่วนใหญ่รับ ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ
ได้
ไม่ได้
ได้
รู้ราคา บริการ และนโยบายของคุณ
- AI Receptionist
- เรียนรู้จากเว็บไซต์และเอกสารของคุณ
- พนักงานต้อนรับ
- หลังจากอบรมแล้ว
- บริการรับสายแทน
- ตามสคริปต์ที่คุณให้ไว้
ได้
ได้
บางส่วน
จองนัดหมายลงปฏิทินของคุณ
- AI Receptionist
- ลงปฏิทิน Google
- พนักงานต้อนรับ
- ได้
- บริการรับสายแทน
- บางแห่งทำได้
ได้
ได้
บางส่วน
โอนสายมาหาคุณ
- AI Receptionist
- ยังไม่ได้ จะรับฝากข้อความแทน
- พนักงานต้อนรับ
- ได้
- บริการรับสายแทน
- ส่วนใหญ่ได้
ไม่ได้
ได้
ได้
รับมือสายที่แปลกไปจากปกติหรือละเอียดอ่อน
- AI Receptionist
- ทำตามคำแนะนำของคุณ
- พนักงานต้อนรับ
- ใช้วิจารณญาณ
- บริการรับสายแทน
- แตกต่างกันไป
บางส่วน
ได้
บางส่วน
ค่าใช้จ่าย
- AI Receptionist
- เริ่มต้น US$16 ต่อเดือน บวกค่านาทีของ Twilio: ประมาณ US$0.08 ต่อนาทีในสหรัฐฯ
- พนักงานต้อนรับ
- เงินเดือน
- บริการรับสายแทน
- ค่าบริการรายเดือน มักคิดตามนาทีหรือตามจำนวนสาย
ต้องจ่ายเท่าไร ค่าแผนของคุณ บวกค่านาทีของ Twilio
เราไม่เก็บค่าติดตั้ง คุณจ่ายค่าแผนกับเรา ส่วนค่าเบอร์และค่านาทีโทรจ่ายให้ Twilio ผ่านบัญชีของคุณเอง
แผน Easy-Peasy.AI ของคุณ
สร้างและทดสอบเอเจนต์ได้ฟรี การรับสายโทรศัพท์ต้องใช้แผนแบบชำระเงิน: แผน Starter ราคา US$16 ต่อเดือน หรือ US$8 ต่อเดือนเมื่อชำระรายปี
- เอเจนต์ตัวเดียวกันยังตอบบนเว็บไซต์ของคุณ WhatsApp และช่องทางอื่นๆ ได้ด้วย
- คำตอบทางโทรศัพท์นับรวมในโควตาของแผน เหมือนกับคำตอบในแชท
ค่า Twilio เรียกเก็บโดย Twilio
ค่าเบอร์และค่านาทีโทรจะเรียกเก็บจากบัญชี Twilio ของคุณเอง ราคาด้านล่างเป็นราคาในสหรัฐฯ
- เบอร์ท้องถิ่น: US$1.15 ต่อเดือน
- ค่าโทร: ประมาณ US$0.08 ต่อนาที
ประเมินค่าบริการ Twilio ของคุณ
เลื่อนแถบปรับให้ตรงกับธุรกิจของคุณ
300
3 นาที
ค่า Twilio ต่อเดือนโดยประมาณ
US$71.80
- ค่าโทร 900 นาที
- US$70.65
- เบอร์โทรศัพท์ท้องถิ่น
- US$1.15
บวกค่าแผน Easy-Peasy.AI ของคุณ เริ่มต้น US$16 ต่อเดือน
ราคาของ Twilio ในสหรัฐฯ ณ วันที่ 21 ตุลาคม 2569: ConversationRelay ซึ่งทำหน้าที่ฟังและพูดระหว่างสาย US$0.07 ต่อนาที การรับสายบนเบอร์ท้องถิ่น US$0.0085 ต่อนาที และค่าเบอร์ US$1.15 ต่อเดือน ราคาแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและอาจเปลี่ยนแปลงได้
มีคำถาม เรามีคำตอบ
ยังสงสัยอะไรอยู่ไหม ถามเอเจนต์ในหน้านี้ได้เลย เอเจนต์นี้ทำงานบนแพลตฟอร์มเดียวกับที่ AI Receptionist ของคุณจะใช้
AI Receptionist ราคาเท่าไร
