KI-E-Mail-Assistent

Jede Kunden-E-Mail, beantwortet. Direkt in Ihrem Gmail oder Outlook.

Verbinden Sie Ihr Postfach, und Ihr KI-Agent antwortet Kunden im selben Verlauf, auf Basis dessen, was Sie ihm beigebracht haben. Starten Sie mit Entwürfen, die Sie prüfen, und lassen Sie ihn selbst senden, wenn Sie so weit sind.

Agent kostenlos erstellen
  • Gmail und Outlook
  • Erst Entwürfe, Versand nur auf Wunsch
  • E-Mail in kostenpflichtigen Plänen

Beispiel: Eine Kundin bittet einen Shop per E-Mail, eine Regenjacke gegen eine größere Größe umzutauschen. Der Agent prüft die Umtauschregeln und speichert eine Antwort als Entwurf im selben Verlauf, bereit zum Senden.

Im Einsatz bei Teams von

Ihr Support-Postfach, voll im Griff. Und trotzdem persönlich.

Die meisten Kunden-E-Mails drehen sich um dieselben Fragen. Ihr Agent beantwortet sie in Ihrem Ton, auf Basis Ihrer Richtlinien und Hilfeseiten, und überlässt Ihnen die kniffligen Fälle.

  • Beantwortet Fragen

    Bestellungen, Rücksendungen, Preise und Richtlinien, direkt von Ihrer Website und aus Ihren Dokumenten.

  • Antwortet im Verlauf

    Schreibt im selben Verlauf zurück, von Ihrer eigenen Adresse und mit Ihrer Signatur.

  • Prüft Kundendaten

    Prüft den Absender in Apps, die Sie verbinden, etwa Stripe oder Ihrer Datenbank, ohne etwas zu ändern.

  • Folgt Ihren Regeln

    E-Mail-Anweisungen legen fest, welcher Ton gilt, was er zusagen darf und wann er Ihnen einen Entwurf überlässt.

  • Spricht die Sprache Ihrer Kunden

    Antwortet jedem Kunden in der Sprache, in der er schreibt, immer mit demselben Wissen.

  • Verpasst keine Nachricht

    Neue E-Mails werden jede Minute abgerufen, und jede Antwort landet im richtigen Verlauf.

Verbinden Sie Ihr Postfach in einer Minute. Gmail, Outlook oder Weiterleitung.

  1. 1

    Erstellen Sie Ihren Agenten

    Fügen Sie Ihre Hilfeseiten, Richtlinien und Dokumente hinzu und beschreiben Sie, wie Ihre Antworten klingen sollen.

  2. 2

    Verbinden Sie Ihr Postfach

    Melden Sie sich mit Gmail oder Outlook an. Sie möchten kein Postfach verbinden? Geben Sie dem Agenten eine eigene Adresse und leiten Sie Ihre Support-E-Mails dorthin weiter.

  3. 3

    Wählen Sie Entwürfe oder Versand

    Starten Sie mit Entwürfen, die Sie in Ihrem Postfach prüfen, und lassen Sie ihn selbst senden, sobald seine Antworten passen.

Anleitung zur E-Mail-Einrichtung lesen

Zu sehen ist der Gmail-Kanal des Agenten mit einem verbundenen Support-Postfach, in dem für neue E-Mails „Antwort als Entwurf speichern“ gewählt ist, daneben die Option, Outlook zu verbinden.

Er schaut nach, bevor er schreibt. In den Apps, die Sie schon nutzen.

Verbinden Sie Apps wie Stripe, Supabase oder PostHog, und bevor der Agent in Gmail oder Outlook antwortet, prüft er dort den Absender. Er liest nur, und Antworten, die App-Daten genutzt haben, warten auf Ihre Prüfung.

  • Nur Lesezugriff: Er ändert nie etwas
  • Abfragen anhand der E-Mail-Adresse des Absenders
  • Antworten mit App-Daten warten auf Prüfung
  • Sie legen fest, welche Apps jeder Agent nutzen darf

Zu sehen sind die Kundendaten-Apps des Agenten, Stripe, Supabase und PostHog, jeweils mit Nur-Lesezugriff, und eine Antwort zu einer Rückerstattung, die als Entwurf zur Prüfung gespeichert wurde, nachdem der Agent in Stripe nachgesehen hat.

Gut zu wissen. E-Mail, einfach erklärt.

