Chatbot Slack AI

Câu trả lời cho đội ngũ, ngay trên Slack. Không còn phải lục tìm tài liệu.

Huấn luyện agent bằng sổ tay nhân viên, chính sách và hướng dẫn của bạn, thêm vào Slack, và ai cũng có thể hỏi agent qua tin nhắn riêng hoặc @nhắc đến agent trong một kênh.

Tạo agent miễn phí
  • Dùng được với gói Miễn phí
  • Tin nhắn riêng và lượt @nhắc đến
  • Trả lời từ chính tài liệu của bạn

Ví dụ: một nhân viên hỏi agent Slack của công ty về phụ cấp ăn uống khi đi công tác và liệu cô ấy có được đặt khách sạn nơi diễn ra hội nghị không. Agent trả lời cả hai câu dựa trên chính sách công tác.

Được tin dùng bởi đội ngũ tại

Những câu hỏi đội ngũ của bạn hỏi mỗi tuần. Được trả lời trong vài giây.

Chính sách, cách làm và mọi thứ nằm ở đâu. Agent trả lời từ những tài liệu bạn cung cấp, nên mọi người có câu trả lời mà không phải chờ đồng nghiệp.

  • Nhân sự và chính sách

    Nghỉ phép, phúc lợi, chi phí và quy định công tác, lấy thẳng từ sổ tay nhân viên.

  • Hướng dẫn IT

    Wi-Fi, VPN, laptop mới và mật khẩu, từ các hướng dẫn IT của bạn.

  • Kiến thức sản phẩm

    Thông số, giá và định vị sản phẩm cho đội bán hàng và hỗ trợ, từ tài liệu sản phẩm của bạn.

  • Trả lời trong kênh

    @nhắc đến agent trong bất kỳ kênh nào nó tham gia, agent sẽ trả lời trong luồng tin nhắn.

  • Nói mọi ngôn ngữ

    Trả lời bằng chính ngôn ngữ mà mỗi người dùng để nhắn tin, dựa trên cùng bộ tài liệu.

  • Tra cứu hệ thống của bạn

    Tìm đơn hàng hoặc thông tin đặt chỗ trong hệ thống riêng của bạn nhờ một hành động tùy chỉnh.

Thêm vào Slack chỉ trong một phút. Không cần viết mã, không cần token bot.

  1. 1

    Tạo agent của bạn

    Tải lên sổ tay nhân viên, hướng dẫn và tài liệu, rồi cho agent biết cần chỉ mọi người đến đâu khi nó không biết câu trả lời.

  2. 2

    Cho phép trên Slack

    Nhấn Kết nối ở thẻ Slack, chọn không gian làm việc và kênh mà agent sẽ đăng tin, rồi nhấn Cho phép.

  3. 3

    Đặt câu hỏi thử

    Tìm ứng dụng trong mục Ứng dụng (Apps) trên Slack và nhắn tin cho nó, hoặc thêm vào một kênh rồi @nhắc đến nó.

Đọc hướng dẫn thiết lập Slack

Cửa sổ của Slack yêu cầu cho phép Easy-Peasy.AI truy cập không gian làm việc Northwind và chọn kênh để đăng tin, bên cạnh danh sách không gian làm việc đã kết nối của agent.

Hỏi agent ở bất kỳ kênh nào. Agent trả lời trong luồng tin nhắn.

@nhắc đến agent trong một kênh, agent sẽ trả lời trong luồng tin nhắn ngay dưới câu hỏi, để ai cũng xem được câu trả lời mà kênh vẫn gọn gàng.

  • Tin nhắn riêng: agent trả lời mọi tin nhắn
  • Kênh: agent trả lời khi được @nhắc đến
  • Cuộc trò chuyện của mỗi người đều được lưu lịch sử
  • Ai cũng có thể bắt đầu lại bằng lệnh /clear

Một kênh Slack nơi một nhân viên @nhắc đến agent để hỏi về phiếu lương, cùng luồng tin nhắn nơi agent trả lời.

Những điều nên biết. Slack, giải thích dễ hiểu.

