페이스북 메신저 AI 챗봇
Facebook 페이지 메시지에 몇 초 만에 답합니다. 쉬는 날에도.
Facebook 로그인 한 번으로 페이지를 연결하세요. AI 에이전트가 웹사이트와 문서를 바탕으로 Messenger 메시지에 답하고 예약을 잡으며, 내가 직접 답장하면 언제든 한발 물러납니다.
- 무료 플랜에서도 사용 가능
- Facebook 로그인만, 개발자 앱 불필요
- 언제든 직접 응대 가능
예시: 고객이 미용실의 Facebook 페이지에 금요일 커트 예약을 문의합니다. 에이전트는 캘린더를 확인해 비어 있는 시간 두 개를 제안하고, 고객이 고른 시간으로 예약합니다.
다음 기업의 팀들이 사용하고 있습니다
페이지 메시지 응대는 맡기세요. 문의, 예약, 리드까지.
페이지로 오는 메시지는 답할 사람이 없을 때 도착하는 경우가 많습니다. 에이전트는 가르쳐 준 내용을 바탕으로 몇 초 만에 답하고 후속 처리까지 해냅니다.
질문에 답합니다
영업시간, 가격, 서비스, 각종 정책을 웹사이트와 문서에서 바로 찾아 답합니다.
예약을 잡습니다
빈 시간을 확인해 구글 캘린더에 예약을 잡습니다.
리드를 수집합니다
이름, 이메일 등 원하는 정보를 한 번에 하나씩 질문해 수집하고 리드 메뉴에 저장합니다.
처음 온 사람을 맞이합니다
누군가 ‘시작하기’를 탭하면 인사하고 무엇을 도울 수 있는지 알려 줍니다.
사진을 읽습니다
이미지 첨부를 켜면, 이미지를 인식할 수 있는 모델로 사람들이 보낸 사진을 읽습니다.
고객의 언어로 대화합니다
같은 지식을 바탕으로, 고객마다 각자 쓰는 언어로 답합니다.
1분 만에 페이지를 연결하세요. 개발자 계정도, 앱 검수도 필요 없습니다.
- 1
에이전트 만들기
웹사이트, 메뉴, 문서를 추가하고 지침을 쉬운 말로 작성하세요. 먼저 플레이그라운드에서 테스트해 보세요.
- 2
페이지 선택하기
Facebook Messenger 카드에서 ‘연결’을 클릭하고, 페이지를 관리하는 Facebook 계정으로 로그인한 뒤 에이전트가 응대할 페이지를 선택하세요.
- 3
테스트 메시지 보내기
다른 계정으로 페이지에 메시지를 보내거나 m.me 링크를 열어 질문해 보세요.
미용실 페이지가 선택된 Facebook의 페이지 선택 창과, 그 페이지가 활성 상태로 표시된 에이전트의 연결된 페이지 목록입니다.
원할 때 언제든 직접 나서세요. 에이전트는 한발 물러납니다.
페이지 받은 메시지함에서 고객에게 답장하면, 에이전트는 마지막 답장 후 1시간이 지날 때까지 그 대화에서 조용히 기다립니다. 다른 대화는 평소처럼 계속됩니다.
- 늘 하던 대로 Meta Business Suite에서 답장
- 즉시 답장과 부재중 메시지로는 에이전트가 멈추지 않음
- 스위치 하나로 페이지 전체 일시 중지
- 1시간 뒤 에이전트가 다시 응대
페이지 받은 메시지함의 대화로, 에이전트가 먼저 답한 뒤 사장님이 직접 답장했고, 에이전트가 그 대화에서 한발 물러난다는 안내가 함께 보입니다.
알아 두면 좋은 점. Messenger 이용 안내를 쉬운 말로 정리했습니다.
- 무료 플랜 포함
- Messenger는 무료 플랜을 포함한 모든 플랜에서 사용할 수 있습니다. 예약 같은 액션은 유료 플랜이 필요합니다.
- Facebook 페이지 전용
- Facebook 페이지와 해당 페이지의 관리자 권한이 필요합니다. 개인 프로필은 연결할 수 없습니다.
- 사진과 파일
- 이미지 첨부가 켜져 있고 모델이 이미지를 인식할 수 있으면 사진을 읽습니다. 동영상과 파일을 받으면 질문을 글로 입력해 달라고 요청합니다.
- 페이지당 에이전트 하나
- 각 페이지는 에이전트 하나를 통해 답합니다. 다른 에이전트에 연결하면 처음 에이전트에서는 일시 중지됩니다.
