Beantwortet Fragen
Öffnungszeiten, Preise, Leistungen, Ihr Einsatzgebiet: Er antwortet mit natürlicher Stimme und stützt sich dabei auf das, was Sie ihm beigebracht haben.
KI-Telefonassistent und KI-Anrufbeantworter
Jeder Anruf angenommen. Auch wenn Sie nicht rangehen können.
Ihr KI-Telefonassistent nimmt Anrufe auf Ihrer Geschäftsnummer mit Ihrer Begrüßung an, antwortet mit dem Wissen aus Ihrer Website und Ihren Dokumenten, trägt Termine in den Google Kalender ein und nimmt Nachrichten auf. Rund um die Uhr.
Kostenlos erstellen und testen. Für Telefonanrufe brauchen Sie einen kostenpflichtigen Plan und eine eigene Twilio-Nummer.
Beispiel: Ein KI-Telefonassistent nimmt nach Feierabend einen Anruf bei einem Sanitärbetrieb an, schlägt dem Anrufer einen Termin vor und trägt den Einsatz in den Google Kalender ein.
Easy-Peasy.AI ist im Einsatz bei Teams von
Alles, was Ihr Empfang am Telefon erledigt. Ohne Warteschleife.
Ihr Telefonassistent lernt Ihr Unternehmen über Ihre Website und Ihre Dokumente kennen und übernimmt dann die Anrufe, die Sie immer wieder von der Arbeit abhalten.
Bucht Termine
Mit verbundenem Google Kalender prüft er Ihre freien Zeiten, während der Anrufer in der Leitung ist, und bucht den Termin seiner Wahl.
Nimmt Nachrichten und Leads auf
Er fragt nach Name, Nummer und Anliegen, schickt Ihrem Team eine E-Mail und speichert die Angaben unter Leads.
Geht auch nach Feierabend ran
Nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Anrufer bekommen eine Antwort statt eines Mailbox-Pieptons, und Sie finden die Buchung morgens in Ihrem Kalender.
Ein echtes Gespräch. Kein Telefonmenü.
Kein „Für Buchungen drücken Sie die 1“. Anrufer sagen in eigenen Worten, was sie brauchen, und Ihr Telefonassistent antwortet mit natürlicher Stimme.
Beispiel: Der Telefonassistent zählt freie Termine auf, da unterbricht ihn der Anrufer und fragt nach Samstag. Er hält inne und beantwortet die neue Frage.
- Anrufer können unterbrechenEr verstummt, sobald der Anrufer spricht, und hört zu.
- Kurze, gesprochene AntwortenEin, zwei Sätze am Stück, ohne vorgelesene Links oder Listen.
- Merkt sich das ganze GesprächErst nach den Preisen fragen, dann „Buchen Sie das“ sagen: Er weiß, was gemeint ist.
- Ihre Begrüßung, die Sprache Ihrer AnruferSchreiben Sie, was er sagt, wenn er rangeht, und wählen Sie für jede Nummer eine von mehr als 30 Sprachen und Akzenten.
- Dasselbe Gehirn wie Ihr ChatAnrufe nutzen das Wissen, die Anweisungen und die Aktionen Ihres Agenten, sodass Anrufer dieselben Antworten hören wie auf Ihrer Website.
Ihre Nummer, Ihr Twilio-Konto. Um die Technik kümmern wir uns.
Anrufe gehen über eine Telefonnummer in Ihrem eigenen Twilio-Konto ein. Twilio rechnet Nummer und Minuten ab, alles andere richten Sie in Ihrem Agenten ein.
- 1Ihren Agenten erstellenFügen Sie Ihre Website und Dokumente hinzu, schreiben Sie ein paar Anweisungen und testen Sie die Antworten im Playground. Dieser Teil ist kostenlos.
- 2Twilio-Nummer besorgenKaufen Sie bei Twilio eine Nummer für Sprachanrufe, etwa 1,15 $ pro Monat für eine lokale US-Nummer, oder nutzen Sie eine, die Sie dort schon haben.
- 3Twilios KI-Funktionen aktivierenAktivieren Sie in den Voice-Einstellungen von Twilio das „Predictive and Generative AI/ML Features Addendum“. Ohne dieses Addendum enden Anrufe, sobald sie beginnen.
- 4Nummer mit Ihrem Agenten verbindenFügen Sie Ihre Account SID, Ihr Auth Token und Ihre Nummer ein, schreiben Sie eine Begrüßung und wählen Sie eine Sprache. Die Weiterleitung der Nummer auf Ihren Agenten richten wir für Sie ein.
- 5AnrufenWählen Sie Ihre Nummer und sprechen Sie mit Ihrem Telefonassistenten.
Sie haben schon eine Geschäftsnummer? Behalten Sie sie: Leiten Sie die Anrufe auf Ihre Twilio-Nummer um oder portieren Sie die Nummer zu Twilio.
