AI 이메일 자동 응답

모든 고객 이메일에 답합니다. Gmail이나 Outlook에서 바로.

메일함을 연결하면 AI 에이전트가 가르쳐 준 내용을 바탕으로 같은 스레드에서 고객에게 답장합니다. 처음에는 직접 확인하는 초안으로 시작하고, 준비가 되면 바로 보내도록 맡기세요.

무료로 에이전트 만들기
  • Gmail 및 Outlook
  • 초안부터 시작, 발송은 원할 때
  • 이메일은 유료 플랜에서 제공

예시: 고객이 쇼핑몰에 이메일을 보내 레인 재킷을 더 큰 사이즈로 교환하고 싶다고 문의합니다. 에이전트는 교환 정책을 확인하고, 바로 보낼 수 있는 답장을 같은 스레드에 초안으로 저장합니다.

다음 기업의 팀들이 사용하고 있습니다

고객 지원 메일함은 에이전트에게 맡기세요. 세심한 응대는 그대로.

고객 이메일은 대부분 같은 질문입니다. 에이전트가 정책과 도움말 페이지를 바탕으로 내 말투 그대로 답하고, 까다로운 메일은 직접 처리하도록 남겨 둡니다.

  • 질문에 답합니다

    주문, 반품, 가격, 각종 정책을 웹사이트와 문서에서 바로 찾아 답합니다.

  • 같은 스레드에 답장합니다

    내 이메일 주소와 서명으로, 같은 대화 안에서 답장합니다.

  • 고객 정보를 조회합니다

    Stripe나 자체 데이터베이스 등 연결한 앱에서 보낸 사람을 조회하며, 아무것도 변경하지 않습니다.

  • 내 규칙을 따릅니다

    이메일 지침으로 말투, 약속해도 되는 범위, 초안으로 남겨 둘 상황을 정합니다.

  • 고객의 언어로 대화합니다

    같은 지식을 바탕으로, 고객마다 각자 쓰는 언어로 답합니다.

  • 메일을 놓치지 않습니다

    새 이메일을 1분마다 확인하고, 각 답장은 원래 스레드에 그대로 달립니다.

1분 만에 메일함을 연결하세요. Gmail, Outlook 또는 이메일 전달로.

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    에이전트 만들기

    도움말 페이지, 정책, 문서를 추가하고, 답장을 어떤 말투로 쓸지 적어 주세요.

  2. 2

    메일함 연결하기

    Gmail이나 Outlook으로 로그인하세요. 메일함을 연결하고 싶지 않다면, 에이전트 전용 주소를 만들고 지원 이메일을 그 주소로 전달하면 됩니다.

  3. 3

    초안 또는 발송 선택하기

    처음에는 메일함에서 직접 확인하는 초안으로 시작하고, 답장이 믿음직해지면 바로 보내도록 맡기세요.

이메일 설정 가이드 읽기

에이전트의 Gmail 채널에 지원 메일함이 연결되어 있고 새 이메일에 ‘답장 초안 저장’이 선택되어 있으며, 그 옆에 Outlook을 연결하는 옵션이 있습니다.

답장을 쓰기 전에 먼저 확인합니다. 이미 사용 중인 앱에서.

Stripe, Supabase, PostHog 같은 앱을 연결하면 에이전트가 Gmail이나 Outlook에서 답장하기 전에 그 앱에서 보낸 사람을 확인합니다. 읽기만 하며, 앱 데이터를 사용한 답장은 내 검토를 기다립니다.

  • 읽기 전용: 아무것도 변경하지 않음
  • 보낸 사람의 이메일 주소로 조회
  • 앱 데이터를 사용한 답장은 검토 대기
  • 에이전트마다 사용할 앱을 직접 선택

에이전트의 고객 데이터 앱인 Stripe, Supabase, PostHog가 각각 읽기 전용으로 표시되어 있고, 에이전트가 Stripe를 조회한 뒤 환불 문의에 대한 답장을 검토용 초안으로 저장했습니다.

알아 두면 좋은 점. 이메일 이용 안내를 쉬운 말로 정리했습니다.

