Bot Telegram AI
Bot Telegram hiểu rõ doanh nghiệp của bạn. Hoạt động chỉ sau vài phút.
Tạo bot với BotFather của Telegram, dán token của bot, và AI agent sẽ trả lời mọi người nhắn tin cho bot, dựa trên website và tài liệu của bạn. Agent còn đọc được cả ảnh khách gửi.
- Dùng được với gói Miễn phí
- Không cần mã, chỉ cần token bot
- Đọc được ảnh và ảnh chụp màn hình
Ví dụ: một khách hàng gửi cho bot Telegram của một cửa hàng điện máy ảnh chiếc máy giặt đang báo lỗi E21. Agent đọc ảnh, tìm cách khắc phục trong sổ tay sửa chữa và giải thích cho khách.
Được tin dùng bởi đội ngũ tại
Không chỉ là bot hỏi đáp. Mà là trợ thủ khách hàng thật sự dùng đến.
Mọi người nhắn tin cho bot vào bất kỳ giờ nào. Agent trả lời dựa trên những gì bạn đã dạy, tiếp nối cuộc trò chuyện và có thể hành động theo đó.
Trả lời từ kiến thức của bạn
Được huấn luyện từ website, tài liệu và câu hỏi thường gặp của bạn, nên mọi câu trả lời đều xoay quanh doanh nghiệp của bạn.
Đọc được ảnh
Khách gửi ảnh hoặc ảnh chụp màn hình, agent sẽ hiểu ý họ muốn nói.
Nhớ cuộc trò chuyện
Cuộc trò chuyện của mỗi người đều được lưu lịch sử, nên các câu hỏi tiếp theo vẫn liền mạch.
Đặt lịch và thu thập thông tin
Nhận đặt lịch vào Google Calendar và thu thập thông tin liên hệ, có trong các gói trả phí.
Nói ngôn ngữ của khách
Trả lời bằng chính ngôn ngữ mà mỗi khách hàng dùng để nhắn tin, dựa trên cùng một nguồn kiến thức.
Hiểu các lệnh
/start chào người dùng, /clear bắt đầu cuộc trò chuyện mới và /ping kiểm tra xem bot có đang hoạt động không.
Thiết lập trong ba bước. Không cần mã, không cần máy chủ.
- 1
Tạo bot
Trong Telegram, nhắn tin cho @BotFather, gửi /newbot rồi chọn tên và tên người dùng kết thúc bằng “bot”.
- 2
Dán token
Sao chép token mà BotFather gửi cho bạn, dán vào cửa sổ Telegram của agent và nhấn Lưu.
- 3
Gửi lời chào
Tìm bot của bạn trên Telegram, gửi /start và đặt một câu hỏi. Sau đó chia sẻ liên kết t.me của bot ở bất cứ đâu.
Cuộc trò chuyện với BotFather của Telegram để tạo bot Voltline Support và nhận token, bên cạnh cửa sổ Telegram của agent với token đã dán và bot đã kết nối.
Khách có thể cho bạn xem vấn đề. Agent sẽ đọc hình ảnh.
Bật tính năng đính kèm hình ảnh, khách có thể gửi ảnh và ảnh chụp màn hình trên Telegram. Với mô hình có thể xem hình ảnh, agent sẽ đọc ảnh và trả lời dựa trên kiến thức của bạn.
- Tối đa 4 ảnh trong một tin nhắn
- Ảnh, ảnh chụp màn hình và hình ảnh gửi dưới dạng tệp
- Hoạt động với các mô hình có thể xem hình ảnh
- Bật hoặc tắt bằng một công tắc trong mục Giao diện
Công tắc đính kèm hình ảnh đã bật, cùng ảnh khách chụp tem thông số của một thiết bị, agent đọc tem này để chỉ ra đúng loại lưới lọc.
Những điều nên biết. Telegram, giải thích dễ hiểu.
- Có trong gói Miễn phí
- Telegram dùng được ở mọi gói, kể cả gói Miễn phí. Các hành động, như đặt lịch, cần gói trả phí.
- Chat riêng
- Bot trả lời những người nhắn tin trực tiếp cho nó. Bot không trả lời trong nhóm chat.
- Ảnh, không phải tin nhắn thoại
- Ảnh và ảnh chụp màn hình dùng được khi bật đính kèm hình ảnh. Tin nhắn thoại sẽ không được trả lời, và các tệp khác không mở được.
