Giải đáp mọi câu hỏi về khách sạn và du lịch. Bằng ngôn ngữ của từng vị khách, vào bất kỳ giờ nào.
Khách hỏi về phòng, xe đưa đón, nhận phòng và bãi biển đẹp nhất gần đó vào mọi giờ. Agent trả lời bằng ngôn ngữ của khách dựa trên thông tin của chính bạn, và đặt luôn những gì có thể.
Không cần thẻ tín dụng · Sẵn sàng trong vài phút, không cần mã
Ví dụ: một vị khách đến muộn hỏi khu nghỉ lướt sóng về việc nhận phòng và mang ván lướt sóng lên xe đưa đón sân bay, agent thêm xe đưa đón vào đơn đặt phòng của khách.
Được tin dùng bởi đội ngũ tại
Mọi câu hỏi quầy lễ tân thường nhận. Không cần xếp hàng chờ.
Từ lần hỏi đầu tiên đến sáng ngày khách rời đi, agent trả lời khách ngay lập tức, bằng chính ngôn ngữ của họ, dựa trên thông tin bạn cung cấp.
Phòng và giá phòng
Giải thích các loại phòng, giá và những gì đã bao gồm, kèm liên kết đến công cụ đặt phòng của bạn.
Nhận phòng và trả phòng
Giải đáp giờ giấc, việc đến muộn và gửi hành lý, dù là giờ nào trong đêm.
Đưa đón và tour
Giới thiệu các lựa chọn đưa đón và tour, rồi đặt chỗ trong hệ thống của riêng bạn bằng một hành động tùy chỉnh.
Gợi ý địa phương
Gợi ý nhà hàng, bãi biển và chuyến đi trong ngày dựa trên cẩm nang của riêng bạn.
Mọi ngôn ngữ
Trả lời bằng ngôn ngữ của từng vị khách, nên bạn không cần phiên dịch viên cho mỗi ca trực.
Đoàn và sự kiện
Thu thập ngày, số lượng khách và thông tin liên hệ, rồi gửi email cho đội ngũ của bạn.
Mọi điều khách hỏi, gói gọn ở một nơi.
Học từ
- Website của bạn
- Nội quy và câu hỏi thường gặp
- Cẩm nang địa phương của bạn
- Thực đơn và bảng giá
Agent của bạn
Làm việc với
- Hệ thống đặt phòng của bạn
- Nút đặt phòng
- Thu thập dữ liệu
Trả lời trên
- Chat trên website
- LINE
- Messenger
- Cuộc gọi điện thoại
Một agent, nói ngôn ngữ của từng vị khách.
Khách nhắn tin bằng ngôn ngữ họ quen dùng. Agent đáp lại bằng chính ngôn ngữ đó, từ cùng một nguồn thông tin, nên câu hỏi bằng tiếng Nhật cũng nhận được câu trả lời như câu hỏi bằng tiếng Anh.
- Hơn 80 ngôn ngữ
- Trên WhatsApp, LINE, Messenger và website của bạn
- Cuộc gọi điện thoại bằng ngôn ngữ bạn chọn
- Chung một nguồn kiến thức cho mọi câu trả lời
Ví dụ: ba vị khách đặt câu hỏi cho khu nghỉ bằng tiếng Pháp, tiếng Nhật và tiếng Đức, mỗi người đều được trả lời bằng ngôn ngữ của mình.
Khách hàng nói gì. Trực tiếp từ G2, Capterra và Trustpilot.
Easy-Peasy.AI is an incredible chatbot platform! It’s user-friendly, intelligent, and provides accurate and helpful responses. I’m amazed by its capabilities and how it adapts to my needs.
Nermin S.★★★★★Capterra“The intuitive interface without needing any technical expertise. Use runs fast and the results are highly accurate. Plus, the affordable pricing plans make powerful AI accessible even for individuals and small businesses.”
Ronit S.★★★★★G2“…I use it to create images, bots and access every LLM in one single place. I highly recommend it.”
Dennis Cambronero★★★★★TrustpilotGiải đáp mọi thắc mắc.
Vẫn còn thắc mắc? Hãy hỏi agent ngay trên trang này. Chúng tôi xây dựng agent này bằng chính những công cụ bạn sẽ có.
Agent có nhận đặt chỗ được không?
Agent có thể đưa khách đến công cụ đặt phòng của bạn bằng một nút bấm, và một hành động tùy chỉnh cho phép agent kiểm tra chỗ trống hoặc đặt chỗ trong hệ thống của riêng bạn.
Agent có hoạt động trên WhatsApp và LINE không?
Có. Kết nối WhatsApp, LINE, Messenger hoặc Telegram, cùng một agent sẽ trả lời ở đó với cùng kiến thức như trên website của bạn.
Khách có gọi điện cho agent được không?
Được. Kết nối số điện thoại Twilio, agent sẽ trả lời cuộc gọi bằng ngôn ngữ bạn cài đặt, dựa trên cùng kiến thức như khi chat. Cuộc gọi điện thoại có trong các gói trả phí.
Nếu khách hỏi điều agent không biết thì sao?
Tùy vào hướng dẫn của bạn. Agent có thể ghi lại thông tin của khách và gửi email cho quầy lễ tân, hoặc cung cấp số điện thoại của bạn. Sau đó bạn có thể đọc lại cuộc trò chuyện và dạy agent câu trả lời đúng.
Agent nói được những ngôn ngữ nào?
Agent trả lời bằng chính ngôn ngữ mà mỗi người dùng để nhắn tin, hơn 80 ngôn ngữ, dựa trên cùng một nguồn kiến thức.
Không hẳn là ngành của bạn? Xem các đội ngũ khác dùng AI agent ra sao.
- Chăm sóc khách hàngGiải đáp câu hỏi về đơn hàng, tài khoản và chính sách suốt ngày đêm, trên mọi kênh mà khách hàng của bạn sử dụng.
- Bán hàngSàng lọc khách truy cập, giải đáp câu hỏi về giá và đặt buổi demo thẳng vào lịch của bạn.
- Thương mại điện tửGiúp người mua tìm đúng sản phẩm, giải thích về giao hàng và đổi trả, rồi dẫn họ đến trang thanh toán.
- Giáo dụcHướng dẫn sinh viên về tuyển sinh, khóa học và các hạn chót, vào bất kỳ giờ nào trong ngày.
- Nhân sựTrả lời câu hỏi của nhân viên về nghỉ phép, phúc lợi và chính sách, lấy thẳng từ sổ tay nhân viên của bạn.
Chưa đến giờ trưa, agent của bạn đã có thể đón tiếp khách.
Bắt đầu miễn phí. Không cần thẻ tín dụng, không cần viết mã.