แชทบอท AI สำหรับ Slack
คำตอบสำหรับทีมของคุณ ถามได้ใน Slack เลย ไม่ต้องคุ้ยหาในเอกสารอีกต่อไป
ฝึกเอเจนต์ด้วยคู่มือพนักงาน นโยบาย และคู่มือการใช้งานของคุณ แล้วเพิ่มลงใน Slack ทุกคนก็ถามเอเจนต์ได้ทางข้อความส่วนตัว หรือ @mention ในแชนเนล
- ใช้ได้ในแผนฟรี
- ข้อความส่วนตัวและ @mention
- ตอบจากเอกสารของคุณเอง
ตัวอย่าง: พนักงานถามเอเจนต์ใน Slack ของบริษัทเรื่องค่าอาหารระหว่างเดินทางไปทำงาน และถามว่าจองโรงแรมของงานสัมมนาได้ไหม เอเจนต์ตอบทั้งสองคำถามจากนโยบายการเดินทาง
ใช้งานโดยทีมจาก
คำถามที่ทีมของคุณถามทุกสัปดาห์ ตอบได้ในไม่กี่วินาที
ทั้งเรื่องนโยบาย วิธีทำสิ่งต่างๆ และอะไรอยู่ตรงไหน เอเจนต์ของคุณตอบจากเอกสารที่คุณให้ไว้ ทุกคนจึงได้คำตอบโดยไม่ต้องรอเพื่อนร่วมงาน
HR และนโยบาย
การลา สวัสดิการ การเบิกค่าใช้จ่าย และกฎการเดินทาง ตอบได้จากคู่มือพนักงานของคุณโดยตรง
วิธีใช้งานด้านไอที
Wi-Fi, VPN, แล็ปท็อปเครื่องใหม่ และรหัสผ่าน จากคู่มือไอทีของคุณ
ความรู้เรื่องผลิตภัณฑ์
สเปก ราคา และการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ สำหรับทีมขายและทีมซัพพอร์ต จากเอกสารผลิตภัณฑ์ของคุณ
ตอบในแชนเนล
@mention เอเจนต์ในแชนเนลไหนก็ได้ที่เอเจนต์อยู่ แล้วเอเจนต์จะตอบในเธรด
พูดได้ทุกภาษา
ตอบเป็นภาษาเดียวกับที่แต่ละคนพิมพ์มา จากเอกสารชุดเดียวกัน
ตรวจสอบข้อมูลในระบบของคุณ
ค้นหาออเดอร์หรือการจองในระบบของคุณเองด้วยการดำเนินการแบบกำหนดเอง
เพิ่มลงใน Slack ได้ในหนึ่งนาที ไม่ต้องเขียนโค้ด ไม่ต้องใช้โทเค็นบอท
- 1
สร้างเอเจนต์ของคุณ
อัปโหลดคู่มือพนักงาน คู่มือการใช้งาน และเอกสารต่างๆ แล้วบอกเอเจนต์ว่าเมื่อไม่รู้คำตอบ ควรแนะนำให้ไปถามที่ไหน
- 2
อนุญาตใน Slack
คลิก “เชื่อมต่อ” ที่การ์ด Slack เลือกเวิร์กสเปซและแชนเนลที่ให้เอเจนต์โพสต์ แล้วคลิก “อนุญาต”
- 3
ลองถามอะไรสักอย่าง
หาแอปในส่วน Apps ของ Slack แล้วส่งข้อความหา หรือเพิ่มเข้าแชนเนลแล้ว @mention เอเจนต์
หน้าต่างของ Slack ที่ขออนุญาตให้ Easy-Peasy.AI เข้าถึงเวิร์กสเปซ Northwind และให้เลือกแชนเนลที่จะโพสต์ ข้างกันเป็นรายการเวิร์กสเปซที่เชื่อมต่อของเอเจนต์
ถามได้ในทุกแชนเนล เอเจนต์ตอบในเธรด
@mention เอเจนต์ในแชนเนล แล้วเอเจนต์จะตอบในเธรดใต้คำถาม ทุกคนจึงเห็นคำตอบ และแชนเนลก็ยังเป็นระเบียบ
- ข้อความส่วนตัว: ตอบทุกข้อความ
- แชนเนล: ตอบเมื่อถูก @mention
- บทสนทนาของแต่ละคนเก็บประวัติไว้
- ทุกคนเริ่มใหม่ได้ด้วยการพิมพ์ /clear
แชนเนล Slack ที่พนักงาน @mention เอเจนต์เพื่อถามเรื่องสลิปเงินเดือน และเธรดที่เอเจนต์ตอบ
ข้อควรรู้ สรุปเรื่อง Slack แบบเข้าใจง่าย
- แผนฟรีก็ใช้ได้
- Slack ใช้ได้ทุกแผน รวมถึงแผนฟรี ส่วนการดำเนินการ เช่น การจอง ต้องใช้แผนแบบชำระเงิน
- ข้อความและการ @mention
- ในข้อความส่วนตัว เอเจนต์ตอบทุกข้อความ ส่วนในแชนเนล เอเจนต์จะตอบในเธรดเมื่อมีคน @mention
- มากกว่าหนึ่งเวิร์กสเปซ
- เชื่อมต่อได้หลายเวิร์กสเปซ และหยุดแต่ละเวิร์กสเปซชั่วคราวได้ด้วยสวิตช์ของตัวเอง
- สิทธิ์ในการติดตั้ง
- คุณต้องมีสิทธิ์ติดตั้งแอปในเวิร์กสเปซ หรือมีแอดมินที่อนุมัติคำขอให้
- แชทอยู่ใน Slack
- บทสนทนาใน Slack จะไม่แสดงในหน้าการสนทนาของเอเจนต์ คุณอ่านได้ใน Slack
- เริ่มใหม่ด้วย /clear
- ทุกคนพิมพ์ /clear เพื่อล้างประวัติการสนทนากับเอเจนต์ของตัวเองได้
เสียงจากลูกค้า ส่งตรงจาก G2, Capterra และ Trustpilot
Easy-Peasy.AI is an incredible chatbot platform! It’s user-friendly, intelligent, and provides accurate and helpful responses. I’m amazed by its capabilities and how it adapts to my needs.
