แชทบอท AI สำหรับ Shopify

ผู้ช่วยขายที่รู้จักแคตตาล็อกของคุณ และรู้ว่าคำสั่งซื้อทุกรายการถึงไหนแล้ว

เชื่อมต่อร้าน Shopify ของคุณ แล้ววางโค้ดหนึ่งบรรทัดลงในธีม AI เอเจนต์ของคุณจะหาสินค้าพร้อมราคาและลิงก์ ตอบคำถามเรื่องการจัดส่งและการคืนสินค้า และแจ้งสถานะคำสั่งซื้อเมื่อข้อมูลของลูกค้าตรงกัน

สร้างเอเจนต์ฟรี
  • ค้นหาสินค้าและสถานะคำสั่งซื้อ
  • แอปของคุณเอง ไม่ใช่แอปจาก App Store
  • Shopify มีให้ใช้ในแผนแบบชำระเงิน

ตัวอย่าง: นักช้อปในร้านเทียนหอมถามหาเทียนกลิ่นทะเล เอเจนต์ค้นหาในแคตตาล็อก Shopify แล้วแสดงเทียน 2 แบบที่ตรงกับที่ต้องการพร้อมราคา

ใช้งานโดยทีมจาก

ทุกคำถามตั้งแต่เลือกดูจนถึงกดซื้อ ได้คำตอบทันที

นักช้อปมักออกจากเว็บไปเมื่อหาคำตอบไม่เจอ เอเจนต์ของคุณรู้จักทั้งแคตตาล็อกและนโยบายของร้าน จึงตอบได้ทันทีและพาไปยังสินค้าที่ใช่

  • หาสินค้าให้

    ค้นหาในแคตตาล็อกของคุณ แล้วแนะนำสินค้าที่ตรงใจพร้อมราคาและลิงก์

  • แจ้งสถานะคำสั่งซื้อ

    บอกลูกค้าว่าคำสั่งซื้อถึงไหนแล้ว เมื่อหมายเลขคำสั่งซื้อและอีเมลที่ใช้ตอนสั่งซื้อตรงกัน

  • การจัดส่งและการคืนสินค้า

    อธิบายระยะเวลาจัดส่ง ค่าส่ง และนโยบายการคืนสินค้า จากหน้าเว็บของคุณเอง

  • แสดงปุ่ม

    พาผู้เข้าชมไปยังหน้าจอง หน้าราคา หรือหน้าชำระเงิน ด้วยปุ่มในแชท

  • เก็บข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย

    เก็บชื่อ อีเมล และข้อมูลอื่นๆ ที่คุณต้องการ โดยถามทีละคำถาม แล้วบันทึกไว้ในเมนูลูกค้าเป้าหมาย

  • พูดภาษาเดียวกับลูกค้า

    ตอบเป็นภาษาเดียวกับที่ลูกค้าแต่ละคนพิมพ์มา จากความรู้ชุดเดียวกัน

เชื่อมต่อร้านของคุณใน 3 ขั้นตอน ไม่ต้องติดตั้งแอปจาก App Store

  1. 1

    สร้างแอปใน Shopify

    ในหน้าผู้ดูแลระบบ Shopify ไปที่ “การตั้งค่า” แล้วเลือก “แอปและช่องทางการขาย” จากนั้นสร้างแอปใน Dev Dashboard โดยให้สิทธิ์ read_products และ read_orders

  2. 2

    เชื่อมต่อร้านของคุณ

    ในหน้าต่าง Shopify ของเอเจนต์ ใส่โดเมน .myshopify.com ของคุณ พร้อม Client ID และ Client secret ของแอป แล้วคลิก “บันทึก”

  3. 3

    เพิ่มแชทลงในธีม

    คัดลอกโค้ดวิดเจ็ตแชท แล้ววางลงใน layout/theme.liquid ก่อนแท็ก </body>

อ่านคู่มือการตั้งค่า Shopify

หน้าต่าง Shopify ของเอเจนต์ที่เชื่อมต่อร้านเทียนหอมแล้ว มีสิทธิ์อ่านข้อมูลสินค้าและคำสั่งซื้อ และมีโค้ดแชทพร้อมวางลงในธีม

แจ้งสถานะคำสั่งซื้อ แบบไม่ต้องเสี่ยง ขอข้อมูลก่อน แล้วค่อยตอบ

เมื่อลูกค้าถามว่าคำสั่งซื้อถึงไหนแล้ว เอเจนต์จะขอหมายเลขคำสั่งซื้อและอีเมลที่ใช้ตอนสั่งซื้อ และจะแจ้งสถานะก็ต่อเมื่อข้อมูลทั้งสองตรงกันเท่านั้น

  • หมายเลขคำสั่งซื้อและอีเมลที่ใช้สั่งซื้อต้องตรงกัน
  • คำสั่งซื้อที่เก่ากว่า 60 วัน ใช้สิทธิ์ read_all_orders
  • ในแชทของร้านและบนลิงก์สำหรับแชร์ของคุณ
  • ยกเลิกสิทธิ์ได้ด้วยการถอนการติดตั้งแอป

แชทของร้านที่ขอหมายเลขคำสั่งซื้อและอีเมลที่ใช้สั่งซื้อจากลูกค้า แล้วแจ้งว่าคำสั่งซื้อกำลังนำส่ง พร้อมข้อความระบุว่าแจ้งสถานะหลังจากข้อมูลทั้งสองตรงกันแล้วเท่านั้น