Kostenpflichtige Pläne
E-Mail, Gmail und Outlook sind in kostenpflichtigen Plänen verfügbar, und Ihren Agenten können Sie vorher kostenlos erstellen und testen.
Entwürfe, bis Sie umstellen
In Gmail und Outlook speichert er standardmäßig Entwürfe. Stellen Sie auf Senden um, sobald seine Antworten passen.
Nur neue E-Mails
Er beantwortet E-Mails, die nach dem Verbinden eingehen, nie Ihre älteren Nachrichten.
Keine Antworten an Roboter
Automatische Antworten, Abwesenheitsnotizen, Mailinglisten, Unzustellbarkeitsmeldungen und Spam werden übersprungen.
Text, keine Anhänge
Er liest den Text jeder E-Mail. Anhänge werden nicht geöffnet.
Nur lesende Abfragen
Verbundene Apps werden nur gelesen, nie geändert, und Antworten, die sie genutzt haben, warten standardmäßig auf Ihre Prüfung.

Was Kunden sagen. Direkt von G2, Capterra und Trustpilot.

Easy-Peasy.AI is an incredible chatbot platform! It’s user-friendly, intelligent, and provides accurate and helpful responses. I’m amazed by its capabilities and how it adapts to my needs.

Nermin S.★★★★★Capterra

“The intuitive interface without needing any technical expertise. Use runs fast and the results are highly accurate. Plus, the affordable pricing plans make powerful AI accessible even for individuals and small businesses.”

Ronit S.★★★★★G2

“…I use it to create images, bots and access every LLM in one single place. I highly recommend it.”

Dennis Cambronero★★★★★Trustpilot

Ihre Fragen, beantwortet.

Noch etwas unklar? Fragen Sie den Agenten auf dieser Seite. Wir haben ihn mit denselben Tools gebaut, die auch Sie nutzen.

  • Kann er von meiner eigenen Gmail- oder Outlook-Adresse antworten?

    Ja. Verbinden Sie ein Postfach von Gmail, Google Workspace, Outlook oder Microsoft 365, und er antwortet im selben Verlauf von dieser Adresse aus, als Entwurf oder direkt gesendet, ganz wie Sie möchten.

  • Sendet er E-Mails, ohne dass ich sie prüfe?

    Nur wenn Sie das Senden einschalten. Standardmäßig erstellt er Entwürfe. Auch bei eingeschaltetem Senden speichert er einen Entwurf, wenn eine Sicherheitsprüfung fehlschlägt, und Sie können ihn anweisen, immer dann einen Entwurf zu speichern, wenn er unsicher ist.

  • Kann er die Bestellung oder das Konto eines Kunden abfragen?

    Bei Antworten über Gmail und Outlook: ja. Verbinden Sie Apps wie Stripe, Supabase oder PostHog, und er prüft dort den Absender, nur lesend. Antworten, die App-Daten genutzt haben, warten standardmäßig auf Ihre Prüfung.

  • Was, wenn ich mein Postfach nicht verbinden möchte?

    Geben Sie dem Agenten eine eigene E-Mail-Adresse und leiten Sie Ihr Support-Postfach dorthin weiter. Die Antworten kommen dann von unseren Mailservern mit Ihrem Namen oder, sobald Sie Ihre Domain verifiziert haben, von Ihrer eigenen Domain.

  • Beantwortet er meine alten E-Mails?

    Nein. Er beantwortet nur E-Mails, die eingehen, nachdem Sie ihn verbunden oder wieder eingeschaltet haben.

  • Antwortet er auf Newsletter und automatische Antworten?

    Nein. Automatische Antworten, Abwesenheitsnotizen, Mailinglisten, Unzustellbarkeitsmeldungen und Spam werden übersprungen. So gerät er nie in eine Antwortschleife mit Maschinen.

  • Wo sehe ich, was er geantwortet hat?

    Verläufe aus Gmail und Outlook erscheinen unter „Unterhaltungen“ bei „E-Mail“, mit jedem Entwurf oder jeder gesendeten Antwort und den Apps, in denen er nachgesehen hat.

  • Welche Sprachen spricht er?

    Ihr Agent antwortet in der Sprache, in der ihm der jeweilige Kunde schreibt. Das funktioniert in mehr als 80 Sprachen, immer mit demselben Wissen.

Ein Agent. Alle Kanäle. Dieselben Antworten, wo immer Kunden Sie finden.

Alles ansehen, was KI-Agenten können

Schon zur Mittagszeit könnte Ihr Postfach sich selbst beantworten.

Kostenlos loslegen. Keine Kreditkarte, kein Code.

Agent kostenlos erstellen