라인 AI 챗봇
LINE 공식 계정이 언제나 답합니다. 고객의 언어로.
LINE Developers 콘솔에서 키 두 개를 붙여 넣으면, AI 에이전트가 웹사이트와 문서를 바탕으로 모든 채팅에 답합니다. 내가 자는 동안 예약까지 잡아 줍니다.
- 웹훅 자동 설정
- 1:1 채팅과 그룹 채팅 지원
- LINE은 유료 플랜에서 제공
예시: 투숙객이 료칸의 LINE 공식 계정에 체크인 시간을 묻고, 저녁에 이용할 프라이빗 온천을 예약합니다. 에이전트는 투숙객 안내서를 바탕으로 답하고 예약을 잡습니다.
다음 기업의 팀들이 사용하고 있습니다
모든 LINE 채팅에 답합니다. 쉬운 질문만이 아니라.
계정을 친구로 추가한 고객들은 영업시간, 가격, 예약을 시간을 가리지 않고 묻습니다. 에이전트는 가르쳐 준 내용을 바탕으로 답하고 다음 단계까지 처리합니다.
질문에 답합니다
영업시간, 가격, 서비스, 각종 정책을 웹사이트와 문서에서 바로 찾아 답합니다.
예약을 잡습니다
빈 시간을 확인해 구글 캘린더에 예약을 잡습니다.
리드를 수집합니다
이름, 이메일 등 원하는 정보를 한 번에 하나씩 질문해 수집하고 리드 메뉴에 저장합니다.
그룹에서도 답합니다
계정을 그룹 채팅에 추가하면 에이전트가 그곳에서도 답하며, 채팅마다 기록을 따로 유지합니다.
고객의 언어로 대화합니다
같은 지식을 바탕으로, 고객마다 각자 쓰는 언어로 답합니다.
자체 시스템을 조회합니다
사용자 정의 액션으로 자체 시스템에서 주문이나 예약을 조회합니다.
키 두 개면 바로 시작합니다. 웹훅을 복사할 필요도 없습니다.
- 1
Messaging API 켜기
LINE Official Account Manager에서 ‘설정’ > ‘Messaging API’를 열고, 계정에 Messaging API를 활성화하세요.
- 2
키 두 개 복사하기
LINE Developers 콘솔에서 채널 시크릿을 복사하고, 채널 액세스 토큰(장기)을 발급하세요.
- 3
붙여 넣고 저장하기
두 키를 에이전트의 LINE 창에 붙여 넣고 ‘저장’을 클릭하세요. 키를 확인한 뒤 LINE에 웹훅을 자동으로 등록해 드립니다.
채널 시크릿과 장기 액세스 토큰이 있는 LINE Developers 콘솔과, 그 옆에 두 키가 확인되고 웹훅이 등록되어 계정이 연결된 에이전트의 LINE 창입니다.
모든 LINE 채팅을 확인하세요. 다른 채널과 나란히.
LINE 계정의 모든 대화가 고객이 쓴 메시지와 에이전트의 답변과 함께 대화 메뉴에 표시됩니다. 웹사이트, WhatsApp, Messenger, Telegram 채팅과 나란히 볼 수 있습니다.
- 1:1 채팅과 그룹 채팅
- 채팅마다 기록을 따로 유지
- 클릭 한 번으로 채널별 필터
- 에이전트의 답변을 그대로 확인
LINE으로 필터링된 에이전트의 대화 페이지에 투숙객들의 채팅이 나열되어 있고, 체크인 관련 대화가 열려 있습니다.
알아 두면 좋은 점. LINE 이용 안내를 쉬운 말로 정리했습니다.
- 유료 플랜
- LINE은 유료 플랜에서 사용할 수 있으며, 에이전트는 먼저 무료로 만들고 테스트해 볼 수 있습니다. Messaging API가 켜진 LINE 공식 계정이 필요합니다.
- 텍스트 메시지
- 에이전트는 텍스트를 읽습니다. 스티커, 사진 등 다른 것을 보내면 텍스트만 읽을 수 있다고 답합니다.
- 그룹에서는 모든 메시지에 답변
- 계정이 추가된 그룹에서는 에이전트가 모든 텍스트 메시지에 답합니다. 그러니 모든 메시지에 답해도 되는 그룹에만 추가하세요.
