고객 서비스 AI 에이전트
AI 기반 에이전트로 24/7 뛰어난 고객 서비스를 제공합니다. 문의를 즉시 처리하고, 지원 비용을 절감하며, 고객 만족도를 향상시킵니다.
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고급 기능
우수한 고객 서비스를 위해 필요한 모든 것
우리의 AI 에이전트는 모든 고객 서비스 시나리오를 처리할 수 있는 강력한 기능을 갖추고 있습니다.
- 24/7 고객 지원
인간 개입 없이 24시간 지원을 제공합니다.
- 멀티 채널 통합
웹사이트, 모바일 앱, 소셜 미디어, 메시징 플랫폼에 배포합니다.
- 즉시 응답 시간
고객 문의에 즉시 답변하여 대기 시간을 0으로 줄입니다.
- 리드 수집
잠재 고객을 자동으로 캡처하고 검증합니다.
- 주문 추적
고객이 주문, 반품, 환불을 즉시 추적할 수 있도록 도와줍니다.
- 제품 추천
고객 문의와 히스토리를 기반으로 관련 제품을 제안합니다.
기업을 위한 검증된 결과
- 지원 비용을 65% 절감
일상적인 고객 문의의 최대 80%를 자동화
- 고객 만족도 향상
즉시 응답으로 더 행복한 고객을 만듭니다
- 제한 없이 확장
무제한 대화를 동시에 처리
인기 있는 고객 서비스 사용 사례
이러한 일반적인 고객 서비스 시나리오를 처리하기 위해 AI 에이전트를 배포하세요:
주문 관리
주문을 추적하고, 반품을 처리하며, 환불을 처리하고, 배송 정보를 업데이트합니다.
기술 지원
일반적인 문제를 해결하고, 설정 가이드를 제공하며, 제품 튜토리얼을 제공합니다.
API 통합
API 또는 통합을 통해 외부 시스템에 원활하게 연결하여 실시간 풍부한 데이터로 AI 에이전트 응답을 향상시킵니다.
제품 정보
기능, 가격, 가용성 및 추천에 대한 질문에 답변합니다.
당신이 필요한 모든 것
데이터 소스를 추가하고, AI를 훈련시키고, 원하는 대로 커스터마이징한 후 웹사이트에 추가하거나 공개 URL로 공유하세요.
다양한 데이터 소스
- 다양한 소스에서 데이터를 가져와 챗봇을 훈련시키세요.
사용자 정의
- 브랜드 스타일과 웹사이트 디자인에 맞게 챗봇의 모양과 느낌을 사용자 정의하세요.
화이트 라벨
- Easy-Peasy.AI 브랜딩을 제거하고 자신의 로고와 브랜딩을 사용하여 원활한 채팅 경험을 제공하세요.
80+ 언어
- AI 챗봇으로 80개 이상의 언어로 채팅하여 전 세계의 관객에게 접근할 수 있습니다.
최고의 AI 모델로 구동됩니다
- OpenAI, Anthropic, Google Gemini, Meta Llama, DeepSeek 등의 다양한 AI 모델 중에서 선택하세요.
통합
- WhatsApp, Telegram, Line (곧 출시 예정) 등의 좋아하는 도구에 챗봇을 연결하세요.
개인정보 보호.
- 데이터는 강력한 암호화와 접근 제어가 있는 안전한 서버에 호스팅됩니다.
에이전트 기능으로 챗봇 강화하기
강력한 작업으로 챗봇을 향상시켜 작업을 자동화하고 더 나은 사용자 경험 제공
사용자 정의 작업
사용자 정의 코드 실행 또는 다른 시스템과 통합
사용자 정의 버튼
AI 에이전트 인터페이스 내에서 사용자 정의 버튼 생성
Custom Form
Create and display interactive forms to collect user information
URL 가져오기
대화 중 외부 웹사이트나 API에서 데이터 검색
코드 인터프리터
봇이 Python 코드를 실행하고, 데이터를 분석하고, 차트를 생성하고, 복잡한 계산을 해결할 수 있게 함
웹 검색
최신 정보를 위한 실시간 웹 검색 수행
이메일
사용자 상호 작용에 기반한 이메일 알림 전송
구글 캘린더
대화 중 캘린더 이벤트 생성 및 관리
모든 곳에 통합하기
인기 있는 플랫폼 및 서비스와 AI 봇을 연결하여 어디에서나 사용자에게 도달
Telegram
Connect with Telegram for chat with your Bot
왓츠앱
왓츠앱과 봇을 연결하여 전 세계 수십억 명의 사용자에게 도달
페이스북 메신저
페이스북 메신저와 통합하여 소셜 미디어에서 사용자와 소통
슬랙
팀 협업 및 지원을 위해 슬랙 워크스페이스에 봇 추가
구글 캘린더
이벤트 및 약속 일정을 잡기 위해 봇을 구글 캘린더에 연결
자피어
자피어를 사용하여 봇을 수천 개의 앱과 연결
워드프레스
플러그인을 사용하여 워드프레스 사이트에 봇 삽입
HTML 삽입
HTML 스니펫을 사용하여 웹사이트나 블로그에 챗봇 삽입
API
강력한 API를 사용하여 통합 사용자 정의
몇 분 안에 강력한 챗봇을 만드는 가장 간단한 방법!