- 재연결 알림
- 비밀번호 변경 등으로 Facebook이 페이지 연결을 끊으면 ‘재연결 필요’가 표시되고 이메일로 알려 드립니다.
- 모든 채팅을 한곳에서
- Messenger 채팅은 웹사이트, WhatsApp, Telegram, LINE 채팅과 함께 대화 메뉴에 표시됩니다.
고객들의 생생한 후기. G2, Capterra, Trustpilot에서 그대로 가져왔습니다.
Easy-Peasy.AI is an incredible chatbot platform! It’s user-friendly, intelligent, and provides accurate and helpful responses. I’m amazed by its capabilities and how it adapts to my needs.
Nermin S.★★★★★Capterra“The intuitive interface without needing any technical expertise. Use runs fast and the results are highly accurate. Plus, the affordable pricing plans make powerful AI accessible even for individuals and small businesses.”
Ronit S.★★★★★G2“…I use it to create images, bots and access every LLM in one single place. I highly recommend it.”
Dennis Cambronero★★★★★Trustpilot궁금한 점, 답해 드립니다.
아직 궁금한 점이 있으신가요? 이 페이지의 에이전트에게 물어보세요. 저희도 여러분과 똑같은 도구로 만들었습니다.
Messenger 챗봇은 무료인가요?
네. Messenger는 무료 플랜을 포함한 모든 플랜에서 사용할 수 있습니다. 예약이나 정보 수집 같은 액션은 유료 플랜에서 제공됩니다.
개발자 계정이나 Meta의 앱 검수가 필요한가요?
아니요. Facebook으로 로그인하고 권한을 승인한 뒤 페이지를 선택하면 됩니다. 나머지는 모두 자동으로 설정됩니다.
고객에게 직접 답장할 수도 있나요?
네. Meta Business Suite의 페이지 받은 메시지함에서 답장하면, 마지막 답장 후 1시간이 지날 때까지 에이전트가 그 대화에서 한발 물러납니다. 즉시 답장과 부재중 메시지는 여기에 해당하지 않습니다.
에이전트 하나로 여러 페이지에 답할 수 있나요?
네. 연결할 때 응대할 페이지를 모두 선택하세요. 각 페이지는 한 번에 에이전트 하나를 통해서만 답하므로, 페이지를 다른 에이전트에 연결하면 처음 에이전트에서는 일시 중지됩니다.
Instagram에서도 작동하나요?
아니요. Facebook 페이지로 온 Messenger 메시지에 답합니다. Instagram 다이렉트 메시지는 지원하는 채널이 아닙니다.
AI라는 사실을 밝혀야 하나요?
캘리포니아나 독일 등 일부 지역에서는 Meta가 이를 요구합니다. 에이전트 지침에 “저희 AI 어시스턴트라고 자신을 소개하세요” 같은 문장을 추가하세요.
Facebook이 페이지 연결을 끊으면 어떻게 하나요?
비밀번호를 변경했거나 비즈니스 통합에서 앱이 삭제되면 연결이 끊어집니다. 페이지에 ‘재연결 필요’가 표시되고 이메일로 알려 드립니다. ‘다시 연결’을 클릭하고 다시 로그인하세요.
어떤 언어를 지원하나요?
같은 지식을 바탕으로, 80개가 넘는 언어 중 각 고객이 쓰는 언어로 답합니다.
하나의 에이전트, 모든 채널. 고객이 어디서 찾아오든 한결같은 답변.
- WhatsAppWhatsApp Business 번호로 오는 메시지에 답합니다.
- Telegram내 지식을 바탕으로 답하는 Telegram 봇입니다.
- SlackSlack에서 팀원들의 질문에 답합니다.
- LINELINE 공식 계정으로 오는 채팅에 답합니다.
- 이메일고객 이메일에 같은 스레드로 답장합니다.
- WordPress플러그인으로 WordPress 사이트에 채팅 버블을 띄웁니다.
- Shopify스토어에서 상품을 찾아 주고 주문 상태를 알려 줍니다.
- WixWix 사이트의 모든 페이지에 채팅을 추가합니다.
- SquarespaceSquarespace 사이트에 채팅을 추가합니다.
- WebflowWebflow 사이트에 채팅을 추가합니다.
- 모든 채널웹사이트 채팅, 전화 통화, Zapier 연동 등을 에이전트 하나로 모두 운영합니다.