- 응답 메시지 우선
- 답변은 LINE 응답 메시지로 보내집니다. 답변이 너무 오래 걸리면 대신 푸시 메시지로 보내지며, 푸시 메시지는 LINE 메시지 한도에 포함됩니다.
- 자동 응답 끄기
- LINE Official Account Manager에서 계정의 인사말과 자동 응답 메시지를 꺼 두세요. 그래야 에이전트와 함께 중복으로 답하지 않습니다.
- 에이전트당 계정 하나
- LINE 공식 계정 하나는 에이전트 하나에 연결됩니다. 스위치 하나로 언제든 일시 중지할 수 있습니다.
고객들의 생생한 후기. G2, Capterra, Trustpilot에서 그대로 가져왔습니다.
Easy-Peasy.AI is an incredible chatbot platform! It’s user-friendly, intelligent, and provides accurate and helpful responses. I’m amazed by its capabilities and how it adapts to my needs.
Nermin S.★★★★★Capterra“The intuitive interface without needing any technical expertise. Use runs fast and the results are highly accurate. Plus, the affordable pricing plans make powerful AI accessible even for individuals and small businesses.”
Ronit S.★★★★★G2“…I use it to create images, bots and access every LLM in one single place. I highly recommend it.”
Dennis Cambronero★★★★★Trustpilot궁금한 점, 답해 드립니다.
아직 궁금한 점이 있으신가요? 이 페이지의 에이전트에게 물어보세요. 저희도 여러분과 똑같은 도구로 만들었습니다.
기존 LINE 공식 계정을 사용할 수 있나요?
네. LINE Official Account Manager에서 Messaging API를 켠 다음, LINE Developers 콘솔에서 채널 시크릿과 장기 채널 액세스 토큰을 복사해 에이전트에 넣으세요.
웹훅을 설정해야 하나요?
아니요. 키를 저장하면 키를 확인하고 LINE에 웹훅을 자동으로 등록해 드립니다. LINE Developers 콘솔에서 ‘웹훅 사용(Use webhook)’이 켜져 있는지만 확인하세요.
어떤 플랜이 필요한가요?
LINE은 유료 플랜에서 사용할 수 있습니다. 에이전트는 먼저 무료 플랜에서 만들고 테스트해 볼 수 있습니다.
그룹 채팅에서도 작동하나요?
네, 계정이 추가된 그룹에서 작동합니다. 그룹의 모든 텍스트 메시지에 답하며, 채팅마다 기록이 따로 유지됩니다.
스티커와 사진도 읽을 수 있나요?
아니요. 텍스트 메시지만 읽으며, 다른 것을 보내면 텍스트만 읽을 수 있다고 답합니다.
답변도 LINE 메시지 한도에 포함되나요?
답변은 LINE 응답 메시지로 보내집니다. 답변이 너무 오래 걸리면 대신 푸시 메시지로 보내지며, 푸시 메시지는 한도에 포함됩니다.
대화 내용은 어디서 보나요?
대화 메뉴의 LINE 항목에서 볼 수 있으며, 웹사이트, WhatsApp, Messenger, Telegram 채팅과 함께 표시됩니다.
어떤 언어를 지원하나요?
같은 지식을 바탕으로, 80개가 넘는 언어 중 각 고객이 쓰는 언어로 답합니다.
하나의 에이전트, 모든 채널. 고객이 어디서 찾아오든 한결같은 답변.
- WhatsAppWhatsApp Business 번호로 오는 메시지에 답합니다.
- Telegram내 지식을 바탕으로 답하는 Telegram 봇입니다.
- MessengerFacebook 페이지로 들어오는 메시지에 답합니다.
- SlackSlack에서 팀원들의 질문에 답합니다.
- 이메일고객 이메일에 같은 스레드로 답장합니다.
- WordPress플러그인으로 WordPress 사이트에 채팅 버블을 띄웁니다.
- Shopify스토어에서 상품을 찾아 주고 주문 상태를 알려 줍니다.
- WixWix 사이트의 모든 페이지에 채팅을 추가합니다.
- SquarespaceSquarespace 사이트에 채팅을 추가합니다.
- WebflowWebflow 사이트에 채팅을 추가합니다.
- 모든 채널웹사이트 채팅, 전화 통화, Zapier 연동 등을 에이전트 하나로 모두 운영합니다.