Chatbot LINE AI

LINE Official Account của bạn, luôn sẵn sàng trả lời. Bằng chính ngôn ngữ của khách hàng.

Dán hai khóa từ LINE Developers Console, và AI agent sẽ trả lời mọi đoạn chat dựa trên website và tài liệu của bạn. Agent còn đặt được lịch hẹn, ngay cả khi bạn đang ngủ.

Tạo agent miễn phí
  • Webhook được thiết lập sẵn
  • Chat riêng và chat nhóm
  • LINE có trong các gói trả phí

Ví dụ: một vị khách hỏi LINE Official Account của một ryokan về giờ nhận phòng, rồi đặt onsen riêng cho buổi tối. Agent trả lời dựa trên cẩm nang cho khách và đặt chỗ.

Được tin dùng bởi đội ngũ tại

Đoạn chat LINE nào cũng được trả lời. Không chỉ những câu dễ.

Những người đã kết bạn với tài khoản của bạn hỏi về giờ mở cửa, giá cả và đặt chỗ vào bất kỳ giờ nào. Agent trả lời dựa trên những gì bạn đã dạy và lo luôn bước tiếp theo.

  • Giải đáp thắc mắc

    Giờ mở cửa, giá cả, dịch vụ và chính sách, lấy thẳng từ website và tài liệu của bạn.

  • Đặt lịch hẹn

    Kiểm tra giờ trống của bạn và đặt lịch ngay trên Google Calendar.

  • Thu thập khách hàng tiềm năng

    Hỏi tên, email và mọi thông tin khác bạn yêu cầu, lần lượt từng câu một, rồi lưu vào mục Khách hàng tiềm năng.

  • Hoạt động trong nhóm

    Thêm tài khoản vào một nhóm chat, agent cũng sẽ trả lời ở đó, với lịch sử riêng cho từng đoạn chat.

  • Nói ngôn ngữ của khách

    Trả lời bằng chính ngôn ngữ mà mỗi khách hàng dùng để nhắn tin, dựa trên cùng một nguồn kiến thức.

  • Tra cứu hệ thống của bạn

    Tìm đơn hàng hoặc thông tin đặt chỗ trong hệ thống riêng của bạn nhờ một hành động tùy chỉnh.

Hai khóa, thế là xong. Không cần sao chép webhook.

  1. 1

    Bật Messaging API

    Trong LINE Official Account Manager, mở Settings, rồi Messaging API, và bật tính năng này cho tài khoản của bạn.

  2. 2

    Sao chép hai khóa

    Trong LINE Developers Console, sao chép Channel secret và nhấn Issue để tạo Channel access token (long-lived).

  3. 3

    Dán và lưu

    Dán cả hai vào cửa sổ LINE của agent và nhấn Lưu. Hai khóa sẽ được kiểm tra và webhook được tự động đăng ký với LINE.

Đọc hướng dẫn thiết lập LINE

LINE Developers Console với Channel secret và Channel access token (long-lived), bên cạnh cửa sổ LINE của agent cho thấy cả hai khóa đã được kiểm tra, webhook đã được đăng ký và tài khoản đã được kết nối.

Đọc mọi đoạn chat LINE. Ngay cạnh các kênh khác của bạn.

Mọi cuộc trò chuyện trên tài khoản LINE của bạn đều hiện trong mục Cuộc trò chuyện, gồm những gì khách đã viết và agent đã trả lời, cùng với các đoạn chat từ website, WhatsApp, Messenger và Telegram.

  • Chat riêng và chat nhóm
  • Mỗi đoạn chat giữ lịch sử riêng
  • Lọc theo kênh chỉ với một cú nhấp
  • Xem chính xác agent đã nói gì

Trang Cuộc trò chuyện của agent được lọc theo LINE, liệt kê các đoạn chat của khách, với cuộc trò chuyện về giờ nhận phòng đang mở.

Những điều nên biết. LINE, giải thích dễ hiểu.