Beispiel: die Telefoneinstellungen eines Agenten. Twilio-Kontodaten, Nummer, Begrüßung und Sprache sind ausgefüllt, und die Nummer ist verbunden.
Für Unternehmen, die vom Telefon leben. Und nicht immer rangehen können.
Geben Sie Ihrem Telefonassistenten Ihre Leistungen, Preise und Regeln, und er übernimmt die Anrufe, die täglich bei Ihnen eingehen.
Arzt- und Zahnarztpraxen
Beantwortet Fragen zu Sprechzeiten und Leistungen, sagt, ob Sie Kassenpatienten behandeln, und vereinbart Termine.
Ein Anrufer fragt: Kann ich für nächste Woche einen Termin zur Zahnreinigung bekommen?
Friseursalons und Spas
Bucht Schnitt, Farbe und Behandlungen und sagt Anrufern, was das jeweils kostet und wie lange es dauert.
Ein Anrufer fragt: Haben Sie am Samstagvormittag noch etwas frei?
Handwerksbetriebe
Für Installateure, Elektriker sowie Heizungs- und Klimatechniker: Er nimmt Anrufe an, während Sie im Einsatz sind, vereinbart Termine vor Ort und notiert die Details.
Ein Anrufer fragt: Meine Heizung geht nicht mehr. Kann heute noch jemand kommen?
Immobilienmakler
Beantwortet Fragen zu Ihren Objekten und vereinbart Besichtigungen, egal wann Interessenten anrufen.
Ein Anrufer fragt: Ist das Haus in der Lindenstraße noch zu haben?
Restaurants und Cafés
Beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Speisekarte und Parkplätzen und nimmt Reservierungen an.
Ein Anrufer fragt: Haben Sie um 7 noch einen Tisch für vier Personen?
Kanzleien und Agenturen
Beantwortet erste Fragen, nimmt die Daten des Anrufers auf und vereinbart Beratungstermine.
Ein Anrufer fragt: Kann ich diese Woche noch ein Erstgespräch vereinbaren?
KI-Telefonassistent oder Mensch? Ein ehrlicher Vergleich.
Bei manchen Anrufen ist ein Mensch noch immer besser. Hier sehen Sie, wofür sich welche Lösung eignet, und können entscheiden, welche Anrufe Sie abgeben.
Erreichbar nachts, am Wochenende und an Feiertagen
- KI-Telefonassistent
- Immer
- Empfangskraft
- Nur zu Bürozeiten
- Telefonservice
- Oft, je nach Tarif
Ja
Nein
Ja
Kennt Ihre Preise, Leistungen und Regeln
- KI-Telefonassistent
- Lernt sie aus Ihrer Website und Ihren Dokumenten
- Empfangskraft
- Nach der Einarbeitung
- Telefonservice
- Nach Ihrem Gesprächsleitfaden
Ja
Ja
Teilweise
Trägt Termine in Ihren Kalender ein
- KI-Telefonassistent
- In den Google Kalender
- Empfangskraft
- Ja
- Telefonservice
- Manche schon
Ja
Ja
Teilweise
Stellt Anrufe zu Ihnen durch
- KI-Telefonassistent
- Noch nicht. Er nimmt stattdessen eine Nachricht auf
- Empfangskraft
- Ja
- Telefonservice
- Meistens
Nein
Ja
Ja
Kommt mit ungewöhnlichen oder heiklen Anrufen zurecht
- KI-Telefonassistent
- Folgt Ihren Anweisungen
- Empfangskraft
- Nach eigenem Ermessen
- Telefonservice
- Je nach Anbieter
Teilweise
Ja
Teilweise
Was Sie zahlen
- KI-Telefonassistent
- Ab 16 $ pro Monat, plus Twilio-Minuten: in den USA etwa 0,08 $ pro Minute
- Empfangskraft
- Ein Gehalt
- Telefonservice
- Eine Monatsgebühr, oft pro Minute oder pro Anruf abgerechnet
Was es kostet. Ihr Plan, plus Twilio-Minuten.
Keine Einrichtungsgebühr von uns. Bei uns zahlen Sie für einen Plan, bei Twilio in Ihrem eigenen Konto für die Nummer und die Gesprächsminuten.
Ihr Plan bei Easy-Peasy.AI
Erstellen und testen Sie Ihren Agenten kostenlos. Für Telefonanrufe brauchen Sie einen kostenpflichtigen Plan: Starter kostet 16 $ pro Monat oder 8 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung.
- Derselbe Agent antwortet auch auf Ihrer Website, in WhatsApp und auf weiteren Kanälen
- Antworten am Telefon werden wie Chat-Antworten auf Ihren Plan angerechnet
Twilio, direkt von Twilio abgerechnet
Ihre Nummer und Ihre Gesprächsminuten werden über Ihr eigenes Twilio-Konto abgerechnet. Die Preise unten gelten für die USA.
