Chatbot Slack avec IA
Des réponses pour votre équipe, directement dans Slack. Fini de fouiller dans les documents.
Entraînez un agent sur votre guide du salarié, vos politiques internes et vos fiches pratiques, ajoutez-le à Slack, et chacun peut l’interroger en message direct ou le @mentionner dans un canal.
- Disponible avec le plan Gratuit
- Messages directs et @mentions
- Répond à partir de vos documents
Exemple : une salariée interroge l’agent Slack de son entreprise sur le forfait repas en déplacement professionnel et lui demande si elle peut réserver l’hôtel de la conférence. L’agent répond aux deux questions à partir de la politique de déplacements.
Utilisé par les équipes de
Les questions que votre équipe pose chaque semaine. Réponse en quelques secondes.
Règles, procédures et où trouver quoi. Votre agent répond à partir des documents que vous lui fournissez : chacun obtient une réponse sans attendre un collègue.
RH et politiques internes
Congés, avantages, notes de frais et règles de déplacement, directement depuis votre guide du salarié.
Aide informatique
Wi-Fi, VPN, nouveaux ordinateurs portables et mots de passe, à partir de vos guides informatiques.
Connaissance produit
Caractéristiques, tarifs et positionnement pour les ventes et le support, à partir de votre documentation produit.
Répond dans les canaux
@mentionnez-le dans n’importe quel canal dont il est membre : il répond dans un fil de discussion.
Parle toutes les langues
Répond dans la langue dans laquelle chacun écrit, à partir des mêmes documents.
Consulte vos systèmes
Retrouve une commande ou une réservation dans votre propre système grâce à une action personnalisée.
Ajoutez-le à Slack en une minute. Sans code, sans jeton de bot.
- 1
Créez votre agent
Importez votre guide du salarié, vos fiches pratiques et vos documents, et indiquez-lui où orienter les gens quand il ne connaît pas la réponse.
- 2
Autorisez-le dans Slack
Cliquez sur « Connecter » sur la carte Slack, choisissez votre espace de travail et le canal où il publie, puis cliquez sur « Autoriser ».
- 3
Posez-lui une question
Trouvez l’application dans la section « Applis » de Slack et envoyez-lui un message, ou ajoutez-la à un canal et @mentionnez-la.
La fenêtre Slack qui demande d’autoriser Easy-Peasy.AI dans l’espace de travail Northwind et de choisir le canal où il publie, à côté de la liste des espaces de travail connectés de l’agent.
Interrogez-le dans n’importe quel canal. Il répond dans un fil.
@mentionnez votre agent dans un canal : il répond dans un fil de discussion sous la question, pour que tout le monde voie la réponse et que le canal reste bien rangé.
- Messages directs : il répond à chaque message
- Canaux : il répond quand on le @mentionne
- La conversation de chacun garde son historique
- Chacun peut repartir de zéro en tapant /clear
Un canal Slack où un salarié @mentionne l’agent avec une question sur les fiches de paie, et le fil où l’agent répond.
Bon à savoir. Slack, expliqué simplement.
- Inclus dans le plan Gratuit
- Slack fonctionne avec tous les plans, y compris le plan Gratuit. Les actions, comme les réservations, nécessitent un plan payant.
- Messages et mentions
- En message direct, il répond à chaque message. Dans les canaux, il répond dans un fil quand quelqu’un le @mentionne.
- Plusieurs espaces de travail
- Connectez plusieurs espaces de travail et mettez chacun en pause avec son propre bouton.
- Autorisation d’installer
- Il vous faut l’autorisation d’installer des applications dans l’espace de travail, ou un administrateur qui approuve la demande.
- Les discussions restent dans Slack
- Les conversations Slack n’apparaissent pas dans la page Conversations de votre agent. Vous les lisez dans Slack.
- Repartez de zéro avec /clear
- Chacun peut taper /clear pour effacer son historique de conversation avec l’agent.
Ce que disent nos clients. Directement depuis G2, Capterra et Trustpilot.
Easy-Peasy.AI is an incredible chatbot platform! It’s user-friendly, intelligent, and provides accurate and helpful responses. I’m amazed by its capabilities and how it adapts to my needs.
Nermin S.★★★★★Capterra“The intuitive interface without needing any technical expertise. Use runs fast and the results are highly accurate. Plus, the affordable pricing plans make powerful AI accessible even for individuals and small businesses.”
Ronit S.★★★★★G2“…I use it to create images, bots and access every LLM in one single place. I highly recommend it.”
Dennis Cambronero★★★★★TrustpilotVos questions, nos réponses.
Une question en suspens ? Posez-la à l’agent de cette page. Nous l’avons créé avec les mêmes outils que vous.
Le chatbot Slack avec IA est-il gratuit ?
Oui. Slack fonctionne avec tous les plans, y compris le plan Gratuit. Les actions, comme les réservations et la collecte d’informations, sont disponibles avec les plans payants.
Que peut lui demander notre équipe ?
Tout ce que couvrent les connaissances que vous lui donnez : votre guide du salarié, vos guides informatiques, vos avantages et votre documentation produit. Indiquez-lui dans les instructions où orienter les gens quand il ne connaît pas la réponse, par exemple vers un canal d’assistance.
Répond-il dans les canaux ?
Oui, quand quelqu’un le @mentionne. Il répond dans un fil de discussion pour que le canal reste bien rangé. En message direct, il répond à chaque message.
Puis-je l’ajouter à plusieurs espaces de travail ?
Oui. Connectez chaque espace de travail depuis la carte Slack. Chaque espace de travail a son propre bouton pour y mettre l’agent en pause.
Dois-je être administrateur Slack ?
Il vous faut l’autorisation d’installer des applications dans votre espace de travail, ou un administrateur de l’espace de travail qui approuve la demande.
Où puis-je lire les conversations ?
Directement dans Slack. Les conversations Slack n’apparaissent pas dans la page Conversations de votre agent, contrairement aux discussions du site web, de WhatsApp, de Messenger, de Telegram et de LINE.
Est-ce la même chose que Slack AI ?
Non. Slack AI est l’ensemble de fonctionnalités de Slack qui sert à résumer vos messages Slack et à y faire des recherches. Votre agent répond à partir des documents que vous lui fournissez, et ce même agent peut aussi répondre sur votre site web et vos autres canaux.
Quelles langues parle-t-il ?
Il répond dans la langue dans laquelle chacun écrit, parmi plus de 80 langues, à partir des mêmes connaissances.
Un seul agent. Tous les canaux. Les mêmes réponses, où que vos clients vous trouvent.
- WhatsAppRépond aux messages que reçoit votre numéro WhatsApp Business.
- TelegramUn bot Telegram qui répond à partir de vos propres connaissances.
- MessengerRépond aux messages que reçoit votre Page Facebook.
- LINERépond aux discussions de votre compte officiel LINE.
- EmailRépond aux e-mails de vos clients dans le même fil de discussion.
- WordPressUne bulle de chat sur votre site WordPress, via une extension.
- ShopifyTrouve des produits et donne le statut des commandes de votre boutique.
- WixAjoute le chat à toutes les pages de votre site Wix.
- SquarespaceAjoute le chat à votre site Squarespace.
- WebflowAjoute le chat à votre site Webflow.
- Tous les canauxChat sur le site, appels téléphoniques, Zapier et plus encore, avec un seul agent.
Votre équipe pourrait interroger votre agent dès ce midi.
Gratuit pour commencer. Sans carte de crédit, sans code.