แชทบอท WhatsApp AI

ตอบทุกข้อความใน WhatsApp แม้แต่ข้อความตอนตี 2

เชื่อมต่อเบอร์ WhatsApp Business ได้ในคลิกเดียว แล้ว AI เอเจนต์ของคุณจะตอบลูกค้าจากเว็บไซต์และเอกสารของคุณ รับออเดอร์ และจองนัดหมาย ได้ทั้งวันทั้งคืน

สร้างเอเจนต์ฟรี
  • ตั้งค่าในคลิกเดียวผ่าน Facebook
  • ใช้แอป WhatsApp Business ต่อได้
  • WhatsApp มีให้ใช้ในแผนแบบชำระเงิน

ตัวอย่าง: ลูกค้าส่งข้อความหาร้านเบเกอรี่ทาง WhatsApp เพื่อขอสั่งเค้กช็อกโกแลตสำหรับวันเสาร์ เอเจนต์แจ้งราคาจากเมนู ถามชื่อ และยืนยันเวลารับเค้ก จากนั้นบันทึกออเดอร์และส่งอีเมลแจ้งออเดอร์ถึงร้าน

ใช้งานโดยทีมจาก

ทุกข้อความได้คำตอบ และงานเบื้องหลังก็เสร็จเรียบร้อย

บน WhatsApp ลูกค้าคาดหวังคำตอบที่รวดเร็ว เอเจนต์ของคุณตอบได้ทันทีจากสิ่งที่คุณสอนไว้ เป็นภาษาของลูกค้าเอง และจัดการงานที่ตามมาให้ด้วย

  • ตอบคำถาม

    ราคา เวลาเปิดทำการ พื้นที่จัดส่ง และนโยบาย ตอบได้จากเว็บไซต์และเอกสารของคุณโดยตรง

  • รับออเดอร์

    ถามรายละเอียดที่ต้องใช้ในแชท แล้วส่งอีเมลถึงทีมของคุณ หรือส่งเข้าระบบของคุณ

  • จองนัดหมาย

    ดูว่าคุณว่างเมื่อไร แล้วจองเวลาลงในปฏิทิน Google ของคุณ

  • เก็บข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย

    เก็บชื่อ อีเมล และข้อมูลอื่นๆ ที่คุณต้องการ โดยถามทีละคำถาม แล้วบันทึกไว้ในเมนูลูกค้าเป้าหมาย

  • พูดภาษาเดียวกับลูกค้า

    ตอบเป็นภาษาเดียวกับที่ลูกค้าแต่ละคนพิมพ์มา จากความรู้ชุดเดียวกัน

  • ตรวจสอบข้อมูลในระบบของคุณ

    ค้นหาออเดอร์หรือการจองในระบบของคุณเองด้วยการดำเนินการแบบกำหนดเอง

ใช้งานจริงบน WhatsApp ได้ในไม่กี่นาที ไม่ต้องมีบัญชีนักพัฒนา

  1. 1

    สร้างเอเจนต์ของคุณ

    เพิ่มเว็บไซต์ เมนู หรือเอกสารของคุณ แล้วเขียนคำแนะนำด้วยภาษาง่ายๆ ลองทดสอบใน Playground ก่อนได้เลย

  2. 2

    เชื่อมต่อเบอร์ของคุณ

    คลิก “ดำเนินการต่อด้วย Facebook” แล้วเลือกหรือสร้างเบอร์ WhatsApp Business ในหน้าต่างของ Meta ถ้าใช้แอป WhatsApp Business อยู่แล้ว ก็เชื่อมต่อเบอร์นั้นแทนได้เลย

  3. 3

    ลองทักทาย

    ส่งข้อความจากโทรศัพท์อีกเครื่อง เอเจนต์ของคุณจะตอบกลับภายในไม่กี่วินาที และแชทจะแสดงในเมนูการสนทนา

อ่านคู่มือการตั้งค่า WhatsApp

หน้าต่าง “เชื่อมต่อ WhatsApp” ที่มีปุ่ม “ดำเนินการต่อด้วย Facebook” และตัวเลือกสำหรับเบอร์ที่ใช้แอป WhatsApp Business อยู่แล้ว ข้างกันเป็นเบอร์ของร้านเบเกอรี่ที่แสดงสถานะเชื่อมต่อแล้ว