Nermin S.★★★★★Capterra“The intuitive interface without needing any technical expertise. Use runs fast and the results are highly accurate. Plus, the affordable pricing plans make powerful AI accessible even for individuals and small businesses.”
Ronit S.★★★★★G2“…I use it to create images, bots and access every LLM in one single place. I highly recommend it.”
Dennis Cambronero★★★★★Trustpilotมีคำถาม เรามีคำตอบ
ยังสงสัยเรื่องไหนอยู่ ถามเอเจนต์บนหน้านี้ได้เลย เราสร้างเอเจนต์นี้ด้วยเครื่องมือชุดเดียวกับที่คุณจะได้ใช้
แชทบอท AI สำหรับ Slack ใช้ฟรีไหม
ฟรี Slack ใช้ได้ทุกแผน รวมถึงแผนฟรี ส่วนการดำเนินการอย่างการจองและการเก็บข้อมูลมีให้ใช้ในแผนแบบชำระเงิน
ทีมของเราถามอะไรเอเจนต์ได้บ้าง
ถามได้ทุกเรื่องที่อยู่ในความรู้ที่คุณให้ไว้ ไม่ว่าจะเป็นคู่มือพนักงาน คู่มือไอที สวัสดิการ หรือเอกสารผลิตภัณฑ์ และบอกเอเจนต์ในคำแนะนำได้ว่าเมื่อไม่รู้คำตอบ ควรแนะนำให้ไปถามที่ไหน เช่น แชนเนลเฮลป์เดสก์
เอเจนต์ตอบในแชนเนลไหม
ตอบ เมื่อมีคน @mention เอเจนต์ และจะตอบในเธรด แชนเนลจึงยังเป็นระเบียบ ส่วนในข้อความส่วนตัว เอเจนต์ตอบทุกข้อความ
เพิ่มเอเจนต์ลงในหลายเวิร์กสเปซได้ไหม
ได้ เชื่อมต่อแต่ละเวิร์กสเปซจากการ์ด Slack ทุกเวิร์กสเปซมีสวิตช์ของตัวเองสำหรับหยุดเอเจนต์ชั่วคราวในเวิร์กสเปซนั้น
ต้องเป็นแอดมิน Slack ไหม
คุณต้องมีสิทธิ์ติดตั้งแอปในเวิร์กสเปซของคุณ หรือมีแอดมินของเวิร์กสเปซที่อนุมัติคำขอให้
ฉันอ่านบทสนทนาได้ที่ไหน
อ่านได้ใน Slack เอง บทสนทนาใน Slack จะไม่แสดงในหน้าการสนทนาของเอเจนต์ ซึ่งต่างจากแชทบนเว็บไซต์, WhatsApp, Messenger, Telegram และ LINE
เหมือนกับ Slack AI ไหม
ไม่เหมือน Slack AI คือชุดฟีเจอร์ของ Slack เองสำหรับสรุปและค้นหาข้อความใน Slack ของคุณ ส่วนเอเจนต์ของคุณตอบจากเอกสารที่คุณให้ไว้ และเอเจนต์ตัวเดียวกันยังตอบบนเว็บไซต์และช่องทางอื่นๆ ของคุณได้ด้วย
เอเจนต์รองรับภาษาอะไรบ้าง
เอเจนต์ตอบเป็นภาษาเดียวกับที่แต่ละคนพิมพ์มา รองรับมากกว่า 80 ภาษา จากความรู้ชุดเดียวกัน
เอเจนต์เดียว ครบทุกช่องทาง คำตอบเดียวกัน ไม่ว่าลูกค้าจะเจอคุณที่ไหน
- WhatsAppตอบข้อความที่เข้ามาทางเบอร์ WhatsApp Business ของคุณ
- Telegramบอท Telegram ที่ตอบจากความรู้ของคุณเอง
- Messengerตอบข้อความที่ส่งเข้ามาในเพจ Facebook ของคุณ
- LINEตอบแชทใน LINE Official Account ของคุณ
- อีเมลตอบกลับอีเมลลูกค้าในเธรดเดียวกัน
- WordPressปุ่มแชทบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ ติดตั้งผ่านปลั๊กอิน
- Shopifyช่วยหาสินค้าและแจ้งสถานะออเดอร์ในร้านค้าของคุณ
- Wixเพิ่มแชทลงในทุกหน้าของเว็บไซต์ Wix ของคุณ
- Squarespaceเพิ่มแชทลงในเว็บไซต์ Squarespace ของคุณ
- Webflowเพิ่มแชทลงในเว็บไซต์ Webflow ของคุณ
- ทุกช่องทางแชทบนเว็บไซต์, สายโทรศัพท์, Zapier และอื่นๆ ครบจบในเอเจนต์ตัวเดียว
ก่อนพักเที่ยง ทีมของคุณก็ถามเอเจนต์ได้แล้ว
เริ่มต้นฟรี ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องเขียนโค้ด