Cách Mạng Hóa Hỗ Trợ Khách Hàng

Trợ Lý AI Dịch Vụ Khách Hàng

Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc 24/7 với các trợ lý bằng AI. Xử lý yêu cầu tức thì, giảm chi phí hỗ trợ và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Xây Dựng Bot Hỗ Trợ Của Bạn
Customer Chat

Customer

Where's my order #12345?

Support Bot

I found your order! It was shipped today and should arrive by Friday. You can track it with this link: track.example.com/12345

Tính Năng Nâng Cao

Mọi thứ bạn cần để cung cấp dịch vụ khách hàng vượt trội

Các trợ lý AI của chúng tôi được trang bị các tính năng mạnh mẽ để xử lý bất kỳ tình huống dịch vụ khách hàng nào.

Hỗ Trợ Khách Hàng 24/7

Cung cấp hỗ trợ suốt ngày đêm mà không cần can thiệp của con người.

Tích Hợp Đa Kênh

Triển khai trên trang web, ứng dụng di động, mạng xã hội và các nền tảng nhắn tin.

Thời Gian Phản Hồi Tức Thì

Trả lời yêu cầu của khách hàng ngay lập tức, giảm thời gian chờ xuống bằng không.

Thu Thập Khách Hàng Tiềm Năng

Tự động thu thập và đánh giá khách hàng tiềm năng.

Theo Dõi Đơn Hàng

Giúp khách hàng theo dõi đơn hàng, đổi trả và hoàn tiền ngay lập tức.

Gợi Ý Sản Phẩm

Gợi ý các sản phẩm phù hợp dựa trên yêu cầu và lịch sử của khách hàng.

Kết Quả Đã Được Chứng Minh Cho Doanh Nghiệp

Giảm Chi Phí Hỗ Trợ 65%

Tự động hóa lên đến 80% các yêu cầu thường ngày của khách hàng

Tăng Sự Hài Lòng Của Khách Hàng

Phản hồi tức thì dẫn đến khách hàng hài lòng hơn

Mở Rộng Không Giới Hạn

Xử lý vô số cuộc hội thoại đồng thời

Các Trường Hợp Sử Dụng Dịch Vụ Khách Hàng Phổ Biến

Triển khai trợ lý AI của bạn để xử lý các tình huống dịch vụ khách hàng phổ biến này

Quản Lý Đơn Hàng

Theo dõi đơn hàng, xử lý đổi trả, giải quyết hoàn tiền và cập nhật thông tin vận chuyển.

Hỗ Trợ Kỹ Thuật

Khắc phục các sự cố thường gặp, cung cấp hướng dẫn thiết lập và cung cấp hướng dẫn sản phẩm.

Tích Hợp API

Kết nối liền mạch với các hệ thống bên ngoài của bạn qua API hoặc tích hợp để nâng cao phản hồi của trợ lý AI với dữ liệu phong phú, thời gian thực.

Thông Tin Sản Phẩm

Trả lời câu hỏi về tính năng, giá cả, tình trạng sẵn có và gợi ý.

Mọi thứ bạn cần

Thêm nguồn dữ liệu của bạn, huấn luyện AI, tùy chỉnh theo ý muốn và thêm vào website hoặc chia sẻ qua URL công khai.

Nhiều nguồn dữ liệu

Nhập dữ liệu từ nhiều nguồn để huấn luyện chatbot của bạn.

Tùy chỉnh

Tùy chỉnh giao diện chatbot để phù hợp với phong cách thương hiệu và thiết kế website của bạn.

Whitelabel

Xóa thương hiệu Easy-Peasy.AI và sử dụng logo cùng thương hiệu của bạn để có trải nghiệm chat liền mạch.

80+ Ngôn ngữ

Chat bằng hơn 80 ngôn ngữ với AI chatbot của chúng tôi, giúp tiếp cận khán giả toàn cầu.

Được hỗ trợ bởi các mô hình AI tốt nhất

Lựa chọn từ nhiều mô hình AI từ OpenAI, Anthropic, Google Gemini, Meta Llama, DeepSeek và nhiều hơn nữa.

Tích hợp

Kết nối chatbot của bạn với các công cụ yêu thích như WhatsApp, Telegram, Line (sắp ra mắt) và nhiều hơn nữa.

Bảo mật.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa mạnh mẽ và kiểm soát truy cập.

Nâng cấp Chatbot của Bạn với Khả năng AI Agent

Nâng cao chatbot của bạn với các hành động mạnh mẽ để tự động hóa tác vụ và cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn

Hành động tùy chỉnh

Thực thi mã tùy chỉnh hoặc tích hợp với các hệ thống khác

Nút tùy chỉnh

Tạo các nút tùy chỉnh trong giao diện AI agent

Custom Form

Create and display interactive forms to collect user information

Lấy dữ liệu từ URL

Lấy dữ liệu từ các website hoặc API bên ngoài trong quá trình hội thoại

Trình thông dịch mã

Cho phép bot của bạn chạy mã Python, phân tích dữ liệu, tạo biểu đồ và giải quyết các phép tính phức tạp

Tìm kiếm Web

Thực hiện tìm kiếm web theo thời gian thực để lấy thông tin cập nhật

Email

Gửi thông báo email dựa trên tương tác của người dùng

Google Calendar

Tạo và quản lý sự kiện lịch trong quá trình hội thoại

Tích hợp ở mọi nơi

Kết nối AI bot của bạn với các nền tảng và dịch vụ phổ biến để tiếp cận khán giả ở bất kỳ đâu

Telegram

Connect with Telegram for chat with your Bot

WhatsApp

Kết nối bot của bạn với WhatsApp để tiếp cận hàng tỷ người dùng trên toàn thế giới

Facebook Messenger

Tích hợp với Facebook Messenger để tương tác với khán giả trên mạng xã hội

Slack

Thêm bot của bạn vào không gian làm việc Slack để hợp tác nhóm và hỗ trợ

Google Calendar

Google Calendar

Kết nối bot của bạn với Google Calendar để lên lịch sự kiện và cuộc hẹn

Zapier

Kết nối bot của bạn với hàng nghìn ứng dụng bằng Zapier

WordPress

Nhúng bot của bạn vào website WordPress bằng plugin của chúng tôi

Nhúng HTML

Nhúng chatbot của bạn vào website hoặc blog bằng đoạn mã HTML

API

Tùy chỉnh tích hợp của bạn bằng API mạnh mẽ của chúng tôi

Cách đơn giản nhất để tạo chatbot mạnh mẽ chỉ trong vài phút!

Tự mình dùng thử miễn phí

Tạo nội dung nhanh hơn với AI.
Dùng thử miễn phí rủi ro.

Ngừng lãng phí thời gian và bắt đầu tạo nội dung chất lượng cao ngay lập tức với sức mạnh của AI tạo sinh.

Bắt đầu miễn phí
App screenshot