Giải đáp nhân sự trong vài giây. Lấy thẳng từ sổ tay nhân viên, ngay trên Slack.
Huấn luyện agent bằng sổ tay nhân viên, hướng dẫn phúc lợi và chính sách của bạn. Nhân viên hỏi trên Slack hoặc mạng nội bộ và nhận ngay câu trả lời rõ ràng, còn đội nhân sự lấy lại được thời gian của mình.
Không cần thẻ tín dụng · Sẵn sàng trong vài phút, không cần mã
Ví dụ: một nhân viên nhắn tin riêng cho agent nhân sự trên Slack, hỏi cách xin nghỉ thai sản và được nghỉ bao nhiêu tuần, agent trả lời dựa trên sổ tay nhân viên.
Được tin dùng bởi đội ngũ tại
Những câu hỏi tuần nào nhân sự cũng phải trả lời. Giờ được giải đáp ngay lập tức.
Nghỉ phép, phúc lợi, ngày trả lương, thanh toán chi phí. Phần lớn câu hỏi nhân sự đều đã có câu trả lời trong tài liệu. Agent tìm ra trong vài giây, để đội ngũ tập trung vào những cuộc trò chuyện thật sự cần đến con người.
Nghỉ phép và ngày nghỉ
Giải thích chính sách nghỉ phép, cách xin nghỉ và ai là người duyệt.
Phúc lợi
Giải đáp về bảo hiểm sức khỏe, lương hưu và các chế độ đãi ngộ khác dựa trên hướng dẫn phúc lợi của bạn.
Lương và chi phí
Cho biết ngày trả lương, quy định về chi phí và cách nộp đề nghị thanh toán.
Hội nhập nhân viên mới
Giúp nhân viên mới làm quen với công cụ, chính sách và việc cần làm trong tuần đầu.
Chính sách
Giải đáp về làm việc từ xa, đi công tác và quy tắc ứng xử dựa trên sổ tay nhân viên của bạn.
IT và văn phòng
Giải đáp về laptop, quyền truy cập và văn phòng dựa trên hướng dẫn nội bộ của bạn.
Huấn luyện từ tài liệu nhân sự của bạn. Trả lời ngay nơi đội ngũ của bạn đang làm việc.
Học từ
- Sổ tay nhân viên
- Hướng dẫn phúc lợi
- Chính sách và biểu mẫu
- Trang mạng nội bộ
Agent của bạn
Làm việc với
- Nút bấm
- Biểu mẫu
- Hành động tùy chỉnh
Trả lời trên
- Slack
- Chat trên mạng nội bộ
- Liên kết chia sẻ
- Telegram
Khi chính sách thay đổi, câu trả lời cũng đổi theo.
Tải lên phiên bản mới và agent sẽ trả lời theo đó ngay khi tài liệu sẵn sàng. Thêm cặp hỏi đáp cho những gì tài liệu chưa đề cập, và huấn luyện lại các trang mạng nội bộ chỉ với một cú nhấp.
- Tệp PDF, Word, CSV, TXT và EPUB
- Trang mạng nội bộ và sitemap
- Cặp hỏi đáp cho những câu trả lời cần chính xác tuyệt đối
- Tự động huấn luyện lại hằng tuần từ gói Unlimited 500 trở lên
Ví dụ: trang Kiến thức của agent gồm sổ tay nhân viên, hướng dẫn phúc lợi, các trang mạng nội bộ và một cặp hỏi đáp, cùng phiên bản mới của một chính sách đang được xử lý.
Khách hàng nói gì. Trực tiếp từ G2, Capterra và Trustpilot.
Easy-Peasy.AI is an incredible chatbot platform! It’s user-friendly, intelligent, and provides accurate and helpful responses. I’m amazed by its capabilities and how it adapts to my needs.
Nermin S.★★★★★Capterra“The intuitive interface without needing any technical expertise. Use runs fast and the results are highly accurate. Plus, the affordable pricing plans make powerful AI accessible even for individuals and small businesses.”
Ronit S.★★★★★G2“…I use it to create images, bots and access every LLM in one single place. I highly recommend it.”
Dennis Cambronero★★★★★TrustpilotGiải đáp mọi thắc mắc.
Vẫn còn thắc mắc? Hãy hỏi agent ngay trên trang này. Chúng tôi xây dựng agent này bằng chính những công cụ bạn sẽ có.
Nhân viên có hỏi agent trên Slack được không?
Được. Thêm agent vào không gian làm việc Slack, mọi người có thể nhắn tin trực tiếp hoặc @nhắc đến agent trong một kênh. Slack dùng được ở mọi gói, kể cả gói Miễn phí.
Agent có trả lời được câu hỏi về lương hay số ngày phép còn lại của từng người không?
Chỉ khi bạn kết nối agent với hệ thống lưu thông tin đó bằng một hành động tùy chỉnh. Nếu chỉ được huấn luyện bằng tài liệu, agent trả lời câu hỏi về chính sách, không trả lời câu hỏi cá nhân.
Làm sao để câu trả lời luôn được cập nhật?
Tải lên phiên bản mới của tài liệu và xóa bản cũ, hoặc huấn luyện lại các trang mạng nội bộ chỉ với một cú nhấp. Từ gói Unlimited 500 trở lên, các trang website được kiểm tra thay đổi hằng tuần.
Nếu agent không trả lời được thì sao?
Tùy vào hướng dẫn của bạn. Agent có thể chỉ mọi người đến đúng đầu mối nhân sự, hoặc ghi lại câu hỏi rồi gửi email cho đội nhân sự.
Chúng tôi có dùng agent trên mạng nội bộ được không?
Được. Thêm khung chat vào mạng nội bộ chỉ với một dòng mã, hoặc chia sẻ liên kết đến trang chat toàn màn hình.
Không hẳn là ngành của bạn? Xem các đội ngũ khác dùng AI agent ra sao.
- Chăm sóc khách hàngGiải đáp câu hỏi về đơn hàng, tài khoản và chính sách suốt ngày đêm, trên mọi kênh mà khách hàng của bạn sử dụng.
- Bán hàngSàng lọc khách truy cập, giải đáp câu hỏi về giá và đặt buổi demo thẳng vào lịch của bạn.
- Thương mại điện tửGiúp người mua tìm đúng sản phẩm, giải thích về giao hàng và đổi trả, rồi dẫn họ đến trang thanh toán.
- Du lịch và khách sạnXử lý đặt phòng, thắc mắc về nhận phòng và gợi ý tham quan quanh khu vực, bằng chính ngôn ngữ của khách.
- Giáo dụcHướng dẫn sinh viên về tuyển sinh, khóa học và các hạn chót, vào bất kỳ giờ nào trong ngày.
Chưa đến giờ trưa, agent nhân sự của bạn đã có thể giải đáp thắc mắc.
Bắt đầu miễn phí. Không cần thẻ tín dụng, không cần viết mã.