Chatbot Facebook Messenger avec IA

Votre Page Facebook répond en quelques secondes. Même pendant votre jour de repos.

Reliez votre Page en vous connectant une seule fois à Facebook. Votre agent IA répond sur Messenger à partir de votre site web et de vos documents, prend les rendez-vous et se met en retrait dès que vous répondez vous-même.

Créez votre agent gratuitement
  • Disponible avec le plan Gratuit
  • Connexion avec Facebook, sans application développeur
  • Reprenez la main à tout moment

Exemple : une cliente demande une coupe pour vendredi à la Page Facebook d’un salon de coiffure. L’agent consulte l’agenda, propose deux créneaux libres et réserve celui que la cliente choisit.

Utilisé par les équipes de

Les messages de votre Page, pris en charge. Questions, réservations et leads.

Les messages envoyés à votre Page arrivent souvent quand personne n’est là pour répondre. Votre agent répond en quelques secondes, à partir de ce que vous lui avez appris, et assure le suivi.

  • Répond aux questions

    Horaires d’ouverture, prix, services et conditions, directement depuis votre site web et vos documents.

  • Prend les rendez-vous

    Vérifie vos disponibilités et réserve le créneau dans votre Google Agenda.

  • Capture des leads

    Recueille noms, adresses e-mail et tout ce que vous voulez savoir, une question à la fois, puis les enregistre dans l’onglet Leads.

  • Accueille les nouveaux venus

    Quand quelqu’un touche « Démarrer », il le salue et lui explique en quoi il peut l’aider.

  • Lit les photos

    Activez les images en pièce jointe et il lit les photos que les gens envoient, avec un modèle capable de voir les images.

  • Parle leur langue

    Répond dans la langue dans laquelle chaque client écrit, à partir des mêmes connaissances.

Connectez votre Page en une minute. Sans compte développeur, sans examen d’application.

  1. 1

    Créez votre agent

    Ajoutez votre site web, votre menu ou vos documents, et rédigez vos instructions en langage simple. Testez-le d’abord dans le Bac à sable.

  2. 2

    Choisissez vos Pages

    Cliquez sur « Connecter » sur la carte Facebook Messenger, connectez-vous avec le compte Facebook qui gère votre Page et choisissez les Pages pour lesquelles votre agent répond.

  3. 3

    Envoyez un message de test

    Écrivez à votre Page depuis un autre compte, ou ouvrez son lien m.me, et posez une question.

Lire le guide de configuration Messenger

La fenêtre Facebook de choix des Pages, avec la Page du salon sélectionnée, et la liste des Pages connectées de l’agent, où elle apparaît comme active.

Reprenez la main quand vous voulez. Votre agent se met en retrait.

Répondez à un client depuis la boîte de réception de votre Page : l’agent se tait dans cette conversation jusqu’à une heure après votre dernière réponse. Les autres conversations continuent normalement.

  • Répondez depuis Meta Business Suite, comme d’habitude
  • Les réponses instantanées et messages d’absence ne mettent pas l’agent en pause
  • Mettez toute une Page en pause d’un simple clic
  • L’agent reprend au bout d’une heure

Une conversation dans la boîte de réception de la Page, où l’agent a répondu en premier, puis la propriétaire, avec une note indiquant que l’agent se met en retrait dans cette conversation.

Bon à savoir. Messenger, expliqué simplement.

Inclus dans le plan Gratuit
Messenger fonctionne avec tous les plans, y compris le plan Gratuit. Les actions, comme les réservations, nécessitent un plan payant.
Pages Facebook uniquement
Il vous faut une Page Facebook et un accès administrateur à celle-ci. Les profils personnels ne peuvent pas être connectés.
Photos et fichiers
Il lit les photos quand les images en pièce jointe sont activées et que votre modèle peut voir les images. Pour les vidéos et les fichiers, il demande aux gens d’écrire leur question.
Un agent par Page
Chaque Page répond via un seul agent. Si vous la connectez à un autre agent, elle est mise en pause sur le premier.
Alertes de reconnexion
Si Facebook déconnecte une Page, par exemple après un changement de mot de passe, elle affiche « Reconnexion requise » et nous vous prévenons par e-mail.
Toutes vos discussions au même endroit
Les discussions Messenger apparaissent dans l’onglet Conversations, à côté de celles de votre site web, de WhatsApp, de Telegram et de LINE.

Ce que disent nos clients. Directement depuis G2, Capterra et Trustpilot.

Easy-Peasy.AI is an incredible chatbot platform! It’s user-friendly, intelligent, and provides accurate and helpful responses. I’m amazed by its capabilities and how it adapts to my needs.

Nermin S.★★★★★Capterra

“The intuitive interface without needing any technical expertise. Use runs fast and the results are highly accurate. Plus, the affordable pricing plans make powerful AI accessible even for individuals and small businesses.”

Ronit S.★★★★★G2

“…I use it to create images, bots and access every LLM in one single place. I highly recommend it.”

Dennis Cambronero★★★★★Trustpilot

Vos questions, nos réponses.

Une question en suspens ? Posez-la à l’agent de cette page. Nous l’avons créé avec les mêmes outils que vous.

  • Le chatbot Messenger est-il gratuit ?

    Oui. Messenger fonctionne avec tous les plans, y compris le plan Gratuit. Les actions, comme les réservations et la collecte d’informations, sont disponibles avec les plans payants.

  • Ai-je besoin d’un compte développeur ou de l’examen d’application de Meta ?

    Non. Vous vous connectez avec Facebook, acceptez les autorisations et choisissez vos Pages. Tout le reste est configuré pour vous.

  • Puis-je toujours répondre moi-même aux clients ?

    Oui. Répondez depuis la boîte de réception de votre Page dans Meta Business Suite : l’agent se met en retrait dans cette conversation jusqu’à une heure après votre dernière réponse. Les réponses instantanées et les messages d’absence ne comptent pas.

  • Un agent peut-il répondre pour plusieurs Pages ?

    Oui. Lors de la connexion, choisissez toutes les Pages pour lesquelles il doit répondre. Chaque Page répond via un seul agent à la fois : connecter une Page à un autre agent la met en pause sur le premier.

  • Fonctionne-t-il avec Instagram ?

    Non. Il répond aux messages Messenger envoyés à votre Page Facebook. Les messages privés Instagram ne font pas partie des canaux disponibles.

  • Dois-je préciser que c’est une IA ?

    Meta l’exige à certains endroits, comme en Californie et en Allemagne. Ajoutez une ligne comme « Présentez-vous comme notre assistant IA » aux instructions de votre agent.

  • Et si Facebook déconnecte ma Page ?

    Cela arrive après un changement de mot de passe, ou quand l’application est retirée de vos intégrations professionnelles. La Page affiche « Reconnexion requise » et nous vous prévenons par e-mail. Cliquez sur « Reconnecter » et connectez-vous à nouveau.

  • Quelles langues parle-t-il ?

    Il répond dans la langue dans laquelle chaque client écrit, parmi plus de 80 langues, à partir des mêmes connaissances.

Un seul agent. Tous les canaux. Les mêmes réponses, où que vos clients vous trouvent.

Voir tout ce que les agents IA savent faire

Votre Page Facebook pourrait répondre dès ce midi.

Gratuit pour commencer. Sans carte de crédit, sans code.

Créez votre agent gratuitement