MớiAgent của bạn giờ đây đã trả lời được điện thoại

AI agent cho mọi cuộc trò chuyện với khách hàng

Huấn luyện agent bằng website và tài liệu của bạn. Agent trả lời khách hàng trên website, WhatsApp, email và điện thoại, đặt lịch hẹn và thu thập khách hàng tiềm năng, suốt ngày đêm.

Tạo agent miễn phí

Không cần thẻ tín dụng · Sẵn sàng trong vài phút, không cần mã

Ví dụ: một AI agent cùng lúc trả lời khung chat trên website của khách sạn, một cuộc gọi điện thoại và một tin nhắn WhatsApp.

Được tin dùng bởi đội ngũ tại

Agent học về doanh nghiệp của bạn trong vài phút. Rồi trả lời dựa trên đó, chứ không đoán mò.

Thêm website và tài liệu của bạn, rồi viết vài cặp hỏi đáp cho những câu hỏi khó. Agent trả lời dựa trên những gì bạn cung cấp, và bạn có thể xem nguồn đằng sau mọi câu trả lời.

  • Website và sitemapQuét các trang của bạn hoặc nhập sitemap
  • TệpPDF, Word, CSV, TXT và EPUB
  • Video YouTubeHọc từ những gì được nói trong video
  • Cặp hỏi đápCâu trả lời chính xác cho những câu hỏi quan trọng nhất
  • Văn bản thuầnDán mọi thông tin khác mà agent cần biết

Ví dụ: cơ sở kiến thức của một agent gồm website, tệp và các cặp hỏi đáp, cùng một câu trả lời có liệt kê các nguồn đã dùng.

Ví dụ: một khách hàng muốn dời lịch hẹn ở salon tóc, agent tra cứu lịch hẹn, kiểm tra lịch trống, dời lịch rồi gửi email xác nhận.

Không chỉ trả lời. Mà còn làm đến nơi đến chốn.

Trang bị hành động cho agent, và nó sẽ đặt lịch hẹn, tra cứu hệ thống của bạn, thu thập thông tin và gửi email ngay giữa cuộc trò chuyện.

  • Google CalendarKiểm tra lịch trống và đặt lịch họp
  • Hành động tùy chỉnhGọi API của riêng bạn để xử lý đơn hàng, đặt chỗ và tài khoản
  • Biểu mẫuThu thập thông tin qua một biểu mẫu gọn gàng
  • Thu thập dữ liệuHỏi tên, email hoặc số điện thoại vào đúng lúc cần
  • Nút bấmDẫn đến trang thanh toán, bảng giá hoặc trang đặt lịch
  • EmailGửi email khi có sự kiện xảy ra
  • Tìm kiếm webTra cứu thông tin cập nhật trên web
  • Trình thông dịch mãThực hiện phép tính và vẽ biểu đồ

Hành động có sẵn trong mọi gói trả phí.

Không bỏ lỡ cuộc gọi nào. Kể cả lúc 3 giờ sáng.

Kết nối số điện thoại và agent sẽ trả lời cuộc gọi bằng giọng nói tự nhiên. Khách truy cập cũng có thể trò chuyện với agent ngay từ widget chat, và agent biết xử lý khi bị ngắt lời, như một người thật.

Ví dụ: một AI agent nhận cuộc gọi cho một nhà hàng và đặt bàn cho 4 người.

  • Số điện thoại của riêng bạn

    Kết nối số Twilio và mọi cuộc gọi sẽ được chuyển thẳng đến agent của bạn.

  • Giọng nói trong widget chat

    Khách truy cập chỉ cần nhấn nút gọi và bắt đầu nói.

  • Giọng nói hợp với thương hiệu của bạn

    Chọn từ hàng trăm giọng nói tự nhiên cho widget, hoặc dùng giọng nói nhân bản của chính bạn.

Giọng nói trong widget chat có từ gói Unlimited 200 trở lên. Dùng thử miễn phí trong Playground.

Một agent. Mọi kênh. Câu trả lời nhất quán, dù khách hàng tìm đến bạn ở đâu.

AI agent của bạn

Chung một cơ sở kiến thức

  • Chat trên website
  • Liên kết chia sẻ
  • WhatsApp
  • Messenger
  • Telegram
  • LINE
  • Slack
  • Gmail
  • OOutlook
  • Chuyển tiếp email
  • Cuộc gọi điện thoại
  • Shopify
  • WordPress
  • Zapier

Có mặt trên website chỉ với một dòng mã

Dán đoạn mã và bong bóng chat sẽ xuất hiện với màu sắc thương hiệu của bạn. Hoạt động với mọi website, còn REST API lo phần còn lại.

Xem tất cả kênh trong tài liệu
<script
  src="https://bots.easy-peasy.ai/chat.min.js"
  data-chat-url="https://bots.easy-peasy.ai/bot/your-agent"
  defer></script>

Agent của bạn, luật chơi của bạn. Bạn chọn mô hình, giọng điệu và giới hạn.

Những mô hình AI tốt nhất

GPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Grok và nhiều mô hình khác. Đổi bất cứ lúc nào, không cần huấn luyện lại.

Hướng dẫn bằng ngôn ngữ đời thường

Cho agent biết nó là ai, nên nói chuyện thế nào và đâu là giới hạn. Không cần kỹ năng viết prompt.

Đúng chất thương hiệu của bạn

Màu sắc, ảnh đại diện và tin nhắn chào mừng của bạn. Ẩn huy hiệu của chúng tôi từ gói Unlimited 200 trở lên.