Gói trả phí
LINE có trong các gói trả phí, và bạn có thể tạo và thử nghiệm agent miễn phí trước. Bạn cần một LINE Official Account đã bật Messaging API.
Tin nhắn văn bản
Agent đọc tin nhắn văn bản. Khi ai đó gửi sticker, ảnh hay bất cứ thứ gì khác, agent sẽ trả lời rằng nó chỉ đọc được văn bản.
Trả lời mọi tin nhắn trong nhóm
Trong nhóm có tài khoản tham gia, agent trả lời mọi tin nhắn văn bản, vì vậy chỉ nên thêm tài khoản vào những nhóm mà bạn muốn agent trả lời như vậy.
Ưu tiên tin nhắn trả lời
Câu trả lời được gửi dưới dạng tin nhắn trả lời (reply message) của LINE. Nếu một câu trả lời mất quá nhiều thời gian, nó sẽ được gửi dưới dạng tin nhắn đẩy (push message), và loại tin nhắn này được tính vào hạn mức tin nhắn LINE của bạn.
Tắt trả lời tự động
Tắt tin nhắn chào mừng và tin nhắn trả lời tự động của tài khoản trong LINE Official Account Manager, để chúng không trả lời song song với agent.
Mỗi agent một tài khoản
Mỗi LINE Official Account kết nối với một agent. Tạm dừng bất cứ lúc nào chỉ với một công tắc.

Khách hàng nói gì. Trực tiếp từ G2, Capterra và Trustpilot.

Easy-Peasy.AI is an incredible chatbot platform! It’s user-friendly, intelligent, and provides accurate and helpful responses. I’m amazed by its capabilities and how it adapts to my needs.

Nermin S.★★★★★Capterra

“The intuitive interface without needing any technical expertise. Use runs fast and the results are highly accurate. Plus, the affordable pricing plans make powerful AI accessible even for individuals and small businesses.”

Ronit S.★★★★★G2

“…I use it to create images, bots and access every LLM in one single place. I highly recommend it.”

Dennis Cambronero★★★★★Trustpilot

Giải đáp mọi thắc mắc.

Vẫn còn thắc mắc? Hãy hỏi agent ngay trên trang này. Chúng tôi xây dựng agent này bằng chính những công cụ bạn sẽ có.

  • Tôi có dùng được LINE Official Account sẵn có không?

    Có. Bật Messaging API trong LINE Official Account Manager, rồi sao chép Channel secret và một Channel access token (long-lived) từ LINE Developers Console vào agent của bạn.

  • Tôi có cần thiết lập webhook không?

    Không. Khi bạn lưu các khóa, chúng sẽ được kiểm tra và webhook được tự động đăng ký với LINE. Bạn chỉ cần đảm bảo tùy chọn Use webhook đang bật trong LINE Developers Console.

  • Tôi cần gói nào?

    LINE có trong các gói trả phí. Bạn có thể tạo và thử nghiệm agent trên gói Miễn phí trước.

  • Agent có hoạt động trong nhóm chat không?

    Có, trong các nhóm có tài khoản tham gia. Agent trả lời mọi tin nhắn văn bản ở đó, và mỗi đoạn chat giữ lịch sử riêng.

  • Agent có đọc được sticker và ảnh không?

    Không. Agent đọc tin nhắn văn bản, và khi ai đó gửi thứ khác, agent sẽ trả lời rằng nó chỉ đọc được văn bản.

  • Câu trả lời có bị tính vào hạn mức tin nhắn LINE của tôi không?

    Câu trả lời được gửi dưới dạng tin nhắn trả lời của LINE. Nếu một câu trả lời mất quá nhiều thời gian, nó sẽ được gửi dưới dạng tin nhắn đẩy, và tin nhắn đẩy được tính vào hạn mức của bạn.

  • Tôi đọc các cuộc trò chuyện ở đâu?

    Trong mục Cuộc trò chuyện, phần LINE, cùng với các đoạn chat từ website, WhatsApp, Messenger và Telegram.

  • Agent nói được những ngôn ngữ nào?

    Agent trả lời bằng chính ngôn ngữ mà mỗi khách hàng dùng để nhắn tin, hơn 80 ngôn ngữ, dựa trên cùng một nguồn kiến thức.

Một agent. Mọi kênh. Câu trả lời nhất quán, dù khách hàng tìm đến bạn ở đâu.

Xem tất cả những gì AI agent làm được

Chưa đến giờ trưa, tài khoản LINE của bạn đã có thể trả lời khách.

Bắt đầu miễn phí. Không cần thẻ tín dụng, không cần viết mã.

Tạo agent miễn phí