ใช้แอป WhatsApp Business ต่อได้เหมือนเดิม เอเจนต์ช่วยตอบ และคุณก็ยังตอบเองได้

เชื่อมต่อเบอร์ที่คุณใช้อยู่ในแอป WhatsApp Business ได้เลย เอเจนต์จะตอบให้อัตโนมัติ คุณยังอ่านและตอบกลับจากโทรศัพท์ได้เหมือนเดิม และประวัติแชทก็ยังอยู่ครบ

  • เบอร์เดิม ประวัติแชทเดิม
  • อ่านและตอบกลับจากแอปได้ทุกเมื่อ
  • ยืนยันการเชื่อมต่อในแอปบนโทรศัพท์ของคุณ
  • Meta กำหนดให้ใช้งานแอปมาก่อนอย่างน้อย 7 วัน

โทรศัพท์ของเจ้าของร้านเบเกอรี่ที่เปิดแอป WhatsApp Business ไว้ แสดงรายการแชทที่เอเจนต์ตอบจากเบอร์เดียวกัน พร้อมข้อความระบุว่ารับส่งข้อความได้ทั้งสองที่

ข้อควรรู้ กฎของ WhatsApp อธิบายแบบเข้าใจง่าย

แผนแบบชำระเงิน
WhatsApp มีให้ใช้ในแผนแบบชำระเงิน และคุณสร้างและทดสอบเอเจนต์ได้ฟรีก่อน ส่วนค่าบริการข้อความธุรกิจ Meta จะเรียกเก็บแยกต่างหากผ่านบัญชี Meta ของคุณ
กรอบเวลา 24 ชั่วโมง
เอเจนต์ของคุณตอบกลับได้อย่างอิสระภายใน 24 ชั่วโมงนับจากข้อความล่าสุดของลูกค้า หากต้องการส่งข้อความหาใครก่อน WhatsApp กำหนดให้ใช้เทมเพลตที่ได้รับอนุมัติ
ข้อความตัวอักษร
เอเจนต์ของคุณตอบข้อความตัวอักษร ส่วนรูปภาพ ข้อความเสียง และเอกสารบน WhatsApp จะไม่ได้รับการตอบ
หนึ่งเบอร์ ใช้ AI ได้ตัวเดียว
WhatsApp ให้แต่ละเบอร์ใช้บริการรับส่งข้อความได้ทีละหนึ่งบริการ เบอร์นั้นจึงตอบผ่าน AI เอเจนต์ของ Meta เองหรือผ่านเอเจนต์ของคุณ ไม่ใช่ทั้งสองอย่างเอเจนต์ของ Meta หรือของคุณเอง แบบไหนดี
ทุกแชทในกล่องข้อความเดียว
แชท WhatsApp จะแสดงในเมนูการสนทนา ข้างๆ แชทจากเว็บไซต์, Messenger, Telegram และ LINE ของคุณ
หยุดชั่วคราวได้ทุกเมื่อ
ปิดเอเจนต์ได้ และข้อความก็ยังส่งถึงเบอร์ของคุณตามปกติ หากยกเลิกการเชื่อมต่อ เบอร์ก็ยังอยู่ในบัญชี Meta ของคุณ

เสียงจากลูกค้า ส่งตรงจาก G2, Capterra และ Trustpilot

Easy-Peasy.AI is an incredible chatbot platform! It’s user-friendly, intelligent, and provides accurate and helpful responses. I’m amazed by its capabilities and how it adapts to my needs.

Nermin S.★★★★★Capterra

“The intuitive interface without needing any technical expertise. Use runs fast and the results are highly accurate. Plus, the affordable pricing plans make powerful AI accessible even for individuals and small businesses.”

Ronit S.★★★★★G2

“…I use it to create images, bots and access every LLM in one single place. I highly recommend it.”

