Facebook Messenger AIチャットボット
Facebookページに、数秒で返信。休みの日でも。
Facebookにログインするだけで、ページを接続できます。AIエージェントがウェブサイトやドキュメントをもとにMessengerで回答し、予約も受け付けます。あなたが自分で返信したときは、エージェントが一歩下がります。
- 無料プランで利用可能
- Facebookでログイン、開発者アプリは不要
- いつでも自分で対応可能
例：顧客がヘアサロンのFacebookページで、金曜日のカットを予約したいと問い合わせます。エージェントはカレンダーを確認して空き時間を2つ提案し、顧客が選んだ時間で予約します。
さまざまな企業のチームが利用しています
ページの受信箱は、おまかせ。質問も、予約も、リードも。
ページへのメッセージは、対応できる人がいない時間に届くことがよくあります。エージェントは教えた内容をもとに数秒で返信し、その後の対応まで行います。
質問への回答
営業時間、料金、サービス内容、各種ポリシーなどの質問に、ウェブサイトやドキュメントをもとに答えます。
予約の受付
あなたの空き時間を確認し、Googleカレンダーに予約を入れます。
リードの獲得
名前やメールアドレスなど、指定した情報を1つずつ質問して集め、「リード」に保存します。
初めての相手にあいさつ
誰かが「スタート」をタップすると、あいさつをして、どんなことを手伝えるかを伝えます。
写真の読み取り
画像の添付をオンにすると、画像を認識できるモデルで、送られてきた写真を読み取ります。
顧客の言語で対応
同じ知識をもとに、顧客が書いた言語で返信します。
ページの接続は、1分で。開発者アカウントもアプリ審査も不要。
- 1
エージェントを作る
ウェブサイト、メニュー、ドキュメントなどを追加し、普段の言葉で指示を書きます。まずはプレイグラウンドで試してみましょう。
- 2
ページを選ぶ
Facebook Messengerの「接続」をクリックし、ページを管理しているFacebookアカウントでログインして、エージェントに対応させるページを選びます。
- 3
テストメッセージを送る
別のアカウントからページにメッセージを送るか、ページのm.meリンクを開いて、質問してみましょう。
サロンのページが選択された、Facebookのページ選択ウィンドウ。その横に接続済みページの一覧があり、サロンのページが「有効」と表示されています。
好きなときに、あなたが対応。エージェントは一歩下がります。
ページの受信箱から顧客に返信すると、その会話では、あなたの最後の返信から1時間が経つまでエージェントは返信を控えます。ほかの会話はいつもどおり続きます。
- これまでどおりMeta Business Suiteから返信
- インスタント返信や不在時メッセージでは、エージェントは止まりません
- スイッチ1つでページ全体を一時停止
- 1時間後にエージェントが対応を再開
ページの受信箱での会話。エージェントが先に回答し、そのあとオーナーが返信しています。その会話ではエージェントが一歩下がることを示すメモが添えられています。
知っておきたいこと。Messengerについて、わかりやすく。
- 無料プランに対応
- Messengerは、無料プランを含むすべてのプランで使えます。予約などのアクションには有料プランが必要です。
- Facebookページのみ
- Facebookページと、そのページの管理者権限が必要です。個人のプロフィールは接続できません。
- 写真とファイル
- 画像の添付がオンで、モデルが画像を認識できる場合は写真を読み取ります。動画やファイルが送られてきた場合は、質問を文字で入力するようお願いします。
- 1ページに1エージェント
- 各ページで回答するエージェントは1つです。別のエージェントに接続すると、最初のエージェントでは一時停止されます。
- 再接続のお知らせ
- パスワードの変更などでFacebookがページの接続を解除した場合は、「再接続が必要」と表示され、メールでお知らせします。
- すべてのチャットを、1つの受信トレイで
- Messengerのチャットは、ウェブサイト、WhatsApp、Telegram、LINEのチャットと並んで「会話」に表示されます。
お客様の声。G2、Capterra、Trustpilotのレビューをそのまま。
Easy-Peasy.AI is an incredible chatbot platform! It’s user-friendly, intelligent, and provides accurate and helpful responses. I’m amazed by its capabilities and how it adapts to my needs.
Nermin S.★★★★★Capterra“The intuitive interface without needing any technical expertise. Use runs fast and the results are highly accurate. Plus, the affordable pricing plans make powerful AI accessible even for individuals and small businesses.”
Ronit S.★★★★★G2“…I use it to create images, bots and access every LLM in one single place. I highly recommend it.”
Dennis Cambronero★★★★★Trustpilotご質問に、お答えします。
まだ気になることはありますか？このページのエージェントに聞いてみてください。皆さまにご利用いただくのと同じツールで作りました。
Messengerチャットボットは無料ですか？
はい。Messengerは、無料プランを含むすべてのプランで使えます。予約や情報収集などのアクションは有料プランでご利用いただけます。
開発者アカウントやMetaのアプリ審査は必要ですか？
いいえ。Facebookでログインして権限を承認し、ページを選ぶだけです。それ以外の設定はすべて自動で行われます。
顧客に自分で返信することもできますか？
はい。Meta Business Suiteのページの受信箱から返信すると、その会話では、あなたの最後の返信から1時間が経つまでエージェントが一歩下がります。インスタント返信と不在時メッセージは対象外です。
1つのエージェントで複数のページに対応できますか？
はい。接続するときに、対応させたいページをすべて選んでください。1つのページで回答できるエージェントは一度に1つだけなので、ページを別のエージェントに接続すると、最初のエージェントでは一時停止されます。
Instagramでも使えますか？
いいえ。回答するのは、Facebookページに届いたMessengerのメッセージです。Instagramのダイレクトメッセージは、チャネルとして対応していません。
AIであることを伝える必要はありますか？
カリフォルニア州やドイツなど、一部の地域ではMetaの規定で必要です。エージェントの指示に「当社のAIアシスタントとして自己紹介してください」のような一文を加えてください。
Facebookでページの接続が切れたらどうなりますか？
パスワードを変更したときや、ビジネス統合からアプリが削除されたときに起こります。ページに「再接続が必要」と表示され、メールでお知らせします。「再接続」をクリックして、もう一度ログインしてください。
どの言語に対応していますか？
80以上の言語に対応し、同じ知識をもとに、顧客が書いた言語で返信します。
1つのエージェントを、すべてのチャネルで。顧客とどこで出会っても、答えは同じ。
- WhatsAppWhatsApp Businessの番号に届くメッセージに回答します。
- Telegram登録した知識をもとに回答するTelegramボットです。
- SlackSlackでチームの質問に回答します。
- LINELINE公式アカウントのチャットに回答します。
- メール顧客からのメールに、同じスレッド内で返信します。
- WordPressプラグインで、WordPressサイトにチャットバブルを設置します。
- Shopifyストアで商品を探し、注文状況もお知らせします。
- WixWixサイトの全ページにチャットを追加します。
- SquarespaceSquarespaceサイトにチャットを追加します。
- WebflowWebflowサイトにチャットを追加します。
- あらゆるチャネルウェブサイトチャット、電話、Zapierなど、すべてを1つのエージェントで。