- Lokale Nummer: 1,15 $ pro Monat
- Anrufe: etwa 0,08 $ pro Minute
Ihre Twilio-Rechnung schätzen
Stellen Sie die Regler passend zu Ihrem Unternehmen ein.
300
3 Min.
Ungefähr so viel pro Monat bei Twilio
71,80 $
- 900 Gesprächsminuten
- 70,65 $
- Lokale Telefonnummer
- 1,15 $
Dazu kommt Ihr Plan bei Easy-Peasy.AI, ab 16 $ pro Monat.
Twilios US-Preise, Stand 21. Oktober 2026: 0,07 $ pro Minute für ConversationRelay, das im Gespräch zuhört und spricht, 0,0085 $ pro Minute für eingehende Anrufe auf einer lokalen Nummer und 1,15 $ pro Monat für die Nummer. Die Preise unterscheiden sich je nach Land und können sich ändern.
Ihre Fragen, beantwortet.
Noch etwas unklar? Fragen Sie den Agenten auf dieser Seite. Er läuft auf derselben Plattform wie Ihr künftiger Telefonassistent.
Was kostet ein KI-Telefonassistent?
Sie brauchen einen kostenpflichtigen Plan bei Easy-Peasy.AI, ab 16 $ pro Monat mit Starter. Dazu kommen die Gebühren von Twilio in Ihrem eigenen Twilio-Konto: In den USA sind das etwa 1,15 $ pro Monat für eine lokale Nummer und etwa 0,08 $ pro Minute für Anrufe. Das Erstellen und Testen Ihres Agenten ist kostenlos.
Gibt es einen kostenlosen KI-Telefonassistenten?
Sie können Ihren Agenten kostenlos erstellen, mit Wissen über Ihr Unternehmen trainieren und seine Antworten testen. Im Playground können Sie außerdem alle 30 Tage bis zu 10 Minuten laut mit ihm sprechen. Für echte Telefonanrufe brauchen Sie einen kostenpflichtigen Plan.
Brauche ich ein Twilio-Konto?
Ja. Anrufe gehen über eine Telefonnummer in Ihrem eigenen Twilio-Konto ein, und Twilio rechnet die Nummer und die Minuten direkt mit Ihnen ab. Dort können Sie in wenigen Minuten eine Nummer kaufen oder eine vorhandene nutzen. Wenn Sie Ihre bisherige Geschäftsnummer behalten möchten, leiten Sie deren Anrufe auf die Twilio-Nummer um oder portieren Sie die Nummer zu Twilio.
Kann er Anrufe zu mir durchstellen?
Noch nicht. Er beantwortet Fragen, bucht Termine und nimmt Nachrichten auf. Wenn ein Anrufer mit einem Menschen sprechen muss, lassen Sie den Assistenten Name, Nummer und Anliegen notieren und Ihnen per E-Mail schicken, damit Sie zurückrufen können.
Welche Sprachen spricht er?
Jede Telefonnummer hat eine Sprache, festgelegt über einen Code wie en-US, en-GB, es-ES, fr-FR, de-DE oder ja-JP. Twilio bietet für diese Anrufe mehr als 30 Sprachen und Akzente an. Prüfen Sie also, ob Ihre Sprache auf der Liste steht, bevor Sie eine Nummer verbinden.
Klingt er wie ein echter Mensch?
Er spricht mit natürlicher Stimme, hält seine Antworten kurz und lässt sich von Anrufern unterbrechen. Die Begrüßung schreiben Sie selbst, und viele Unternehmen sagen Anrufern darin, dass sie mit einem KI-Assistenten sprechen.
Was passiert, wenn er die Antwort nicht weiß?
Er antwortet auf Grundlage Ihres Wissens und Ihrer Anweisungen und hat die Vorgabe, nichts zu erfinden. Legen Sie fest, was er tun soll, wenn er unsicher ist, zum Beispiel eine Nachricht für Ihr Team aufnehmen.
Kann er Termine buchen?
Ja. Fügen Sie die Aktion „Google Kalender“ hinzu, dann prüft er während des Anrufs Ihre freien Zeiten und trägt den Termin, den der Anrufer wählt, in Ihren Kalender ein. Für die Buchung fragt er nach Name und E-Mail-Adresse des Anrufers. Aktionen sind in jedem kostenpflichtigen Plan enthalten.
Ist es derselbe Agent wie in meinem Website-Chat?
Ja. Ein einziger Agent antwortet auf Ihrer Website, in WhatsApp, per E-Mail und am Telefon, mit demselben Wissen und denselben Anweisungen. Am Telefon wechselt er in einen kurzen, gesprochenen Stil.
Nie wieder einen Anruf verpassen.
Erstellen und testen Sie Ihren Agenten kostenlos. Wenn Sie bereit für Anrufe sind, verbinden Sie in jedem kostenpflichtigen Plan eine Twilio-Nummer.