WhatsApp AI 聊天机器人

回复每一条 WhatsApp 消息。哪怕是凌晨 2 点发来的。

一键连接您的 WhatsApp Business 号码。您的 AI 智能体会依据您的网站和文档回复客户，还能接收订单、安排预约，日夜不停。

免费创建智能体
  • 通过 Facebook 一键设置
  • 可继续使用 WhatsApp Business 应用
  • WhatsApp 适用于付费方案

示例：一位顾客在 WhatsApp 上向一家面包店订购周六取的巧克力蛋糕。智能体依据菜单报出价格，询问姓名并确认取货时间，然后保存订单，并通过邮件发给面包店。

以下企业的团队都在使用

每条消息，都有回复。该办的事，也一并办妥。

在 WhatsApp 上，客户都希望很快得到回复。您的智能体会依据您教给它的内容，用客户自己的语言立即作答，还会处理好后续事宜。

  • 解答问题

    价格、营业时间、配送范围和各项政策，直接依据您的网站和文档作答。

  • 接收订单

    在聊天中询问所需的信息，然后通过邮件发给您的团队，或发送到您的系统。

  • 安排预约

    查看您何时有空，并在谷歌日历中预约好时间。

  • 收集线索

    一次只问一个问题，收集姓名、邮箱以及您需要的其他信息，并保存到“线索”中。

  • 说客户的语言

    客户用哪种语言提问，它就用哪种语言回复，依据的都是同一套知识。

  • 查询您的系统

    通过自定义操作，在您自己的系统中查询订单或预约。

几分钟即可在 WhatsApp 上线。无需开发者账号。

  1. 1

    创建您的智能体

    添加您的网站、菜单或文档，用日常语言写下指令。先在 Playground 中试一试。

  2. 2

    连接您的号码

    点击“使用 Facebook 继续”，在 Meta 的窗口中选择或创建您的 WhatsApp Business 号码。已经在用 WhatsApp Business 应用？那就直接连接该号码。

  3. 3

    打个招呼

    用另一部手机发一条消息。您的智能体几秒内就会回复，这段聊天也会出现在“对话”中。

阅读 WhatsApp 设置指南

“连接 WhatsApp”窗口，其中有“使用 Facebook 继续”按钮，还有一个选项，用于连接已在 WhatsApp Business 应用中使用的号码；旁边显示面包店的号码已连接。

继续使用您的 WhatsApp Business 应用。智能体自动回复，您也照样可以。

连接您已在 WhatsApp Business 应用中使用的号码。智能体会自动回复，您照常在手机上查看和回复消息，聊天记录也都会保留。

  • 号码不变，聊天记录不丢
  • 随时在应用中查看和回复
  • 由您在手机应用中确认连接
  • Meta 要求号码先在应用中使用满 7 天

面包店店主的手机上打开着 WhatsApp Business 应用，列出了智能体用同一个号码回复过的聊天，旁边还注明两处都能收发消息。

使用须知。WhatsApp 的规则，一看就懂。

付费方案
WhatsApp 适用于付费方案，您可以先免费创建并测试智能体。Meta 会另行收取企业消息费用，直接向您的 Meta 账户计费。
24 小时客服窗口
在客户最后一条消息发出后的 24 小时内，智能体可以自由回复。若要主动给客户发消息，WhatsApp 要求使用已获批准的模板。
文字消息
智能体会回复文字消息。在 WhatsApp 上，照片、语音消息和文档不会得到回复。
一个号码，一个 AI
WhatsApp 规定一个号码同一时间只能使用一种消息服务，因此该号码要么由 Meta 自家的 AI 智能体回复，要么由您的智能体回复，二者只能选其一。Meta 的智能体，还是您自己的？
所有聊天，尽在一个收件箱
WhatsApp 聊天会出现在“对话”中，与您网站、Messenger、Telegram 和 LINE 上的聊天汇集在一起。
随时暂停
关闭智能体后，消息仍会照常发到您的号码。即使断开连接，号码也仍保留在您的 Meta 账户中。

听听客户怎么说。真实评价，来自 G2、Capterra 和 Trustpilot。

Easy-Peasy.AI is an incredible chatbot platform! It’s user-friendly, intelligent, and provides accurate and helpful responses. I’m amazed by its capabilities and how it adapts to my needs.

Nermin S.★★★★★Capterra

“The intuitive interface without needing any technical expertise. Use runs fast and the results are highly accurate. Plus, the affordable pricing plans make powerful AI accessible even for individuals and small businesses.”

Ronit S.★★★★★G2

“…I use it to create images, bots and access every LLM in one single place. I highly recommend it.”

Dennis Cambronero★★★★★Trustpilot

常见问题，一一解答。

还有疑问？直接问问本页面上的智能体吧。它正是用您将获得的同一套工具打造的。

  • 我需要 WhatsApp Business API 吗？

    不需要单独申请 WhatsApp Business API。您只需在我们的窗口中用 Facebook 登录，选择或创建号码，智能体随后就会通过 Meta 官方的 WhatsApp Business Platform 回复客户。无需配置开发者应用、令牌或 webhook。

  • 我还能继续使用 WhatsApp Business 应用吗？

    可以。连接时选择“我已在使用 WhatsApp Business 应用”。智能体会自动回复，您也仍可在应用中查看和回复消息。Meta 要求该号码已在应用中使用至少 7 天，且此选项并非在所有国家/地区都可用。

  • 可以使用普通版 WhatsApp 上的号码吗？

    如果该号码仍登录在普通版 WhatsApp 应用上，就不能使用。请先在手机上删除该 WhatsApp 账号，等几分钟后再重新连接；也可以改为连接 WhatsApp Business 应用中的号码。

  • 费用是多少？

    WhatsApp 适用于付费方案，您可以先用免费版创建并测试智能体。Meta 会另行收取企业消息费用，直接向您的 Meta 账户计费。

  • 智能体可以主动给客户发消息吗？

    智能体会回复客户发来的消息。如果要主动发起对话，或在客户最后一条消息发出超过 24 小时后再发消息，WhatsApp 要求使用已获批准的消息模板。

  • 它能听懂语音消息、看懂照片吗？

    在 WhatsApp 上，智能体只回复文字消息；照片、语音消息和文档不会得到回复。如果客户需要发送照片，开启图片附件功能后，您网站上的聊天和 Telegram 都能读懂照片。

  • 这和 WhatsApp Business 应用里 Meta 的 AI 是一回事吗？

    不是。Meta 的智能体内置在 WhatsApp Business 应用中；您的智能体则从您自己的网站和文档中学习，能接收订单、安排预约，还能在您的网站和其他渠道上回复客户。一个号码同一时间只能运行其中一个。

  • 它支持哪些语言？

    客户用哪种语言提问，它就用哪种语言回复，支持 80 多种语言，且都依据同一套知识。

一个智能体，全渠道覆盖。无论客户从哪里来，回答始终如一。

了解 AI 智能体能做的一切

午饭前，您的智能体就能开始回复 WhatsApp 消息。

免费开始。无需信用卡，无需代码。

免费创建智能体