Hiểu cả ảnh chụp màn hình

Khách hàng có thể đính kèm ảnh và ảnh chụp màn hình, và agent của bạn đọc hiểu được.

Thông thạo hơn 80 ngôn ngữ

Agent tự động trả lời bằng đúng ngôn ngữ khách hàng đang dùng.

Xem mọi cuộc trò chuyện. Sửa câu trả lời một lần, đúng mãi về sau.

Đọc bản ghi hội thoại từ mọi kênh, phát hiện những câu hỏi làm khó agent và dạy nó câu trả lời đúng chỉ với một cú nhấp. Khách hàng tiềm năng, phân tích cảm xúc và bản tóm tắt hằng ngày được gửi thẳng đến bạn.

Ví dụ: hộp thư hội thoại với các cuộc trò chuyện từ nhiều kênh, và một câu trả lời đang được sửa rồi lưu vào kiến thức của agent.

Sẵn sàng cho ngành của bạn. Bắt đầu từ tình huống sử dụng phù hợp.

Giải đáp câu hỏi về đơn hàng, tài khoản và chính sách suốt ngày đêm, trên mọi kênh mà khách hàng của bạn sử dụng.

Khám phá agent chăm sóc khách hàng

Khách hàng nói gì. Trực tiếp từ G2, Capterra và Trustpilot.

Easy-Peasy.AI is an incredible chatbot platform! It’s user-friendly, intelligent, and provides accurate and helpful responses. I’m amazed by its capabilities and how it adapts to my needs.

Nermin S.★★★★★Capterra

“The intuitive interface without needing any technical expertise. Use runs fast and the results are highly accurate. Plus, the affordable pricing plans make powerful AI accessible even for individuals and small businesses.”

Ronit S.★★★★★G2

“…I use it to create images, bots and access every LLM in one single place. I highly recommend it.”

Dennis Cambronero★★★★★Trustpilot

Bắt đầu miễn phí. Nâng cấp khi bạn cần thêm.

Miễn phí

Dùng thử agent trên website của bạn.

0 US$

Miễn phí mãi mãi

Bắt đầu miễn phí
  • 1 agent
  • 100 tin nhắn mỗi tháng
  • 1 Tr ký tự kiến thức
  • Website, Telegram, Messenger và Slack
  • Dùng thử giọng nói trong Playground

Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày. Hủy bất cứ lúc nào.

So sánh tất cả các gói

Giải đáp mọi thắc mắc.

Vẫn còn thắc mắc? Hãy hỏi agent ngay trên trang này. Chúng tôi xây dựng agent này bằng chính những công cụ bạn sẽ có.

  • Tôi có cần biết lập trình không?

    Không. Chỉ cần thêm website hoặc tệp, viết hướng dẫn bằng ngôn ngữ đời thường và dán một dòng mã để đưa khung chat lên website của bạn. Chỉ vài phút là agent đã sẵn sàng hoạt động.

  • Agent của tôi có thể học từ những nguồn nào?

    Website và sitemap, tệp PDF, Word, CSV, TXT và EPUB, video YouTube, văn bản thuần và các cặp hỏi đáp. Bạn có thể huấn luyện lại chỉ với một cú nhấp mỗi khi có thay đổi.

  • Khách hàng có thể trò chuyện với agent ở đâu?

    Trên website của bạn dưới dạng bong bóng chat hoặc trang nhúng, qua liên kết chia sẻ, trên WhatsApp, Messenger, Telegram, LINE và Slack, qua email với Gmail, Outlook hoặc chuyển tiếp email, và qua điện thoại với số Twilio. Ngoài ra còn hỗ trợ Shopify, WordPress, Zapier và REST API.

  • Agent có trả lời được cuộc gọi điện thoại không?

    Có. Chỉ cần kết nối số điện thoại Twilio là khách hàng có thể gọi cho agent của bạn. Từ gói Unlimited 200 trở lên, khách truy cập còn có thể trò chuyện bằng giọng nói ngay trong widget chat, và bạn có thể dùng thử giọng nói miễn phí trong Playground.

  • Nếu agent không biết câu trả lời thì sao?

    Agent trả lời dựa trên kiến thức bạn cung cấp và làm theo hướng dẫn của bạn, nên bạn quyết định agent sẽ nói gì khi không chắc chắn, chẳng hạn như đề nghị ghi lại email của khách. Bạn có thể xem lại mọi cuộc trò chuyện và sửa câu trả lời chỉ với một cú nhấp.

  • Tôi có thể dùng những mô hình AI nào?

    Các mô hình từ OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, xAI và nhiều nhà cung cấp khác. Bạn có thể đổi bất cứ lúc nào mà không cần huấn luyện lại.

  • Có gói miễn phí không?

    Có. Gói Miễn phí gồm một agent và 100 tin nhắn mỗi tháng trên website, Telegram, Messenger và Slack. Không cần thẻ tín dụng.

  • Tôi có thể xóa thương hiệu Easy-Peasy.AI không?

    Có. Từ gói Unlimited 200 trở lên, bạn có thể ẩn huy hiệu “Powered by”, và ở mọi gói, bạn đều có thể dùng màu sắc, ảnh đại diện và tên của riêng mình.

Chưa đến giờ trưa, agent của bạn đã có thể trả lời khách hàng.

Bắt đầu miễn phí. Không cần thẻ tín dụng, không cần viết mã.

Tạo agent miễn phí