ต้องใช้แผนแบบชำระเงินของ Easy-Peasy.AI เริ่มต้น US$16 ต่อเดือนในแผน Starter บวกค่าบริการของ Twilio ซึ่งเรียกเก็บในบัญชี Twilio ของคุณเอง ในสหรัฐฯ ค่าเบอร์ท้องถิ่นประมาณ US$1.15 ต่อเดือน และค่าโทรประมาณ US$0.08 ต่อนาที ส่วนการสร้างและทดสอบเอเจนต์ใช้ได้ฟรี
มี AI Receptionist ฟรีไหม
คุณสร้างเอเจนต์ ฝึกด้วยข้อมูลธุรกิจของคุณ และทดสอบคำตอบได้ฟรี รวมถึงคุยกับเอเจนต์ด้วยเสียงใน Playground ได้สูงสุด 10 นาทีทุก 30 วัน ส่วนการรับสายโทรศัพท์จริงต้องใช้แผนแบบชำระเงิน
ต้องมีบัญชี Twilio ไหม
ต้องมี สายจะโทรเข้ามาทางเบอร์โทรศัพท์ในบัญชี Twilio ของคุณเอง และ Twilio เรียกเก็บค่าเบอร์กับค่านาทีจากคุณโดยตรง คุณซื้อเบอร์ใน Twilio ได้ภายในไม่กี่นาที หรือใช้เบอร์ที่มีอยู่แล้วก็ได้ ถ้าอยากใช้เบอร์ธุรกิจเดิมต่อ ให้ตั้งโอนสายจากเบอร์นั้นไปยังเบอร์ Twilio หรือย้ายเบอร์มาที่ Twilio
โอนสายมาหาฉันได้ไหม
ยังไม่ได้ ตอนนี้ AI Receptionist ตอบคำถาม จองนัดหมาย และรับฝากข้อความได้ เมื่อผู้โทรต้องการคุยกับคน ให้ตั้งค่าให้ถามชื่อ เบอร์โทร และเรื่องที่โทรมา แล้วส่งให้คุณทางอีเมล เพื่อให้คุณโทรกลับได้
พูดภาษาอะไรได้บ้าง
เบอร์โทรศัพท์แต่ละเบอร์ใช้ได้หนึ่งภาษา ซึ่งตั้งด้วยรหัส เช่น en-US, en-GB, es-ES, fr-FR, de-DE หรือ ja-JP โดย Twilio รองรับภาษาและสำเนียงมากกว่า 30 แบบสำหรับการโทรประเภทนี้ ก่อนเชื่อมต่อเบอร์จึงควรตรวจสอบว่าภาษาของคุณอยู่ในรายการของ Twilio
เสียงเหมือนคนจริงไหม
AI Receptionist พูดด้วยน้ำเสียงที่เป็นธรรมชาติ ตอบสั้นกระชับ และให้ผู้โทรพูดแทรกได้ คุณเขียนคำทักทายได้เอง และหลายธุรกิจก็ใช้คำทักทายนี้แจ้งผู้โทรว่ากำลังคุยกับผู้ช่วย AI
ถ้าไม่รู้คำตอบจะเป็นอย่างไร
AI Receptionist ตอบจากความรู้และคำแนะนำที่คุณให้ไว้ และถูกกำหนดไม่ให้แต่งข้อมูลขึ้นมาเอง คุณบอกได้ว่าเมื่อไม่แน่ใจให้ทำอย่างไร เช่น รับฝากข้อความไว้ให้ทีมของคุณ
จองนัดหมายได้ไหม
ได้ เพิ่มการดำเนินการปฏิทิน Google แล้ว AI Receptionist จะเช็กเวลาว่างของคุณระหว่างสาย และจองช่วงเวลาที่ผู้โทรเลือกลงในปฏิทินของคุณ โดยจะขอชื่อและอีเมลของผู้โทรเพื่อทำการจอง การดำเนินการมีให้ใช้ในทุกแผนแบบชำระเงิน
เป็นเอเจนต์ตัวเดียวกับแชทบนเว็บไซต์ของฉันไหม
ใช่ เอเจนต์ตัวเดียวตอบได้ทั้งบนเว็บไซต์ WhatsApp อีเมล และโทรศัพท์ ด้วยความรู้และคำแนะนำชุดเดียวกัน เมื่ออยู่ในสาย เอเจนต์จะเปลี่ยนไปใช้สไตล์ภาษาพูดที่สั้นกระชับ
ไม่พลาดอีกแม้แต่สายเดียว
สร้างและทดสอบเอเจนต์ได้ฟรี เมื่อพร้อมรับสาย ก็เชื่อมต่อเบอร์ Twilio ได้ในแผนแบบชำระเงินทุกแผน