Có trong gói Miễn phí
Slack dùng được ở mọi gói, kể cả gói Miễn phí. Các hành động, như đặt lịch, cần gói trả phí.
Tin nhắn và lượt nhắc đến
Trong tin nhắn riêng, agent trả lời mọi tin nhắn. Trong kênh, agent trả lời khi có người @nhắc đến, trong một luồng tin nhắn.
Nhiều không gian làm việc
Kết nối nhiều không gian làm việc và tạm dừng từng nơi bằng công tắc riêng.
Quyền cài đặt
Bạn cần có quyền cài đặt ứng dụng trong không gian làm việc, hoặc một quản trị viên phê duyệt yêu cầu.
Cuộc trò chuyện nằm lại trên Slack
Các cuộc trò chuyện trên Slack không được liệt kê trong trang Cuộc trò chuyện của agent. Bạn đọc chúng ngay trên Slack.
Bắt đầu lại với /clear
Ai cũng có thể gõ /clear để xóa lịch sử trò chuyện của mình với agent.

Khách hàng nói gì. Trực tiếp từ G2, Capterra và Trustpilot.

Easy-Peasy.AI is an incredible chatbot platform! It’s user-friendly, intelligent, and provides accurate and helpful responses. I’m amazed by its capabilities and how it adapts to my needs.

Nermin S.★★★★★Capterra

“The intuitive interface without needing any technical expertise. Use runs fast and the results are highly accurate. Plus, the affordable pricing plans make powerful AI accessible even for individuals and small businesses.”

Ronit S.★★★★★G2

“…I use it to create images, bots and access every LLM in one single place. I highly recommend it.”

Dennis Cambronero★★★★★Trustpilot

Giải đáp mọi thắc mắc.

Vẫn còn thắc mắc? Hãy hỏi agent ngay trên trang này. Chúng tôi xây dựng agent này bằng chính những công cụ bạn sẽ có.

  • Chatbot Slack AI có miễn phí không?

    Có. Slack dùng được ở mọi gói, kể cả gói Miễn phí. Các hành động như đặt lịch hay thu thập thông tin có trong các gói trả phí.

  • Đội ngũ của chúng tôi có thể hỏi agent những gì?

    Bất cứ điều gì có trong kiến thức bạn cung cấp: sổ tay nhân viên, hướng dẫn IT, phúc lợi và tài liệu sản phẩm. Trong phần hướng dẫn, hãy cho agent biết cần chỉ mọi người đến đâu khi nó không biết câu trả lời, chẳng hạn một kênh hỗ trợ.

  • Agent có trả lời trong kênh không?

    Có, khi có người @nhắc đến agent. Agent trả lời trong luồng tin nhắn để kênh luôn gọn gàng. Trong tin nhắn riêng, agent trả lời mọi tin nhắn.

  • Tôi có thể thêm agent vào nhiều không gian làm việc không?

    Có. Kết nối từng không gian làm việc từ thẻ Slack. Mỗi không gian làm việc có công tắc riêng để tạm dừng agent tại đó.

  • Tôi có cần là quản trị viên Slack không?

    Bạn cần có quyền cài đặt ứng dụng trong không gian làm việc, hoặc một quản trị viên của không gian làm việc phê duyệt yêu cầu.

  • Tôi có thể đọc các cuộc trò chuyện ở đâu?

    Ngay trên Slack. Các cuộc trò chuyện trên Slack không được liệt kê trong trang Cuộc trò chuyện của agent, khác với các đoạn chat từ website, WhatsApp, Messenger, Telegram và LINE.

  • Agent này có giống Slack AI không?

    Không. Slack AI là bộ tính năng riêng của Slack để tóm tắt và tìm kiếm tin nhắn Slack của bạn. Agent của bạn trả lời từ những tài liệu bạn cung cấp, và cùng một agent đó còn có thể trả lời trên website và các kênh khác.

  • Agent nói được những ngôn ngữ nào?

    Agent trả lời bằng chính ngôn ngữ mà mỗi người dùng để nhắn tin, hơn 80 ngôn ngữ, dựa trên cùng một nguồn kiến thức.

Một agent. Mọi kênh. Câu trả lời nhất quán, dù khách hàng tìm đến bạn ở đâu.

Xem tất cả những gì AI agent làm được

Chưa đến giờ trưa, đội ngũ của bạn đã có thể hỏi agent.

Bắt đầu miễn phí. Không cần thẻ tín dụng, không cần viết mã.

Tạo agent miễn phí