- Mỗi agent một bot
- Mỗi token bot kết nối với một agent. Với agent thứ hai, hãy tạo bot thứ hai với BotFather.
- Giữ bí mật token
- Ai có token là điều khiển được bot của bạn. Nếu token bị lộ, hãy gửi /revoke cho BotFather và kết nối token mới.
- Mọi đoạn chat trong một hộp thư
- Các đoạn chat Telegram hiện trong mục Cuộc trò chuyện, cùng với các đoạn chat từ website, WhatsApp, Messenger và LINE.
Khách hàng nói gì. Trực tiếp từ G2, Capterra và Trustpilot.
Easy-Peasy.AI is an incredible chatbot platform! It’s user-friendly, intelligent, and provides accurate and helpful responses. I’m amazed by its capabilities and how it adapts to my needs.
Nermin S.★★★★★Capterra“The intuitive interface without needing any technical expertise. Use runs fast and the results are highly accurate. Plus, the affordable pricing plans make powerful AI accessible even for individuals and small businesses.”
Ronit S.★★★★★G2“…I use it to create images, bots and access every LLM in one single place. I highly recommend it.”
Dennis Cambronero★★★★★TrustpilotGiải đáp mọi thắc mắc.
Vẫn còn thắc mắc? Hãy hỏi agent ngay trên trang này. Chúng tôi xây dựng agent này bằng chính những công cụ bạn sẽ có.
Đưa AI agent lên Telegram có miễn phí không?
Có. Telegram dùng được ở mọi gói, kể cả gói Miễn phí. Các hành động như đặt lịch hay thu thập thông tin có trong các gói trả phí.
Tôi có cần biết lập trình không?
Không. Bạn tạo bot với @BotFather của Telegram, dán token vào agent và nhấn Lưu. Không cần thiết lập máy chủ hay webhook nào.
Bot có trả lời trong nhóm Telegram không?
Không. Bot trả lời những người nhắn tin riêng cho bot. Trong nhóm, bot sẽ trả lời rằng nó chỉ hoạt động trong chat riêng.
Khách có gửi ảnh được không?
Có, khi tính năng đính kèm hình ảnh được bật trong mục Giao diện và mô hình của agent có thể xem hình ảnh. Agent đọc tối đa 4 ảnh trong một tin nhắn.
Agent có hiểu tin nhắn thoại không?
Không. Trên Telegram, agent trả lời tin nhắn văn bản và ảnh. Tin nhắn thoại sẽ không được trả lời.
Bot hiểu những lệnh nào?
/start chào người dùng, /clear xóa lịch sử trò chuyện của họ và /ping kiểm tra bot có đang chạy không.
Tôi có đổi được tên và ảnh của bot không?
Có, trong @BotFather: /setuserpic để đặt ảnh cho bot và /setdescription để đặt đoạn giới thiệu mọi người thấy trước khi nhấn Bắt đầu.
Agent nói được những ngôn ngữ nào?
Agent trả lời bằng chính ngôn ngữ mà mỗi khách hàng dùng để nhắn tin, hơn 80 ngôn ngữ, dựa trên cùng một nguồn kiến thức.
Một agent. Mọi kênh. Câu trả lời nhất quán, dù khách hàng tìm đến bạn ở đâu.
- WhatsAppTrả lời tin nhắn gửi đến số WhatsApp Business của bạn.
- MessengerTrả lời tin nhắn gửi đến fanpage Facebook của bạn.
- SlackTrả lời câu hỏi của đội ngũ bạn ngay trên Slack.
- LINETrả lời các đoạn chat trên LINE Official Account của bạn.
- EmailTrả lời email của khách hàng ngay trong cùng chuỗi email.
- WordPressBong bóng chat trên website WordPress của bạn, chỉ cần một plugin.
- ShopifyTìm sản phẩm và báo trạng thái đơn hàng ngay trên cửa hàng của bạn.
- WixThêm khung chat vào mọi trang trên website Wix của bạn.
- SquarespaceThêm khung chat vào website Squarespace của bạn.
- WebflowThêm khung chat vào website Webflow của bạn.
- Mọi kênhChat trên website, cuộc gọi điện thoại, Zapier và hơn thế nữa, chung một agent.
Chưa đến giờ trưa, bot Telegram của bạn đã có thể trả lời khách.
Bắt đầu miễn phí. Không cần thẻ tín dụng, không cần viết mã.