유료 플랜
이메일, Gmail, Outlook 채널은 유료 플랜에서 사용할 수 있으며, 에이전트는 먼저 무료로 만들고 테스트해 볼 수 있습니다.
허락하기 전까지는 초안으로
Gmail과 Outlook에서는 기본적으로 초안을 저장합니다. 답장이 믿음직해지면 발송으로 바꾸세요.
새 이메일만
연결한 뒤에 도착한 이메일에만 답하며, 그전에 쌓여 있던 메일에는 답하지 않습니다.
자동 발송 메일은 건너뜀
자동 응답, 부재중 메시지, 메일링 리스트, 반송 메일, 스팸은 건너뜁니다.
첨부 파일 말고 본문만
각 이메일의 본문을 읽습니다. 첨부 파일은 열지 않습니다.
읽기 전용 조회
연결한 앱은 읽기만 할 뿐 변경하지 않으며, 앱 데이터를 사용한 답장은 기본적으로 내 검토를 기다립니다.

고객들의 생생한 후기. G2, Capterra, Trustpilot에서 그대로 가져왔습니다.

Easy-Peasy.AI is an incredible chatbot platform! It’s user-friendly, intelligent, and provides accurate and helpful responses. I’m amazed by its capabilities and how it adapts to my needs.

Nermin S.★★★★★Capterra

“The intuitive interface without needing any technical expertise. Use runs fast and the results are highly accurate. Plus, the affordable pricing plans make powerful AI accessible even for individuals and small businesses.”

Ronit S.★★★★★G2

“…I use it to create images, bots and access every LLM in one single place. I highly recommend it.”

Dennis Cambronero★★★★★Trustpilot

궁금한 점, 답해 드립니다.

아직 궁금한 점이 있으신가요? 이 페이지의 에이전트에게 물어보세요. 저희도 여러분과 똑같은 도구로 만들었습니다.

  • 내 Gmail이나 Outlook 주소로 답장할 수 있나요?

    네. Gmail, Google Workspace, Outlook, Microsoft 365 메일함을 연결하면 그 주소로 같은 스레드에서 답장합니다. 초안으로 둘지 바로 보낼지는 직접 선택할 수 있습니다.

  • 제가 확인하지 않아도 이메일을 보내나요?

    발송을 켠 경우에만 보냅니다. 기본값은 초안입니다. 발송을 켜 두어도 안전 점검을 통과하지 못하면 초안으로 저장하며, 확실하지 않을 때마다 초안으로 저장하도록 지시할 수도 있습니다.

  • 고객의 주문이나 계정을 조회할 수 있나요?

    Gmail과 Outlook 답장에서는 가능합니다. Stripe, Supabase, PostHog 같은 앱을 연결하면 그 앱에서 보낸 사람을 읽기 전용으로 확인합니다. 앱 데이터를 사용한 답장은 기본적으로 내 검토를 기다립니다.

  • 메일함을 연결하고 싶지 않다면요?

    에이전트 전용 이메일 주소를 만들고, 지원 메일함으로 오는 메일을 그 주소로 전달하세요. 답장은 저희 메일 서버에서 내 이름으로 발송되며, 내 도메인을 인증하면 그 도메인에서 발송됩니다.

  • 예전 이메일에도 답하나요?

    아니요. 연결하거나 다시 켠 뒤에 도착한 이메일에만 답합니다.

  • 뉴스레터나 자동 응답 메일에도 답장하나요?

    아니요. 자동 응답, 부재중 메시지, 메일링 리스트, 반송 메일, 스팸은 건너뛰므로 기계와 끝없이 답장을 주고받을 일이 없습니다.

  • 에이전트가 보낸 답장은 어디서 볼 수 있나요?

    Gmail과 Outlook 스레드는 대화 메뉴의 이메일 항목에 표시되며, 각 초안이나 발송한 답장, 에이전트가 조회한 앱도 함께 볼 수 있습니다.

  • 어떤 언어를 지원하나요?

    같은 지식을 바탕으로, 80개가 넘는 언어 중 각 고객이 쓰는 언어로 답합니다.

하나의 에이전트, 모든 채널. 고객이 어디서 찾아오든 한결같은 답변.

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점심시간 전에 메일함이 알아서 답장하기 시작할 수 있습니다.

무료로 시작하세요. 신용카드도, 코드도 필요 없습니다.

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