Dennis Cambronero★★★★★Trustpilot

มีคำถาม เรามีคำตอบ

ยังสงสัยเรื่องไหนอยู่ ถามเอเจนต์บนหน้านี้ได้เลย เราสร้างเอเจนต์นี้ด้วยเครื่องมือชุดเดียวกับที่คุณจะได้ใช้

  • ต้องใช้ WhatsApp Business API ไหม

    ไม่ต้องขอใช้ WhatsApp Business API แยกเป็นอีกขั้นตอน คุณเพียงเข้าสู่ระบบด้วย Facebook ในหน้าต่างของเรา แล้วเลือกหรือสร้างเบอร์ จากนั้นเอเจนต์จะตอบผ่าน WhatsApp Business Platform ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มทางการของ Meta โดยไม่ต้องตั้งค่าแอปนักพัฒนา โทเค็น หรือเว็บฮุกใดๆ

  • ยังใช้แอป WhatsApp Business ต่อได้ไหม

    ได้ ตอนเชื่อมต่อให้เลือก “ฉันใช้แอป WhatsApp Business อยู่แล้ว” เอเจนต์จะตอบให้อัตโนมัติ และคุณยังอ่านและตอบกลับจากแอปได้ตามเดิม ทั้งนี้ Meta กำหนดให้เบอร์ต้องใช้งานบนแอปมาแล้วอย่างน้อย 7 วัน และตัวเลือกนี้ยังไม่มีให้ใช้ในทุกประเทศ

  • ใช้เบอร์ที่ใช้งานอยู่กับ WhatsApp ทั่วไปได้ไหม

    ใช้ไม่ได้ ถ้าเบอร์นั้นยังเข้าสู่ระบบอยู่ในแอป WhatsApp ทั่วไป ให้ลบบัญชี WhatsApp นั้นในโทรศัพท์ รอสักสองสามนาทีแล้วเชื่อมต่อใหม่ หรือเชื่อมต่อเบอร์จากแอป WhatsApp Business แทน

  • มีค่าใช้จ่ายเท่าไร

    WhatsApp มีให้ใช้ในแผนแบบชำระเงิน และคุณสร้างและทดสอบเอเจนต์ในแผนฟรีได้ก่อน ส่วนค่าบริการข้อความธุรกิจ Meta จะเรียกเก็บแยกต่างหากผ่านบัญชี Meta ของคุณ

  • เอเจนต์ส่งข้อความหาลูกค้าก่อนได้ไหม

    เอเจนต์ตอบกลับข้อความที่ลูกค้าส่งมา หากต้องการเริ่มบทสนทนา หรือส่งข้อความเมื่อผ่านไปเกิน 24 ชั่วโมงนับจากข้อความล่าสุดของลูกค้า WhatsApp กำหนดให้ใช้เทมเพลตข้อความที่ได้รับอนุมัติ

  • เอเจนต์เข้าใจข้อความเสียงและรูปภาพไหม

    บน WhatsApp เอเจนต์ตอบข้อความตัวอักษร ส่วนรูปภาพ ข้อความเสียง และเอกสารจะไม่ได้รับการตอบ หากลูกค้าจำเป็นต้องส่งรูปภาพ แชทบนเว็บไซต์ของคุณและ Telegram อ่านรูปภาพได้เมื่อเปิดใช้การแนบรูปภาพ

  • เอเจนต์นี้เหมือนกับ AI ของ Meta ในแอป WhatsApp Business ไหม

    ไม่เหมือน เอเจนต์ของ Meta อยู่ภายในแอป WhatsApp Business ส่วนเอเจนต์ของคุณเรียนรู้จากเว็บไซต์และเอกสารของคุณเอง รับออเดอร์และจองนัดหมายได้ และตอบบนเว็บไซต์ของคุณและช่องทางอื่นๆ ได้ด้วย หนึ่งเบอร์ใช้ได้ทีละหนึ่งเอเจนต์เท่านั้น

  • เอเจนต์รองรับภาษาอะไรบ้าง

    เอเจนต์ตอบเป็นภาษาเดียวกับที่ลูกค้าแต่ละคนพิมพ์มา รองรับมากกว่า 80 ภาษา จากความรู้ชุดเดียวกัน

เอเจนต์เดียว ครบทุกช่องทาง คำตอบเดียวกัน ไม่ว่าลูกค้าจะเจอคุณที่ไหน

ดูทุกอย่างที่ AI เอเจนต์ทำได้

ก่อนพักเที่ยง เอเจนต์ของคุณก็พร้อมตอบแชท WhatsApp ได้แล้ว

เริ่มต้นฟรี ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องเขียนโค้ด

สร้างเอเจนต์ฟรี