ข้อควรรู้ สรุปเรื่อง Shopify แบบเข้าใจง่าย

แผนแบบชำระเงิน
Shopify มีให้ใช้ในแผนแบบชำระเงิน และคุณสร้างและทดสอบเอเจนต์ได้ฟรีก่อน
สิทธิ์อ่านอย่างเดียว
แอปที่คุณสร้างอ่านได้เฉพาะข้อมูลสินค้าและคำสั่งซื้อ ถอนการติดตั้งแอปใน Shopify เพื่อยกเลิกสิทธิ์ได้ทันที
ในแชทของร้านคุณ
การค้นหาสินค้าและสถานะคำสั่งซื้อใช้ได้ในแชทบนเว็บร้านค้า ลิงก์สำหรับแชร์ และ Playground แต่ใช้ไม่ได้บน WhatsApp หรือช่องทางอื่น
ธีมใหม่ ใช้โค้ดเดิม
หากภายหลังคุณเผยแพร่ธีมอื่น ให้วางโค้ดแชทลงในธีมนั้นด้วย
หยุดชั่วคราวได้ทุกเมื่อ
ปิดการรวม Shopify แล้วเอเจนต์จะหยุดใช้ข้อมูลร้านของคุณ ส่วนแชทยังอยู่บนธีมจนกว่าคุณจะลบโค้ดออก
เพิ่มเติมสำหรับร้านค้าออนไลน์
ดูว่า AI เอเจนต์ช่วยทีมอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร ตั้งแต่คำถามเรื่องไซซ์จนถึงการคืนสินค้า บนทุกแพลตฟอร์มAI เอเจนต์สำหรับอีคอมเมิร์ซ

เสียงจากลูกค้า ส่งตรงจาก G2, Capterra และ Trustpilot

Easy-Peasy.AI is an incredible chatbot platform! It’s user-friendly, intelligent, and provides accurate and helpful responses. I’m amazed by its capabilities and how it adapts to my needs.

Nermin S.★★★★★Capterra

“The intuitive interface without needing any technical expertise. Use runs fast and the results are highly accurate. Plus, the affordable pricing plans make powerful AI accessible even for individuals and small businesses.”

Ronit S.★★★★★G2

“…I use it to create images, bots and access every LLM in one single place. I highly recommend it.”

Dennis Cambronero★★★★★Trustpilot

มีคำถาม เรามีคำตอบ

ยังสงสัยเรื่องไหนอยู่ ถามเอเจนต์บนหน้านี้ได้เลย เราสร้างเอเจนต์นี้ด้วยเครื่องมือชุดเดียวกับที่คุณจะได้ใช้

  • เป็นแอป Shopify ไหม

    ไม่ใช่แอปจาก App Store คุณสร้างแอปส่วนตัวในบัญชี Shopify ของคุณเอง โดยมีสิทธิ์อ่านข้อมูลสินค้าและคำสั่งซื้อ จึงไม่ต้องติดตั้งอะไรจาก App Store และยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึงได้ทุกเมื่อ

  • เอเจนต์บอกลูกค้าได้ไหมว่าคำสั่งซื้อถึงไหนแล้ว

    ได้ เมื่อลูกค้าให้หมายเลขคำสั่งซื้อและอีเมลที่ใช้ตอนสั่งซื้อ เอเจนต์จะแจ้งสถานะก็ต่อเมื่อข้อมูลทั้งสองตรงกันเท่านั้น

  • เอเจนต์หาคำสั่งซื้อที่เก่ากว่า 60 วันได้ไหม

    ได้ ถ้าคุณเพิ่มสิทธิ์ read_all_orders ให้แอป หากไม่มีสิทธิ์นี้ เอเจนต์จะค้นหาได้เฉพาะคำสั่งซื้อในช่วง 60 วันที่ผ่านมา

  • การค้นหาสินค้าใช้บน WhatsApp หรือ Messenger ได้ไหม

    การค้นหาสินค้าและสถานะคำสั่งซื้อใช้ได้ในแชทบนเว็บร้านค้า ลิงก์สำหรับแชร์ และ Playground ส่วนช่องทางอื่น เอเจนต์จะตอบจากความรู้ของคุณ

  • ต้องใช้แผนไหน

    Shopify มีให้ใช้ในแผนแบบชำระเงิน คุณสร้างและทดสอบเอเจนต์ในแผนฟรีได้ก่อน

  • จะทำให้เว็บไซต์ของฉันช้าลงไหม

    ไม่ ปุ่มแชทแสดงทันทีที่หน้าเว็บโหลด ส่วนตัวแชทจะโหลดอยู่เบื้องหลังหลังจากหน้าเว็บโหลดเสร็จแล้ว

  • เอเจนต์เรียนรู้จากอะไรได้บ้าง

    เว็บไซต์และไซต์แมป ไฟล์ (PDF, Word, CSV, TXT และ EPUB) วิดีโอ YouTube ข้อความธรรมดา และคู่ถาม-ตอบ เมื่อมีอะไรเปลี่ยนแปลง คุณฝึกเอเจนต์ใหม่ได้ในคลิกเดียว

  • เอเจนต์รองรับภาษาอะไรบ้าง

    เอเจนต์ตอบเป็นภาษาเดียวกับที่ลูกค้าแต่ละคนพิมพ์มา รองรับมากกว่า 80 ภาษา จากความรู้ชุดเดียวกัน

เอเจนต์เดียว ครบทุกช่องทาง คำตอบเดียวกัน ไม่ว่าลูกค้าจะเจอคุณที่ไหน

ดูทุกอย่างที่ AI เอเจนต์ทำได้

ก่อนพักเที่ยง ร้านของคุณก็พร้อมตอบนักช้อปได้แล้ว

เริ่มต้นฟรี ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องเขียนโค้ด

สร้างเอเจนต์ฟรี