슬랙 AI 챗봇
팀에 필요한 답을 Slack에서 바로. 이제 문서를 뒤질 필요가 없습니다.
사내 핸드북, 규정, 가이드로 에이전트를 학습시켜 Slack에 추가하세요. 누구나 다이렉트 메시지로 묻거나 채널에서 @멘션할 수 있습니다.
- 무료 플랜에서도 사용 가능
- 다이렉트 메시지와 @멘션
- 내 문서를 바탕으로 답변
예시: 직원이 회사의 Slack 에이전트에게 출장 중 식비 한도와 콘퍼런스 호텔을 예약해도 되는지 묻습니다. 에이전트는 출장 규정을 바탕으로 두 질문에 모두 답합니다.
다음 기업의 팀들이 사용하고 있습니다
팀이 매주 묻는 그 질문들. 몇 초 만에 답합니다.
규정, 업무 방법, 자료 위치까지. 에이전트가 제공한 문서를 바탕으로 답하므로 동료를 기다리지 않고도 답을 얻을 수 있습니다.
인사와 사내 규정
휴가, 복리후생, 경비, 출장 규정을 사내 핸드북에서 바로 찾아 답합니다.
IT 사용법
Wi-Fi, VPN, 새 노트북, 비밀번호 문제를 IT 가이드를 바탕으로 안내합니다.
제품 지식
영업팀과 지원팀에 필요한 사양, 가격, 포지셔닝을 제품 문서에서 찾아 답합니다.
채널에서도 답합니다
에이전트가 참여한 채널에서 @멘션하면 스레드로 답합니다.
어떤 언어로든 대화합니다
같은 문서를 바탕으로, 각자가 쓰는 언어로 답합니다.
자체 시스템을 조회합니다
사용자 정의 액션으로 자체 시스템에서 주문이나 예약을 조회합니다.
1분 만에 Slack에 추가하세요. 코드도, 봇 토큰도 필요 없습니다.
- 1
에이전트 만들기
사내 핸드북, 가이드, 문서를 업로드하고, 모르는 질문일 때 어디로 안내할지 알려 주세요.
- 2
Slack에서 허용하기
Slack 카드에서 ‘연결’을 클릭하고, 워크스페이스와 게시할 채널을 고른 뒤 ‘허용’을 클릭하세요.
- 3
질문해 보기
Slack의 ‘앱’ 아래에서 앱을 찾아 메시지를 보내거나, 채널에 추가해 @멘션하세요.
Easy-Peasy.AI가 Northwind 워크스페이스에 접근하도록 허용하고 게시할 채널을 고르라는 Slack 창과, 그 옆에 에이전트에 연결된 워크스페이스 목록이 있습니다.
어느 채널에서든 물어보세요. 답은 스레드로 달립니다.
채널에서 에이전트를 @멘션하면 질문 아래 스레드로 답합니다. 모두가 답을 볼 수 있고 채널은 깔끔하게 유지됩니다.
- 다이렉트 메시지: 모든 메시지에 답변
- 채널: @멘션하면 답변
- 사람마다 대화 기록 유지
- 누구나 /clear를 입력해 새로 시작 가능
직원이 급여 명세서에 관해 에이전트를 @멘션해 질문한 Slack 채널과, 에이전트가 답한 스레드입니다.
알아 두면 좋은 점. Slack 이용 안내를 쉬운 말로 정리했습니다.
- 무료 플랜 포함
- Slack은 무료 플랜을 포함한 모든 플랜에서 사용할 수 있습니다. 예약 같은 액션은 유료 플랜이 필요합니다.
- 메시지와 멘션
- 다이렉트 메시지에서는 모든 메시지에 답합니다. 채널에서는 누군가 @멘션하면 스레드로 답합니다.
- 여러 워크스페이스
- 여러 워크스페이스를 연결하고, 워크스페이스마다 별도의 스위치로 일시 중지할 수 있습니다.
- 설치 권한
- 워크스페이스에 앱을 설치할 권한이 있거나, 요청을 승인해 줄 관리자가 있어야 합니다.
- 채팅은 Slack에서만 확인
- Slack 대화는 에이전트의 대화 페이지에 표시되지 않습니다. Slack에서 직접 확인하세요.
- /clear로 새로 시작
- 누구나 /clear를 입력해 에이전트와의 대화 기록을 지울 수 있습니다.
고객들의 생생한 후기. G2, Capterra, Trustpilot에서 그대로 가져왔습니다.
Easy-Peasy.AI is an incredible chatbot platform! It’s user-friendly, intelligent, and provides accurate and helpful responses. I’m amazed by its capabilities and how it adapts to my needs.
Nermin S.★★★★★Capterra“The intuitive interface without needing any technical expertise. Use runs fast and the results are highly accurate. Plus, the affordable pricing plans make powerful AI accessible even for individuals and small businesses.”
Ronit S.★★★★★G2“…I use it to create images, bots and access every LLM in one single place. I highly recommend it.”
Dennis Cambronero★★★★★Trustpilot궁금한 점, 답해 드립니다.
아직 궁금한 점이 있으신가요? 이 페이지의 에이전트에게 물어보세요. 저희도 여러분과 똑같은 도구로 만들었습니다.
Slack용 AI 챗봇은 무료인가요?
네. Slack은 무료 플랜을 포함한 모든 플랜에서 사용할 수 있습니다. 예약이나 정보 수집 같은 액션은 유료 플랜에서 제공됩니다.
팀원들은 무엇을 물어볼 수 있나요?
제공한 지식에 담긴 내용이라면 무엇이든 물어볼 수 있습니다. 사내 핸드북, IT 가이드, 복리후생, 제품 문서 등이 해당됩니다. 모르는 질문일 때 어디로 안내할지(예: 헬프 데스크 채널) 지침에 적어 두세요.
채널에서도 답하나요?
네, 누군가 @멘션하면 답합니다. 채널이 깔끔하게 유지되도록 스레드로 답합니다. 다이렉트 메시지에서는 모든 메시지에 답합니다.
여러 워크스페이스에 추가할 수 있나요?
네. Slack 카드에서 워크스페이스를 하나씩 연결하세요. 워크스페이스마다 에이전트를 일시 중지할 수 있는 스위치가 따로 있습니다.
Slack 관리자여야 하나요?
워크스페이스에 앱을 설치할 권한이 있거나, 요청을 승인해 줄 워크스페이스 관리자가 있으면 됩니다.
대화 내용은 어디서 볼 수 있나요?
Slack에서 직접 볼 수 있습니다. 웹사이트, WhatsApp, Messenger, Telegram, LINE 채팅과 달리 Slack 대화는 에이전트의 대화 페이지에 표시되지 않습니다.
Slack AI와 같은 건가요?
아니요. Slack AI는 Slack 메시지를 요약하고 검색하는 Slack 자체 기능입니다. 내 에이전트는 제공한 문서를 바탕으로 답하며, 같은 에이전트가 웹사이트와 다른 채널에서도 답할 수 있습니다.
어떤 언어를 지원하나요?
같은 지식을 바탕으로, 80개가 넘는 언어 중 각자가 쓰는 언어로 답합니다.
하나의 에이전트, 모든 채널. 고객이 어디서 찾아오든 한결같은 답변.
- WhatsAppWhatsApp Business 번호로 오는 메시지에 답합니다.
- Telegram내 지식을 바탕으로 답하는 Telegram 봇입니다.
- MessengerFacebook 페이지로 들어오는 메시지에 답합니다.
- LINELINE 공식 계정으로 오는 채팅에 답합니다.
- 이메일고객 이메일에 같은 스레드로 답장합니다.
- WordPress플러그인으로 WordPress 사이트에 채팅 버블을 띄웁니다.
- Shopify스토어에서 상품을 찾아 주고 주문 상태를 알려 줍니다.
- WixWix 사이트의 모든 페이지에 채팅을 추가합니다.
- SquarespaceSquarespace 사이트에 채팅을 추가합니다.
- WebflowWebflow 사이트에 채팅을 추가합니다.
- 모든 채널웹사이트 채팅, 전화 통화, Zapier 연동 등을 에이전트 하나로 모두 운영합니다.